关于研究生信息检索课教学内容的思考

关于研究生信息检索课教学内容的思考

于成杰¹　张军亮²　李艳玲¹

（1.东北大学秦皇岛分校图书馆信息检索教研室，秦皇岛066004；2.中国环境管理干部学院图书馆，秦皇岛066004）

摘　要:研究生教育是国家培养高层次人才和创新型人才的主渠道，作为旨在增强信息利用能力、知识创新能力的信息检索课，对研究生来说，其重要性不言而喻。本文从信息资源评价、竞争情报、科技查新、信息伦理等方面对研究生信息检索课教学内容进行了探讨。

关键词:研究生；信息检索课；竞争情报；科技查新；信息伦理

信息检索课是为培养高校学生获取信息、增强知识自我更新能力与科研创新能力而开设的一门公共课。在二十余年的发展和探索中，已逐渐形成为一门具有自身价值和特点并具有一定理论深度和知识广度的课程。与本科生的信息检索课相比，各个院校研究生的检索课在教材、授课时数、教学内容、考核方式等方面差异较大，处于不断发展和完善之中。研究生教育是国家培养高层次人才和创新型人才的主渠道，其实质和核心是培养研究生具有独立从事科学研究的能力，这是创新人才的基本素质，开展科研活动的基石，获得科技成果的必由之路。在当今网络时代，作为传授知识和信息的检索技能，旨在增强信息利用能力、知识创新能力的信息检索课，对研究生来说，其重要性不言而喻。尤其是在当前我国的研究生教育事业迅猛发展，招生人数逐年增多的情况下，怎样在较短的课时里最大限度地增强研究生信息检索课的教学效果、提高研究生信息能力等，是值得探究的问题。

目前，研究生信息检索课的教学内容一般包括信息检索基础知识、手工检索工具、网络数据库和网络信息资源检索四部分，最突出的问题是只讲信息检索，不讲信息评价、信息分析与利用，使得研究生信息检索课成为一门单纯培养学生信息检索技能的课程。教学内容是一门课程的核心，教学内容改革实际上是对一门课程的根本性改革。研究生的信息检索课必须改变以信息检索技能训练为重点的教学模式，将教学重心转向信息意识和专业信息源搜集、评价、分析、利用以及批判性思维和创新能力的培养上来。在现有的信息检索课教学内容的基础上，还应该增加以下几项内容。

1　网络信息资源评价知识

网络信息水平参差不齐，信息的真实性、有效性都需要进行鉴别。网络信息评价的一般标准为:

（1）信息内容的广度和深度。它涉及报道信息的详细程度、学术水平、主题覆盖范围及丰富程度等。

（2）信息的权威性、准确性和客观性。一般认为，权威机构（如高校、科研单位等）或知名作者的信息可靠性要高些，用户可以从作者的权威性、信息发布的目的以及网址信息的后缀名来判断信息的可靠性。

（3）信息的连续性和稳定性。如果一个网络的信息虽然正确、权威，但信息量不多，也不够理想。一般来说，大型机构由于有充足的资金及人力支持，因而比较正规、稳定。

（4）易用性。表现为连接速度快、界面友好、无空链等。

（5）安全性。使用网络信息资源后不会遭受病毒侵害，不会有强行更改主页等不愉快的事情发生。

要通过信息质量评价知识的讲授，使学生明确查到的信息，特别是网络免费信息并不都是真实的和高质量的，不能完全相信网络资源，要注意鉴别和判断，要有初步的评价信息真实性和质量的能力。

2　竞争情报知识

竞争情报（Competitive Intelligence，简称CI）是对竞争对手和竞争环境的系统的、合法的全面监测过程。通过合法手段利用数据库和其他公开信息，收集并分析商业竞争中有关商业行为的优势、劣势和目的，并综合分析相关信息，从而为管理者提供决策支持。

随着竞争情报在经济生活中的作用日益突出，对竞争情报人才的需求也益显迫切。在人才市场上，与情报收集、分析相关的职位越来越多，市场对于竞争情报人才的需求正逐步显化。例如，传化集团在招聘广告中就有“化工及相关专业，对纺织印染和助剂有相当程度的了解，有较丰富的外语知识，具有敏锐的情报搜集和分析能力”的要求。相对于市场对竞争情报人才的迫切需求，国内竞争情报教育明显落后。近年来，我国开展竞争情报学历教育的机构有23个，其中黑龙江大学、武汉大学等开展了竞争情报本科教育。通过公共选修课和信息检索课程介绍CI知识的“在全国全日制高校中，所占比例不到10%，且多为一些本身具有信息管理类专业的综合性大学”。作为人才培养的主要途径，高校在竞争情报人才的培养方面，有着不可推卸的责任。

在文献检索课教学过程中，要重视竞争情报的讲解，对不同专业背景的研究生开展普及性的竞争情报教育，没有必要讲授全套的竞争情报技能，只要介绍竞争情报的概念、对企业发展的意义、基本的竞争情报搜集、分析和利用方法等方面的知识即可。其目的是提高学生的竞争情报意识，使其掌握一些基本的竞争情报技能。竞争情报意识的培养比竞争情报能力的培养更为重要。因此，笔者认为，在教学方法上要本着重案例轻理论的原则，使学生主要学习以下6部分内容:

