辅导员在大学生生涯辅导中的角色探析

辅导员在大学生生涯辅导中的角色探析

龙　洁

(上海政法学院　经济法学院　201701)

摘要:在辅导员队伍建设职业化、专业化进程中，社会对辅导员的角色期待也越来越高。但辅导员的主要角色是大学生成长成才的领路人，怎样把握和演绎好这一角色，是辅导员需要深思的问题。本文从大学生职业生涯教育的角度出发，分析辅导员在大学四年的角色变化，旨在探讨辅导员介入大学生生涯发展的途径和方法，更好地帮助大学生成才就业，从而提高大学生思想政治教育的针对性和实效性。

关键词:辅导员　大学生　角色　生涯辅导

《中共中央关于加强和改进大学生思想政治教育工作的意见》实施以来，辅导员队伍建设职业化、专业化进程加快，全国各高校涌现出大批心理咨询、党团建设、帮困助学以及职业咨询方面的“专家型”辅导员。这是高等教育“大众化”改革和发展的大势所趋使然，也是大学生思想政治教育顺应时代发展和学生个性化需求的必然结果。生涯教育和辅导理论起源于20世纪初的美国，历经职业选择理论、人职匹配理论再到生涯教育理论，经历了从静态到动态、阶段性到全程化、单一评价到个性指导的发展历程。辅导员运用生涯辅导理论对学生进行个性化指导，让学生建立生涯发展的主体意识，是其顺利完成学业、成功就业和顺利实现职业规划目标的前提条件。辅导员与学生“亦师亦友”的关系决定了辅导员在生涯辅导中的角色既是陪伴者，又是主导者和监督者。本文从探讨辅导员角色的角度出发，着力于辅导员介入大学生生涯发展的途径和方法，希求找到新时期大学生思想政治教育的突破点和着力点。

一、生涯辅导的定义

生涯辅导(career counseling)的概念脱胎于美国“职业指导之父”帕森斯(Parsons)提出的生涯指导(career guidance)，是指运用生涯辅导理论和技术，协助个人建立并发展一个整合而适当的自我概念，然后将此概念转化为实际的选择与生活方式，达到个人的生涯发展目标，同时满足社会需要的过程。美国的金斯伯格(Ginsberg，1951)是首位以发展性为立足点来探讨职业选择的职业心理专家。他将职业选择的发展性历程分为三个阶段，即幻想、试验和实际阶段。而舒伯(Donald.Super)进一步发展了该理论，他认为生涯发展是一个连续不断、循序渐进且不可逆转的过程，他将生涯发展阶段划分成成长、试探、决定、保持和衰退五个阶段，每个阶段都将形成一个“成长——探索——建立——维持——衰退”的循环。同时，舒伯视自我概念为确立一个人将终身遵循的关键力量。

因为生涯发展是一个终身的历程，生涯辅导方案必须是为了符合个人一生的需求而加以设计，大学阶段的生涯辅导亦如此。辅导员在对学生进行生涯辅导时应时刻以学生的个性需求和发展为前提，协助学生分阶段确定生涯发展的子目标，并监督其实施。生涯辅导的对象应该由侧重应届毕业生，转为所有年级和所有学生，在时间跨度上由毕业前夕转向整个大学期间。尽管生涯辅导有阶段性，但它是阶段性的连续，大学生生涯辅导应是一个长期的、系统的工作，应该根据不同阶段的不同任务对大学生进行生涯辅导。

二、基于生涯发展各阶段的辅导员角色探讨

(一)引领者——大学一年级的辅导员角色

大学生刚入校园之时是生涯规划意识教育的最佳时机。大学生此时的主要任务除了熟悉校园环境以适应大学生活之外，更重要的是探索自我，了解自己的兴趣和个性特质。为了使新生更快融入大学生活，辅导员要帮助他们积极参加校园文化和社会实践活动，鼓励他们通过班级管理、党团活动拓展职业素质，并扩大自己的交际圈。同时，辅导员要通过班会、讲座、实习基地参观等形式让学生对本专业发展前景、社会职业需求现状形成感性认识，并初步确立个人职业生涯目标。

在大一阶段，学生应初步掌握职业生涯规划的方法。首先，辅导员要有计划地为学生安排学业指导和职业生涯辅导讲座，开展职业能力测评，组织团体和个别职业规划咨询。其次，辅导员要搜集本校本专业毕业生近几年的就业信息，帮助学生认识职业和关注职业发展动态和趋势，针对自身的职业志向与条件进行初步的职业生涯规划。第三，指导学生通过假期社会实践或实习活动了解职场，体验职业生活。进一步提高个人的职业选择能力与适应意识，拓展职业知识技能，提升人际沟通、团队合作能力。第四，通过主题系列活动帮助学生自我认识、自我拓展，培养学生的责任感和使命感，树立正确的成才观和人生观。如入学之初发挥新生导生团队的作用，利用朋辈教育的形式引导学生思考大学生活方式和学习目标。或利用特定的节庆时机，如中秋节、感恩节等对新生灌输感恩、成才、立志和诚信理念，帮助学生树立正确的人生观和价值观。除此之外，辅导员还应重视出现在部分学生身上的学业困难和心理困扰，建立特群学生档案，利用个别辅导和咨询的形式了解问题产生的根源，帮助这部分学生树立学习信心，重回正常的生活轨道。总之，大一阶段是整个大学生涯目标形成的重要阶段，辅导员此时扮演的是非常重要的引领者角色，要因地制宜、因材施教对新生进行职业生涯规划意识教育，帮助学生奠定整个大学生涯发展的基础。

