教师教学发展的有效途径

教学督导：教师教学发展的有效途径

明　薪^[1]　凌伟鸣^[2]　钟立人^[3]　薛玉刚^[4]

（浙江工商大学日本语言文化学院、浙江工商大学教务处）

摘 要：高校教师教学发展是提高高等教育人才培养质量的必然要求，教学督导通过参与到教师教学发展中心的活动，结合原有的“督”“导”工作特征，成为高校教师教学发展重要的有效途径之一，浙江工商大学的教学督导工作在这方面做了有效的探索与实践。

关键词：教学督导；教师教学发展；途径

一、教师教学发展的必要性

英国霍尔丹勋爵曾说过“大学是民族灵魂的反映”，大学是培养高级专门人才的殿堂；是传授知识和创造新知识、继承和创造人类文明的摇篮；是为社会服务又引领社会前进的中坚力量。

进入21世纪以来，我国社会经济高速发展对高层次人才的数量和结构提出了新的更高的要求。高等院校的学生人数迅速增长，高等教育经历了一系列重大的变革。这些变革对教师成长或转型增加了不小压力。作为新时代的大学教师，如何谨守教师职业道德，提升教育教学水准，是每一个教师的使命与职责，也是高校必须正视的问题。大学教师不仅需要知识、经验的积累和精湛的教学技能，而且需要有效的知识增长和更新机制。

2011年7月1日，教育部、财政部联合下发《教育部财政部关于“十二五”期间实施“高等学校本科教学质量与教学改革工程”的意见》（教高〔2011〕6号），明确提出了“引导高等学校建立适合本校特色的教师教学发展中心”，提高中青年教师教学能力，满足教师个性化专业化发展和人才培养特色的需要。

二、教师教学发展的主要途径

（一）构建教师教学培训机制

1．新教师上岗培训。在师德师风培育、教学技能养成、教学诊断训练、基础课程熟练、教学管理制度学习等方面对新教师加强引导和培训。邀请教育专家对教师备课、课件制作、教学态度、教学内容、教态教姿、教学方法与能力等方面进行专门培训，特别是教学方法与技能进行指导。

2．中青年教师提升培训。依托终身教育的理念，在教学理念、教学手段、教学内容、教学吸引力等方面对中青年教师进行培训。

（二）搭建教师教学交流平台

1．建立教师教学网络论坛。建立专门网站，开通教师论坛，邀请热心教师担任版主，加强交流，并提供相关的教学研究资料与视频，开拓教师视野。

2．举办教师教学研讨会和学术沙龙等。每次确定一个与教育教学有关的研讨主题，教师自愿报名参加，并邀请相关专家指导，加强教学与学术交流研讨。

3．开展教师教学经验交流传授。要开辟专门的教师教学经验交流室，安装必要的仪器设施，购买相关的教学图书资料，由教学经验丰富的老教师、教学名师等与青年教师交流，传授教学经验，帮助青年教师解决教学中遇到的问题，也为其他教师的经验交流提供资源和空间。

（三）完善教学质量评估体系

1．组织“专家团”引领。邀请教学督导，深入课堂，对上课教师的教学内容、教学策略、教学效果等进行评价分析，为搞好课堂教学献计献策。

2．组织同行互诊互助。通过组织新教师达标课、优秀教师示范课、教研室内观摩课、备课组内优质课、督导随堂听课等方式，提供课堂教学发展诊断的各种案例，并拍成课堂录像，以方便回顾、诊断。

3．开展问卷调查与访谈。通过不定期开展关于课堂教学质量与效果的问卷调查与访谈，全面了解教师教学状况，对教师在教学中存在的问题进行分析诊断，针对性地帮助教师解决教学问题。

（四）提供教师咨询服务

1．编辑《教师教学导航》和《教师职业导航》。根据我校成功教师的经历与经验，结合教师教学理论和职业特点，定期编辑《教师教学导航》和《教师职业导航》，供教师参考。

2．“一对一”的帮教活动。借鉴西方国家的国际惯例，为教师提供一对一的私密性教学帮助。私密性教学帮助是一个以人为本、重视教师个人尊严和体面的帮助系统，出于保护被帮助人隐私的需要，帮助提供者不能将帮助信息进行公布。

3．提供心理咨询。联合学校心理健康咨询中心为相关的教师进行咨询服务，进而培养教师的良好心理品质。

4．提供教师职业规划咨询。开辟教师职业生涯规划室，充分营造氛围，邀请全球职业生涯规划师给予相关指导，帮助教师确立发展目标、适应未来的竞争与社会需求、解决教师的职业倦怠等问题。

