飞速发展的公司追逐潮流

第九节　飞速发展的公司追逐潮流

如上所述，即使成长曲线走完了一个轮回，通过各种方法也能描绘出新的成长曲线。这种换乘下一个成长曲线、让事业成长的方法就如同追逐浪尖的冲浪运动一样。让我来介绍两个善于追逐潮流的公司。

大和运输算得上是过去20年间发展最快的运输公司了。大和运输于1976年参与了宅急送行业。该公司的特征是在宅急送行业具有压倒性的优势，而且在产品生命周期进入成熟期后，一个接一个地推出新的商品。比如，1983年的溜冰宅急送。第二年——1984年的高尔夫宅急送。配送体制虽然相同，却拥有不同的名字，丝毫不受生命周期季节变化的影响。它在1986年推出收货人付款制，而冷冻宅急送则开始于1987年。

就这样，商品一旦到了成熟期，他就将下个季节的新商品引上成长轨道。结果多年以来他始终保持了持续发展的势头。别的运输公司只顾追逐由大和掀起的潮流，却忽略了大和运输推行的向新顶点冲刺的战略。只知跟从大和公司的商品，可是由于没有预测力，到什么时候也追不上他的步伐。

要说起同样具有压倒性战略的公司，不能不提到有名的西饼店SUNMARK。SUNMARK以家庭餐厅的价位，向就餐者提供纯正西餐，其定位相当准确，商业模式也很成功。在餐厅里还可以听到现场的小提琴演奏，奢华的气氛犹如酒店餐厅，而价格却和家庭餐厅一样。

最近，SUNMARK出人意料地进军了西饼店以外的行业，开了一家叫做北海市场的回转寿司店。SUNMARK为什么偏偏在回转寿司快要进入成熟期的时候加入了该事业？外面来看，北海市场虽然是一家回转寿店，可是提供的鲷鱼和柜台式寿司店里的一样新鲜。通常的寿司店，从市场买来时已经过了三次冷冻后又解冻的工序，而北海市场构筑了自己独特的配送路径，只冷冻一次。在店里解冻之后提供给顾客，新鲜度当然有很大不同了。

近年来，SUNMARK的咖啡店也积极扩张。它的分店在业界倡导物有所值，并在成熟期后加入该行业。SUNMARK一杯咖啡仅售180日元，可是店内却有酒店里那种软软的沙发，还有现场小提琴的演奏。

SUNMARK采取的战略是预见到业界成熟后，和前一阶段的产品进行差异化，自己勾画出下一个成长曲线。预先计划下一次的扩张，不放过加入时机，经营没有丝毫风险。

大和运输的小仓元会长，SUNMARK的片山直之社长所进行的战略创意乍看去有点疯狂，实际上非常的成功。保持飞速发展的态势也是情理之中的事了总结一下本章的内容，预测出加入时机和主打商品任务终结时机是很重要的。关于这种预测的研究，在以往的经营战略中没有被提及过。因为在那些注重“学院派理论”的经营战略学派看来，它尽管有S曲线做为基础，但毕竟是直觉的产物，是不能被接受的。

古典主义经营战略论是1970年资本主义成长期的产物，那时事业的生命周期很长。也就是说那时可不像现在这样事业季节更替得如此频繁，经济整体都处于夏季。在那种经济环境下，预测的重要性并不高。

可是，现在企业如果不知道事业生命周期处于哪个季节的话，就不可能把握经营的方向。因为经济已经进入成熟期，事业生命周期也趋于短期化。现在最佳的加入时期只有短短的几个月。在这几个月里全力的拼搏，然后就要为下一次浪潮做准备了。

这就像伊索寓言里《蚂蚁和栗鼠》的故事一样。不能预测季节的经营者是栗鼠。栗鼠歌颂夏天，笑话拼命劳动的蚂蚁。

“嘿，蚂蚁，你为什么要辛苦劳动呀？夏天太热了应该玩耍。”

那些有栗鼠一样想法的经营者就在俱乐部里坐着喝酒或闲逛。

蚂蚁回答说：

“哪能这么做呢？现在是劳动的时候。冬天来了就干不了。”

到了冬天，栗鼠没有吃的，没有办法，拖着疲惫的脚步来找蚂蚁。

“我饿得要死了，请给我一点食物吧”

“不考虑冬天的事，真叫人头痛呀。我为了冬天每天都在储蓄食物。怎么能把这么宝贵的粮食给游手好闲的人吃呢？”

说着，蚂蚁把门关上了。

正如这个寓言里暗示的那样，“栗鼠”的公司乘不上下一次的成长轨道，被关在大门的外面。