中文图书的采集方式

中文图书的采集方式_网络环境下高校图书馆信息资源采访

4.1.2　中文图书的采集方式

图书采集是指采用多种方式，通过一定的渠道或途径选择所需图书的过程。图书的采集方式多种多样，我国中外文图书由于采集的渠道不同，在采集方式上也存在着一些差异。高校图书馆中文图书采集经常采用的主要有购买、交换和受赠三种基本方式。购买有书目预订、现购、网上购书、邮购、代购、复制等方式。其他的还有征集、呈缴等方式，但高校图书馆使用得很少。

1.书目预订

书目预订是图书馆采访人员依靠书店、书商或出版社等编制的图书书目报，根据所提供的图书出版的主要信息内容作为判断依据进行筛选、查重、生成订单，送交书商，由书商按预订的品种和数量供应给图书馆的一种图书购买方式。它是高校图书馆的一种传统图书购买方式，也是最常见、最主要的购买方式之一。其优点是可选择性强，便于高校图书馆有计划、有针对性地进行采购，能保证所需图书品种和复本，保证所需图书准确、及时、连续、系统地得到入藏。其缺点是购买周期较长。常用的图书征订目录见本书3.3节。在选书和填报预订单时，要求尽可能做到不错订、不漏订、不重订。在报送订单前，要先将采访数据录入，进行查重，然后生成预订单。要做好预订的统计工作，要建立完善的预订审阅制度，保证预订不出差错。

目前，书目预订依然是多数高校图书馆所采用的主要采购方式之一。在继承传统特点的基础上，它也在不断的得到创新和发展。随着计算机集成管理系统在图书采访中的应用，采购工作从过去的手工操作模式，即在图书书目报上挑选画勾、查重、做订单、排采访目录卡片等演变为网络化环境下的批量查重、电子书目选订的自动化操作模式。随着出版发行体制的变革、随着信息技术和网络技术的发展，传统书目预订也在不断地推陈出新，不断地适应新的图书馆采购需要。这些变化的特点更多地体现在所提供的采访书目数据的变化。

（1）图书书目报发展迅速，数量不断增多 以前的图书书目报只有新华书店总店独家编辑发行的三目报（指社科新书目、科技新书目、标准新书目）和全国大中专教学用书汇编。现在发展到许多地方新华书店、书商都在编辑发行图书书目报，如：地方新华书店编辑发行的《上海新书报》、《古籍新书目》、《北京图书信息报》等，书商编辑发行的《人天书目报》、《教图自编书目报》、《武汉三新书目报》、《儒林新书快讯》等。书目报的规模和数量得到空前的发展。

（2）图书书目报报道的图书品种不断增加 图书书目报报道的图书品种数量大、并且不断增加，主要的图书书目报基本上覆盖了全国出版社的新书。如：新华书目报和全国大中专教学用书汇编发布了全国近400家出版社的一般图书信息6万余种，教材信息11万种，是全国出版社图书信息发布的源头。人天书目报覆盖了全国90％以上的新书出版信息，全年新书发布量达到10多万种，成为国内图书出版的主要信息源之一。

（3）不同的图书书目报各具特色 在保证常规图书品种和数量的基础上，不同的书目报都在打造自身的特色，通过特色化建设来赢得客户、赢得市场，提升自身的竞争力。如：人天书店创办的可供书目把书店与出版社更好地嵌合在一起、武汉三新书目以地方版图书为特色等，都取得了显著的成效，产生了较大的影响。

（4）出版社图书书目不断增加 出版社也开始重视图书馆等终端客户的需求，推出了许多面向终端客户的服务项目，如编制自身出版的图书书目，并主动、及时发送给相关的书商、图书馆采访部门，让他们及时了解自己出版的新书以及特色，达到宣传自己图书的目的，如：清华大学出版社、人民邮电出版社等都主动将本社的新书数据以印刷本、电子版和MARC数据格式等方式发送给书商和图书馆采访人员，为这些人员提供了最新的书目信息。