三、教学督导在教师教学发展中的作用

（一）教学督导“督”的功能

1．督教。督教是指对教师教学全过程的各个主要教学环节进行检查、咨询、指导及评价。一方面，通过听课、巡查、开座谈会等形式监察课堂教学和实践教学，另一方面，抽查作业、试卷和毕业论文，了解培养方案，关注学科和专业等建设情况，在教学质量监控体系中起着重要的监督和指导作用。

2．督学。督学是指对学生的学习活动过程进行多方位的督导。学风犹如学生精神状态的晴雨表，影响学习态度、学习习惯、学习方式、学习能力等非智力因素，并且左右学习氛围，制约专业教学。因此需要督导指导，引领学生要善于积极学习、研究学习、有效学习。

3．督管。督管是指对育人环境的管理进行督导。督导除了联系课程和实践教学以及学科、专业等建设之外，还需要协调管理，规范秩序，配置师资，促进教研科研等方面。

（二）教学督导“导”的功能

督导要尊重、信任、平等地对待教师，充分发扬民主。教学督导过程绝不能是自上而下的监督与控制，而应是督导人员与教师合作的过程。

1．诊断性反馈。教学督导将收集到有关教学的信息进行整理、分析后向有关职能部门、教师本人、学校领导及时反馈，为职能部门改进工作、教师提高教学水平和学校作出正确决策提供有力的依据。

2．有效性指导。教学督导通过监督和检查能发现教学过程中存在的问题，然后进行指导，从而帮助教师改进和优化教学过程，提高教学质量。

3．服务性咨询。教学督导将收集到的教学信息整理分析后，发现其存在的问题，探求其原因，为教学工作出谋划策，提出可行性建议，作为学校教学改革和决策的参考。

四、浙江工商大学督导工作的具体实践

浙江工商大学早在1996年便建立了一支由校长亲自聘任的专家督学队伍，现有15位校级督导，其中6位督导是在职的，其余系退休教师。他们都是具备管理与教学的双重经验，在不同领域具有丰富教学经验的各学科专业教授。督导们身负学校重任以及学校赋予他们的特殊的职权，在分管校长领导下，校教务处具体负责联系之下，有制度、有计划开展“督”与“导”。

1．严把课堂教学关，提升讲课质量。教学改革，提高课堂教学质量，是人才培养的重要环节。校督导组把“听课”作为一项最重要的常规工作，坚持每周听课2—3节，每学期40—45节。每次听完课，都要填写专家听课反馈单，写出具体的评语、提出改进意见和评定讲课成绩，并把意见反馈给教师及相关部门领导。对讲课不理想的教师要求院系领导重点帮扶，对于授课优秀的教师通过督导简报的形式进行表扬。这样，不仅提高了老教师的责任心和授课水平，也帮助了年轻教师顺利通过教学关，是一种提高课堂教学质量的积极途径。

2．督查教学改革质量，推动教学改革进程。“读、写、议”是浙江工商大学的一项特色教学改革项目，经过10多年的建设与发展，“读、写、议”的教学方法已成为学生把课堂与课外学习紧密联系的桥梁。在“读、写、议”教学改革过程中，“读”与“写”的过程最终表现在“议”的阶段。如何把握好“议”，对整个教学改革的成功都具有决定性作用。

为了使“议”的环节能够真正起到教改作用，全体的督导们带着一个共同的课题分别听取了全校所有开设“读、写、议”课程的课，特别注重检查教师在教学过程中“议”的情况。此项督查工作在校内全面铺开，使教师感到学校对“读、写、议”教改项目的充分重视及认真的程度，也促使教师产生压力进而转化为工作的动力。通过全面的听课，督导们发现了许多教师在“读、写、议”教学模式中的成功经验，有许多好的教学案例，推荐他们在全校的“读、写、议”教学模式经验总结研讨会上展示，并编辑了“读、写、议”教学模式经验介绍的特别刊物，使“读、写、议”教学模式的内涵得到全面发展，推动了“读、写、议”教学模式的改革进程。

又如，对“通识课程”的督查。开设“通识课程”是学校的另一项教改活动。2011年以来，学校为培养复合型、创新型、个性化人才，结合国内外高校通识教育的经验，提出开展通识教育的构想，并在2011级的培养方案中增设“通识课程模块”，设置“历史与文化、文学与艺术、哲学与宗教、经济与社会、数学与自然科学”等五个方向69门课，供学生在一、二年级选修，每个学生必须选修8学分。此次是带有专向要求的检查性听课，严把通识课程教学质量关，提高通识课程及授课教师的准入门槛，打造精品通识课程，提高学生的学习兴趣，以完善学生的知识结构。

