心理咨询是一种特殊的助人工作，咨询人员必须具备一些特殊的条件，国内外对此均有共同认识。全国医学心理学学术年会曾对心理咨询人员素质进行过讨论。什么样的人才适合做心理医生？什么样的人才有资格作心理咨询工作？都有明确的要求。如果认为谁都可以开个心理咨询门诊，谁都可以当心理咨询师或心理医生，那就大错特错了。
考虑心理咨询工作的条件与培训，很容易联想到广博的知识与专门的技能等方面，对许多医学心理治疗和心理咨询研究表明，咨询者或医学心理治疗者的条件要求是不同的。而咨询医生或咨询人员的本身素质条件和技术水平却是影响咨询或治疗效果的关键因素之一。仅就心理咨询或治疗效果好坏而言，咨询者的个人品质、态度、情感因素等，似乎比其理论流派、技术经验等更为重要。
由于咨询工作涉及人与入之间心理上的相互作用，咨询人员本人的人格力量十分重要。可以认为，咨询人员的工作就是其基本人格的表现。有学者认为：自我概念、动机、价值观、对他人的感情是咨询人员的优良品格表现；还有研究认为，缺乏理解和兴趣、攻击性、不诚实、权威主义等是最不适宜咨询人员的品质；罗斯达提出咨询治疗工作者的若干品质是：坦诚纯正，设身处地的理解，无条件的积极尊重来访者，以及社会性的敏感、客观的中立性、尊重个体性差别、自我的理解、心理学知识等条件，得到人家的公认。泰勒（Tyler）认为，“咨询者最重要的品质，是具有那种使其能够接受并理解他人的基本态度。”卡克霍夫（Carkhuff）1966年指出，只有当咨询治疗家本人是在有效地生活时，他们的工作才会富有成效。
为了保证心理咨询的严肃性，许多国家制定了相应的法律、法规，专业协（学）会规定了同行人员的守则等。在美国对不同的咨询人员也有不同水平的培训规定。在美国，大学本科毕业后再受两年实际培训，经考核具有必需的素养方能取得咨询资格许可证，同时还要进行职业伦理准则教育，如高水平的职责、能力、道义、法律、标准、尊重求询者，维护其利益及隐私的责任。
我国现在已经开始规范心理咨询人员的资格条件及业务要求，将实施的心理咨询师职业资格证书制，心理医生执业资格制等，对推动我国心理咨询工作，提高心理咨询和心理治疗水平必将产生积极的影响。
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