（5）网上书目日益丰富 越来越多的书店和出版社都开设了网站，网上书店、出版社网站等得到迅速的发展，为图书馆采购提供了丰富的书目信息。如：新华在线等，拥有大量的书目信息量，既有最新出版的新书信息，也有往年出版的图书信息，特别是一些学术性著作，一般书目上很难报道，通过出版社网站发布的信息，就可以了解其出版发行情况。虽然目前图书馆进行网上采购还存在着困难，但可以把它作为获取书目信息的一种渠道，再通过常规采购方式来采集这些难采的、学术价值高的图书。

（6）报道的图书内容信息完整、数据格式多样 图书书目报上的图书信息许多是根据样书进行编辑的，因而书目内容日趋完善、著录的项目比较完整，采购所需要了解的项目，如：书名、作者、出版社、出版日期、ISBN 号、单价、内容简介、读者对象、页数、开本等都很齐全，为采访人员选购提供了准确、完整的书目信息。同时，还提供了纸质、电子版、文本、MARC数据等不同载体类型、不同数据格式的采购数据，适应了现代图书采购的需要，极大地方便了图书采购工作。

新时期书目所具有的特点，使传统的书目预订得以继承并得到发展。书目数据的全面、准确、及时，为图书馆采购提供了可靠的书目信息资源，使采访人员能够有充分的时间来考虑所采图书资源的学科配置与布局、可以有计划地控制藏书的结构与规模，可以保持采购图书的持续、系统与科学合理。

2.现采

图书现采，即通过现场看书、选书、购买，也就是高校图书馆采访人员直接到书店、出版社或参加图书展销会，在现场选购图书。与图书书目预订相比较，它直观、准确，可以保证图书采购的质量，也可以采集预订不到的图书，或补配复本不足、临时需要的图书。因此，逐渐成为高校图书馆图书采购的主流方式之一。根据现采的组织、参与方式的不同，具有多种不同的实现形式。

（1）书店现场选书

读者到书店选书、购书是最常见的一种图书购销方式。高校图书馆藏书要满足学校教学和科研、师生的需要，选书的主体除了图书馆采访人员及相关人员之外，可以吸纳师生、读者参与选书活动。因此，高校图书馆都充分利用各种机会，定期或不定期组织各学院的师生和读者到就近的大型书店、图书批销中心进行选书。教师们熟悉各自的专业设置、学科体系、学科发展动态和科研情况，能够选择与学科相适应的专业书，保证采购的图书符合本校教学和科研的实际需要。采访人员在选书时也可与教师们进行交流，可以了解师生和读者的需求，通过选书在师生、读者与图书馆之间建立一种良好的互动关系。对于所选的图书，采访人员经过馆藏图书查重后，再根据经费计划、学科分布等进行品种和复本的配置，然后把所选图书购进，提供给师生和读者利用。这种选书方式既能满足师生和读者的需求，又能保证图书的质量和藏书的合理分布。此外，在一些当地有影响的书城设立高校师生图书推荐点，也是对这种现采形式的一种补充，使得这种选书方式能够保持长期性、可持续性。

（2）书市现场选书

每年图书出版发行界都会举办全国、地区或行业的大型书市，是图书馆采购图书的重要渠道，但限于路程、时间、差旅费用等因素，一般由图书馆组织采访、借阅等部门熟悉馆藏和读者借阅需求的相关人员组成选书小组参加。这些书市，特别是全国书博会、北京图书订货会（2007年举办了首届全国图书馆新书看样采购会，简称“图采会”），参展的出版社多，图书品种齐全，特别是最新出版的新书或计划出版的样书都会在书展上展示，为高校图书馆图书采购提供了解新书、看到样书的好机会。采访人员能及时了解图书市场的发展形势，把握图书出版的动态。采访人员能够重点关注本馆需要采访的图书和出版社，可以与相关出版社进行面对面地交流，反映自身的需求，建立长期的合作关系。本馆需要的重点图书，可以尽全力收集书目和进行采购。特别是现在使用的数据采集器，图书馆把自己的馆藏数据装入数据采集器，就能在现场进行查重和订购处理，极大地方便了高校图书馆图书的现场采选工作。