3．严审毕业论文，提高论文质量。为了保证本科生毕业论文的质量，并且使学生撰写的毕业论文合乎论文写作的规范。校督导组每年会对全校各个学院毕业论文进行抽查，对检查中发现的主要问题记录在案，并指出有些学生论文不规范，少数指导教师敷衍了事、不负责任等问题，并对各学院论文管理办法也提出了建设性意见。论文的普查工作引起了相关领导及各二级学院的高度重视，根据督导所提的意见，学校与各二级学院也出台了许多相关的措施与制度。

4．做好领导参谋，成为教师益友。每月一期的《督导简报》是我校督导工作的一个亮点，是反映教学质量信息的直接来源，也是督导专家组与广大教师交流的一个有效的平台。每一篇报道都倾注了督导们对教育事业、对学校发展在的关切之情，对教师、对学生的关切之心。

督导们的文章真实地反映了他们听课过程中的所见、所闻、所思，这是从另一层面，用文章的形式来监控学校教学质量的发展轨迹，在文章中他们提出的批评、表扬、评论与建议都是经过分析和思考得出的，也为校、院二级领导对教育、教学质量的提高以及应采取的决策，提供了信息与依据。

5．参与研讨式教学，开创教学新方式。学校督导每个学期分赴各学院，深入系室，和老师们进行教学研究和教学探讨。如信息学院开设的C语言是一门专业基础课，非常重要。学院的老师和督导一块探讨如何改进课程教学、提高学生的学习兴趣和编程水平。通过研讨，该课程秉承CDIO工程教育理念，采用程序设计在线实践平台，将上机实验课测验、课后作业训练和课后额外训练结合起来，通过反映实践过程表现的积分制来确定实验课的最终成绩，大胆地进行了程序设计类实验课程的教学改革实践。通过二年多的实践，取得了很好的教学效果，以计科1101班为例（共33人），有4名同学有300题以上的解题量，达到近9000行的代码量（以平均每题30行的代码量来计算），平均每周解15题，占班级人数的12%；14名同学有200题以上的解题量，达到近6000行的代码量，平均每周解10题，占班级人数的42%；12名同学有160题以上的解题量，达到近4800行的代码量，占班级人数的36%。

6．参与新教师培养工作，推动教学传帮带。我校近年来新教师数量有很大的增加。鉴于他们的教学经验欠缺，督导组加强了对青年教师培养工作，引导新教师尽快从学生到教师的角色转换。一方面，通过听新老师的讲课，对其教学效果进行评价，在肯定优点的同时，更指出需要改进的地方；另一方面，通过教师教学发展中心这个平台，对新引进教师进行“一对一”帮扶，帮助他们完善教学环节，从备课准备，教案撰写到上课讲授，甚至督导会亲身示范，帮助教师尽快适应教学。我校督导组在新教师培养方面所做的工作，得到了新教师的好评。

总之，从上述教学督导承担的工作实践看，教学督导是一支教学质量保障与监控不可缺少的队伍，是学校教学质量信息收集系统的重要来源，是教师教学发展的有力推手。校督导组对自己的工作有一个非常好的认识，他们认为：对于教学督导人员而言，督导的过程，听课的过程，是一个与被听课的教师、被检查的对象互动的过程，是共同提高的过程。

参考文献

［1］朱新秤，潘东明．高等学校教学评估与督导［M］．广州：广东高等教育出版社，2006．

［2］郭学东．建立科学的高校内部教学督导体系［N］．中国教育报，2007－07－08．

［3］李茂科．高校教学督导理论研究综述［J］．当代教育论坛，2007（3）．

［4］李珊珊，杨研，张雷娟．高校教学督导的现状调查及对策研究［J］．黑龙江教育：高教研究与评估，2010（9）．

［5］徐伟彬．高校教学督导工作的“点”与“面”［J］．江苏高教，2011（2）．

【注释】

[1]明薪，讲师，硕士，研究方向为高等教育管理。

[2]凌伟鸣，督导，副教授，研究方向为高等教育管理。

[3]钟立人，督导，教授，研究方向为教学管理。

[4]薛玉刚，讲师，硕士，研究方向为高等教育。