（1）竞争情报概论，包括竞争情报概念、基本特征及作用，竞争情报工作的一般流程，竞争情报的研究内容等，可结合案例分析，引出主题。

（2）竞争情报信息源（包括公开渠道和非公开渠道）及搜集方法。

（3）竞争情报分析方法，包括竞争环境分析、竞争对手分析等。

（4）常用竞争情报系统的介绍。

（5）竞争情报学科前沿和研究热点。使学生了解竞争情报领域的新动向，激发学生对竞争情报学习的兴趣。

（6）反竞争情报。反竞争情报研究主要是学习如何抵御竞争对手针对本企业的合乎法律的情报活动即竞争情报活动，是竞争情报收集、分析过程的逆向环节。

竞争情报是一门实践性和技巧性都比较强的学科，只有亲自从事过一些实际的情报工作，才会对情报过程以及竞争情报工作所存在的问题有更深刻了解。因此竞争情报教育要遵循理论与实践相结合的原则，在讲授基本原理、基本概念、基本方法的基础上，应加强实践环节的教学投入，构建以教学实践为中心的教学模式，建立和完善各种竞争情报的案例库。教学实践的主要环节有案例分析、市场调查、企业调研、实证研究等。

在研究生文检课中增加竞争情报的内容，正是要使未来的企业竞争者——研究生们受到早期竞争情报教育，未雨绸缪，使他们走向社会后，在参与市场竞争中迅速进入角色，提高竞争能力和适应能力。

3　科技查新知识

科技查新，简称查新，是指查新机构根据查新委托人的要求，围绕项目科学技术要点，针对查新点，通过手工检索和计算机检索手段，运用综合分析和对比方法，为科研立项、成果、专利、发明等的新颖性和先进性提供文献依据的情报咨询服务工作。

研究生是具有较高层次的专门人才，今后接触科研活动的机会较多，涉足科研立项和成果报奖的可能性最大，是一个很大的潜在科研群体。因此，给在校研究生讲述相关的查新知识不仅有益于其日后科研工作的顺利开展，同时也为查新工作者创造了一个培训与提高未来用户素质的好机会。而且，掌握查新知识对学位论文的选题意义重大。目前在高校研究生的培养过程中，学位论文的选题过程是研究生培养的重要环节。随着研究生招生规模的扩大，如何保证并提高研究生的学位论文质量，已成为一个备受高校研究生培养关注的问题。由于研究生在选题过程中常常存在以下问题:研究生自主选题的情况比较多，选题存在较大的盲目性；对学科发展前沿不熟悉，选题缺乏创新性；选题过程中对资料收集不全，引用资料不新。因此在研究生进行论文选题之前，进行科技查新，是解决研究生选题中存在问题的最好途径。通过科技查新，搜集大量与学位论文有关的科技情报资料，找到学位论文的创新点，这样才能使论文的选题在前人工作的基础上，充分运用现有成果，产生新论点，确保学位论文选题的新颖性和前沿性。

研究生文检课的教学目标是既要培养学生熟练收集文献的技能，又要使其具备分析情报信息的能力，因此对授课深度的把握应以学生学会对所学过的检索数据库或刊物及检索途径技能的掌握上，并能用于各种目的的检索，具有将所获得的文献信息与研究活动有机地结合起来的能力为标志。实际上，从查新工作流程来看，查新工作与文检课的教学目标之间存在相当多的契合点。因此在授课时间上，应该将其安排在所有文献检索途径、技能等内容之后。鉴于学时数的制约，应该从实用角度出发，结合查新工作实践，将授课内容定位在以下几个方面:

（1）查新与文献检索的区别；

（2）立项查新与成果鉴定查新的区别；

（3）查新工作流程简介；

（4）委托用户与专职查新人员交流的重要性，其中重点讲述填写查新咨询委托单、提出查新咨询要点及提供检索词时应注意的事项等；

（5）查新种类与如何申报。

4　信息伦理知识

信息伦理作为信息伦理学的研究对象，是指涉及信息开发、信息传播、信息管理和利用等方面的伦理要求、伦理准则、伦理规约，以及在此基础上形成的新型的伦理关系。信息伦理又称信息道德，它是调整人们之间以及个人和社会之间信息关系的行为规范的总和。

近几年，学术界出现了各种各样的学术不端行为和学术腐败现象，受此影响，我国高校研究生的学术失范行为日益严重，主要表现为在研究过程中不符合规范的操作和伪造数据、论文撰写时的剽窃和抄袭、论文发表上的一稿多投或重复发表等行为。这也促使教育者越来越认识到对研究生进行信息伦理教育、学术规范教育、信息法律与法规教育的重要性。信息伦理知识主要包括以下几个方面的内容:

（1）了解与信息相关的伦理、法律和社会经济问题；了解在电子环境下存在的隐私与安全问题；能够分辨网络信息的有偿服务与无偿服务；了解言论自由的限度；了解知识产权与版权的知识。

（2）能够遵循在获得、存储、交流、利用信息过程中的法律和道德规范；尊重他人使用信息源的权利，不损害信息源；了解图书馆各种电子信息源的合法使用范围，不恶意下载或非法使用；尊重他人的学术成果，不剽窃；在学术研究与交流时能够正确引用他人的思想与成果；合法使用有版权的文献。

研究生作为我国学术共同体的成员和接班人，是未来高层次学术研究的主力军，研究生的信息伦理素养关系着我国未来学术研究的整体水平和成效。因此，必须对研究生中日益严重的学术失范行为予以有效的整治，否则，就会使学生向着重智轻德、重个人轻他人和社会的方向发展，进而给社会发展和进步带来不良的影响。

增加上述教学内容，需要一定的学时，但在高校普遍精简课程、压缩教学时数的情况下，增加信息检索课教学课时是不可能的。笔者认为，经过4年本科阶段的学习，研究生的信息能力已经有一定基础，为此，需要有针对性地调整教学内容，精简、压缩现有的文献检索基础知识、手工检索工具、文摘数据库等内容的学时，用于讲授必须新增的上述教学内容。

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