（3）书店、书商现采基地选书

书店或书商为了更好地提高服务质量和效率，纷纷推出了自己的现采基地，以样本形式分学科、分年度、或分出版社进行陈列，组织高校图书馆去选购。书商在样本的选配上也着力体现自己的特色，做到人无我有、人有我精。这种形式相对书市选书来说，时间上可以由图书馆自行决定，便于图书馆进行工作安排。同时参加选书的图书馆可以得到合理的控制和安排，避免出现书展的选书场馆集中、工作量大、服务不到位的现象，更有利于书商做好针对图书馆的个性化服务，可以提高现采的工作效率和质量。

（4）出版社样本库或库房选书

许多专业性、学术性强的图书，通过常规的书目、书市或书店现采等渠道都难以采集到，而这部分图书往往是高校学科建设和科研十分需要的，直接到出版社的样本库或库房去选书是解决这类难采图书的渠道之一。通过这种重点图书的专门采集，可以极大地提高高校重点学科的图书资源保障率。

（5）馆内看样选书

近年来，国内少数图书馆借鉴“纲目采购”的思想采购图书。所谓“纲目采购”，源于美国，20 世纪70 年代被广泛应用于欧洲各国，其做法是先由书商编印出一本类似主题词表，分成三、四级，并配上参照和注释，然后由各图书馆确定采购的纲目。书商按图书馆事先提供的“购书纲目”主动送新书到馆，图书馆根据需要挑选新书，留下需要的新书，退还不符合要求的新书。我国高校图书馆的常见做法是制订一份详细的本馆购书要求交给书商让其提供样书，但是不确定复本数，也不让他们代理采购。本馆购书的要求包括：列出学校开设的主要专业，强调本馆收藏的重点专业图书，计算机类、英语类、社科类等图书各自侧重哪些出版社，基础课教学参考书、研究生入学考试辅导书、英语四、六级考试辅导书需求量大等。还列出与学校无关的专业名称，即不要的图书范围，并要求书商同时配送样本书的CNMARC数据。合作的书商根据这些要求，配备相应的样本图书送到图书馆，采访人员则邀请学校的师生和读者、流通部和阅览部的同志一起参与选书，同时将这些样书所配送的采访数据导入图书馆采访系统中。经过选书、查重、订购，生成采访数据库，将选中图书的采访订购信息通过E-mail等方式发给书商，他们再配书、送书到图书馆。这种书商上门送样书的形式比较方便学校教师、读者和本馆相关人员选书。选书人员能直接翻阅图书，了解图书的主要内容以及印刷质量，可以提高图书采购的准确性，减少图书选择中的盲目性。工作环境稳定，设施条件完备，便于查重，不易出乱，也节约了高校图书馆采购成本。但无论哪家书商都不可能将图书馆所需的图书品种提供齐全，样书选购的品种依赖于书商的进货。有些书商出于市场经济利益的考虑，一些出版社的书，书商可能不愿意提供，特别是高校图书馆一些学术性、专业性很强而发行量少的书，书商很难拿到。同时，书商的成本相应增加了。因而，这种采购方式目前只在少量的大馆采用，但这也是今后图书采购的发展方向之一。

3.网上购书

网上购书，也称网上采购或在线采购，是指网络环境下高校图书馆采访人员在网上书店进行查找、筛选、预订及付款等作业的图书采购方式。

网上采购的操作流程如下：

图书信息查找→筛选预订→发出订单→款项给付→图书送达。

网上书店即通常说的虚拟书店，它不但具有传统书店的图书“展示”和销售的基本功能，而且还有图书查询、智能推荐、网上结算、互动交流等传统书店所没有的功能。网上书店的种类很多，大体可分为专门的网上书店和出版社或传统书店附设的网上书店两类，前者一般没有实体图书的库存，如全球最大的网上书店亚马逊（Amazon）网上书店、当当网上书店等。后者是出版社发行部门与传统书店在网络上的延伸，如上海书城、中国互动出版网等。

网上采购的优越性，主要体现在网上书店能提供传统书店不能提供的一些服务上，主要表现在：

（1）海量的、详尽直观的、数字的书目信息

由于网上书店在进行展示和销售的过程中，无需备货，也无需库存，因此网上书店的经营规模不受资金限制。网上书店发布书目信息不受载体容量的限制，一般都汇集着数量庞大、内容丰富的可供订购的书目信息。如亚马逊网上书店，它提供订购的书目达数百万条之多，又如当当网上书店，其经营的图书品种也有几十万种。网上书店的书目信息在揭示图书方面，具有既详细又直观的特点，它除了提供书名、著者、出版者、价格、ISBN号、开本等项目外，还能将图书封面、目次、部分内容甚至全部内容都展现在采访人员面前。这一切使得网上采购如同现场采购一样，采访人员不必四处奔波就可以精挑细选，避免不必要的误订误购。网上书店的数字式书目可检索、可套录，采访人员选订后，上传给书店即为订单，下载到本地可以存档。

（2）便捷的图书检索工具

在网上书店进行图书的查找和挑选工作，是十分方便且容易的事。采访人员可以根据具体需要选择分类查询、主题查询或模糊查询等方式查找图书，还可以使用书名、著者、出版社、ISBN号以至出版时间、价格等作为检索点进行更具体的搜索。

（3）跨越时空的服务模式

网上书店是虚拟于互联网上的，其经营活动没有地域限制，没有时间限制。网上采购带给图书采访人员这样的可能：在一台联网的电脑前，在任何时候可以采购到任何地方的图书文献。但是，我国的网上书店由于发展时间不长，配套技术不成熟，诸如安全认证、书款结算等工作常在网下进行。因此，目前国内的网上采购只能算是一种不完全的网上采购。

目前，我国高校图书馆真正开展网络采购的还很少，主要原因是因为网上书店配套的结算以及配送服务不成熟。高校图书馆普遍的做法是：利用网络环境下网络通信和数据传输的优势，进行远程业务洽谈、数据收发，将采购范围扩大到全国各地的大型书店及出版发行部门，以广开渠道来提高采购质量，力图走出传统采购的困境。

高校图书馆和其他系统图书馆相比，开展网络采购具有相当的优势：

（1）高校图书馆网络化程度较高，为高校和科研单位服务的“中国教育和科研计算机网”，是目前我国最大的公益性互联网。

（2）高校图书馆开展网络采购具有人才与技术的优势。

（3）随着网络时代的到来，电子商务日渐风行，由于图书具有品质稳定、易于保存运输的特点，使得网上图书交易成为电子商务中发展最快的部分。网上书店的兴起，必将占据图书发行销售的半壁江山，高校图书馆采访人员到网上书店采购将不可避免。

从图书馆采购工作对网上书店的需求角度看，国内网上书店的管理系统功能不够完善，服务水平还不高。主要表现在：

（1）系统开发时没有考虑到图书馆客户的特殊需求。图书馆购书与个人读者不同，一次采购的数量大；每本书在订购时都要查重，并录入到采访系统的预订库中；网上书店设置的功能很多都不适合图书馆使用。网上书店要根据图书馆采购的特点开设专门的服务功能，例如：以简洁的表格形式显示采访人员检索到的图书；提供专门的工具让采访人员将检索结果做成多种格式的文件并下载等。最理想的做法是，与图书馆采访系统协调好，开辟专门的通道进行数据的自动交换。

（2）书目数据下载服务不完善甚至没有。目前，多数网上书店没有提供书目数据下载服务，少数可提供下载服务的，也只提供文本格式的数据，且项目也不够完备规范，尚不能提供最重要的标准CNMARC格式的数据。

（3）图书馆采访系统存在的问题是图书馆自动化管理系统的种类很多，功能也各异，但是到目前为止还没有发现一种系统有针对网上采购量身定制的功能。例如：能够通过简单的操作，将网上书店的书目数据直接加入到采访系统的预订库中等功能。网络采购需要图书馆和网上书店两个自动化管理系统间具有自动化的数据交换通道。

（4）国内网上书店的配送系统非常不理想，效率低下的网下配送系统和太长的订到周期也是影响高校图书馆网络采购的主要因素之一。网上书店要建立一个理想的配送系统并且能提供多种方式的网上结算服务实在不是容易的事，因为这些目标的达成牵涉到邮政、铁路、银行等一系列的行业，更不用说有些方面还涉及技术开发问题。这些问题的彻底解决仍然需要很长的时间。

网络采购具有的优越性是不言而喻的，高校图书馆可以使用这些网上书店的优势来拓展采访渠道、提高采购质量。图书馆的传统采购也已经大量运用网络环境下的新技术来弥补自己的不足，并取得不错的效果。例如，中国图书进出口公司为图书馆提供多功能的具有个性化的网上“海外图书采选系统”（Promotion，Selection，Ordering，Platform，简称PSOP系统），该系统为用户提供西文、日文和中国香港特别行政区、中国澳门特别行政区、中国台湾地区图书的书目数据和购书等服务。提供最新国外教材详细书目信息、精品现货目录、国内外院校选用情况、专家推荐意见及书评等精彩内容，这对大专院校选购教材具有很高的参考价值。尤其是支持同一单位专家和采编不同登陆方式的交流，是目前较好的推荐和订购西文图书及交流的平台，已经被大学里的图书馆学系评选为必学系统之一。

网络采购代表了图书采购未来的发展方向，将会成为高校图书馆未来图书采购的主流采购方式之一。

4.邮购

又称为函购，就是图书馆采访人员直接与外地新华书店邮购部、出版社读者服务部及其他单位的图书服务部联系，用邮寄方式购买图书。这也是高校图书馆采用的购书方式之一。主要用于购买预订或现采购买不到的一些图书，如出版机构自办发行的图书，一些急需但在当地又不能购买到的图书、科研报告和会议文集等。

邮购的具体方法是：查阅各邮购部发出的图书征订目录，根据本馆需要决定是否购买。如确需邮购，应按邮购要求填写清楚书名、著译者、出版社、定价、邮购册数、本馆的详细地址、收书人或联系人等。通过邮局或银行汇寄邮购书款后，必须保留存根，以备查询和报销之用。

由于邮购图书可能会出现对方不发书或少发、错发的现象，出现邮局包裹丢失、误投、错投等现象，因而存在着一定的风险。邮寄图书一般都要加图书总码洋15％的邮费，增加了购书成本，邮购的品种、数量少，但采访人员投入的精力却很多，所以，邮购只作为重要图书补漏、补缺的辅助采购方式。

5.代购

又称为委托代购，指图书馆采访人员委托他人或机构代理购买外地图书的一种采购方式。代购有两种方式：一种是临时性代购，也就是委托本校人员利用到外地的机会选购图书，如对于一些不公开出版发行的会议文集等，委托本校参加会议的人采购。另一种是相互代购，即委托外地有协作关系的高校图书馆采访人员代购当地的一些出版物。

6.复制

指用复制的方法获得本馆急需的图书，满足读者的一些特殊需求。复制的方法有静电复印；扫描仪扫描；照相复制；录音、录像的转录；计算机磁盘、光盘的拷贝；人工抄录等。复制的文献主要有外文原版图书、绝版图书、孤本、善本、期刊中缺漏的卷、期等。

7.交换

交换指图书馆之间、图书馆与其他文献情报单位、学术机构之间互通有无、调剂余缺、丰富馆藏的一种方式。

图书交换按交换活动的方式不同，有双边交换、多边交换和集中交换；按交换范围的大小，有国内交换与国际交换等方式。交换的图书主要包括政府出版物、学校出版物、学术机构及企事业机构出版物、图书馆较多的复本、内部交流的资料等。

交换工作的主要程序：

（1）确定交换单位 根据本馆文献信息资源建设的方向，调研国内外相关的文献信息资源建设单位，从中选择有可能建立交换关系的单位，发出交换意向询问函，说明本馆的合作交换意向。所发函件的内容主要包括本馆希望收到的出版物、能提供的出版物及建议交换的方式等。同时，还附上本馆的基本情况、采购重点、能提供的文献信息资源的方向及品种、本馆负责交换工作的机构、联系人、联系方式等。如果对方回复同意，则可建立交换关系。

（2）交换单位基本信息的管理 建立交换单位基本信息文档，包括与本馆建立交换关系的单位名称、地址、基本情况、建立交换关系的时间，以及历次交换情况的记录等管理，并保持信息的随时更新。

（3）文献信息资源的交换发送 包括要交换的文献信息资源的收集、整理、分配、包装寄发，发出文献交换的通知信息等。

（4）文献信息资源的交换接收 开包、验收、登记交换方寄发过来的交换文献，并向对方通报接收情况等。

开展文献信息资源的交换工作，需要注意以下事项：

（1）不论在交换对象的选择上，还是在交换文献内容的选择上，都必须符合本馆的文献信息资源建设需要，做到有目的、有计划地进行，保证达到预期的效果。

（2）交换关系要建立在互惠合作的基础上，在交换文献的数量、质量和价值方面，做到相互基本均衡。

8.受赠

受赠主要指接收个人或团体主动、自愿赠送的图书资料。它是高校图书馆获得珍贵文献资源、充实馆藏的重要方式之一。

（1）受赠图书的来源

一些社会名流、作家、学者、知名人士及藏书家将其著作和珍贵藏书赠送给高校图书馆。

一些外国政府、社会团体、学术团体、基金会及个人为促进友谊、进行文化交流，将其出版物赠送高校图书馆。

一些出版商和发行商将出版物赠送高校图书馆。

一些图书馆在接收大量赠书后，将不适合本馆收藏的赠书转赠给相关的兄弟高校图书馆。

来自本校读者和职工的捐赠，如大学生毕业离校之际，将自己的学习用书等赠送给本校图书馆，学校教师将自己的著作或学术成果赠送给本校图书馆等。

（2）受赠图书的选择与处理

受赠图书的来源广泛，涉及的学科范围广，水平参差不齐，图书馆对这些受赠图书要认真、细致地进行选择、鉴别，根据本馆的收藏原则，考虑读者的需求，确定受赠图书的处理原则。首先，要对受赠图书进行登记，注明捐赠单位或捐赠人的名称、地址、邮政编码等信息，并通过捐赠纪念卡、定期公告等方式对捐赠者表示感谢。其次，要对受赠图书进行鉴别，特别是在政治上要把好关，非法出版物、内容不健康的、低级庸俗的读物、不适合高校图书馆收藏的出版物，一律不能收藏。最后，收入馆藏的受赠图书，一般都要加盖本馆的捐赠章，在本馆的财产登记簿上注明其来源，进行加工后供读者借阅，对意义特别重大的可设单独的空间进行陈列展览。

9.征集

征集主要是图书馆采访人员根据有关信息，采用发函、上门访求或发布广告等方式，有针对性地从某些机构或个人那里收集各种内部图书资料。采用征集的办法主要为了获得重要的内部资料、研究报告、设计说明书以及其他渠道难以收集到的图书资料。

10.呈缴

这是一个国家为了保证本国所出版的图书能够完整地收集和保存，而以法律或法规的形式所作的规定。根据我国出版法规定：凡正式出版社出版的新书，均应向国家或地方政府指定的图书馆或其他单位缴送一定数量的样本。这种法定缴送的样本称为呈缴本，这种做法称为呈缴本制度。实行呈缴本制度的目的在于保护作者著作权，保障国家出版物的系统储存和编制国家出版物书目通报。但高校图书馆难以获得这样的藏书。