(二)监督者——大学二年级的辅导员角色

到了大二，大学生对大学生活和学习基本适应，对自我和职业世界有了一定程度的认识，对自身在大学阶段的主要任务和目标比较明晰。辅导员在这一阶段要及时调整工作策略和方法，从引领者角色转变成大学生生涯规划实施的过程监督者。

这一阶段学生的主要任务是实现阶段性学习目标，大部分时间会在校园度过。辅导员的工作重点应从群体转向个体，监督每个学生的生涯实施过程。督促学生更深入地探索外部职业世界，了解本专业相关职业群的发展状况。这些都是进行初步职业抉择的基础，通过确定自身职业发展目标，学生对自己毕业后的职业方向进行初步的抉择，对毕业后的具体就业去向进行决定，并围绕职业目标对大学阶段的学习进行合理的安排。辅导员要阶段性检查学生的学业计划和职业发展行动计划的执行情况。

辅导员的监督者角色可以通过以下途径发挥。辅导员通过督促学生积极参加校园文化活动、科技创新竞赛、社会实践活动、社团活动、科研活动等，强化其专业技能，提高他们的综合素质与核心竞争力。为了进一步细化他们的职业生涯发展方案，可以依托学校各种阵地，召开诸如学长经验恳谈会、成功校友宣传会、企业HR“面对面”等，用前辈职业抉择与成功的典型事例启发学生、激励学生，进一步完善自我职业生涯规划方案。在暑期社会实践结束后，辅导员可组织各班或不同群体的学生谈工作心得，了解职场面貌，并增加信息渠道，为毕业后求职奠定基础。另外，以班级为单位的网络信息系统要初步发挥作用，如班级QQ群、易班、班级微博等信息平台，充分发挥网络平台即时性的特点，向学生传播最新职场资讯和国家就业政策动向，引导学生树立务实、合理的就业观。

这一阶段辅导员的角色应主要发挥在对学生学业的监督上。高校辅导员实现学业指导的主要方式有:(1)开设学业指导类的辅导课程。这些课程主要集中于学习的思维与创造，自我意识、科学学习的方法，如何提高学习的效率，学习与人生之类的话题。(2)创建以小组合作学习为模式的学业指导机构。合作学习可以吸纳学生、学长和专业教师进来，让内部成员互相学习和促进。(3)对学业预警或因心理问题导致学业困难的学生群体，辅导员要切实做好和学生家长的沟通工作，和家长一起共同帮助、监督学生日常学习计划的实施。(4)以党团活动为主要“抓手”，严抓班级和寝室学风建设，营造出班级内部公平竞争、积极向上的学习和成才氛围。

(三)职业咨询师——大三年级的辅导员角色

很多人用鲁迅先生的著作形容大学四年:大一《彷徨》，大二《呐喊》，大三《伤逝》，大四《朝花夕拾》。进入大三，很多学生产生了前所未有的紧迫感和危机感。通过两年的专业学习和素质拓展，大三学生最迫切的任务是确立生涯目标，或升学或求职，然后针对不同的目标确立、调整、修正阶段性职业生涯发展目标。针对升学或出国的学生群体，辅导员仍然以学业指导者的角色为主，进一步夯实合作学习小组的互帮互助基础，形成团队作战的氛围。同时，组织开展“考研”经验交流会、出国留学信息发布会等活动。帮助学生搜集、整理与提供各类信息，针对性进行个别辅导和咨询。

研究者曾针对湖南省7所高校展开问卷调查，其中大三学生期待辅导员是职业引路人的比例占到总人数的27.3%，远远高于大一新生的16.8%。辅导员利用“亦师亦友”的身份特点，重点在大三学年开展学生职前训练与职业辅导，通过职业模拟、职业演讲、职业道德讲座等活动，使学生初步形成训练有素、爱岗敬业的职业风貌。首先，辅导员应提醒学生抓紧时间考取相关职业资格证书，增加社会实践经验。鼓励学生走出校园做兼职或专业实习，以在具体职业岗位上获取第一手经验，训练学生的职业生活适应性，增加就业的核心竞争力。其次，辅导员可以通过开展第二课堂活动，构建多方位、多层次的学生职业发展平台。如举办模拟招聘会、“三下乡”活动、专业技能大赛、“赛扶”等活动等，不仅为学生的成长和发展提供实践基础，而且使学生对自身能有一个比较充分的认识，使自己的专业知识与职业岗位所需的技能紧紧相连，进一步发掘大学生各方面的潜能，为今后职业发展的打下基础。一系列活动都有助于学生深入探索自我，确立、修正或调整自身的职业定位和目标，激发学生形成现实的职业发展动力。

(四)信息搜集者和心理辅导专家——大四年级的辅导员角色

进入大四，就业工作是头等大事，辅导员角色应围绕学生就业展开。学校是学生获取职业信息和企业招募人才的重要桥梁，辅导员在双方信息不对称的情况下发挥了不可替代的作用。辅导员比学生更了解企业，比企业更了解学生，为双方提供信息服务是辅导员的重要工作。作为信息搜集者，除了对信息进行搜集外，还要有效筛选和甄别，有针对性地推荐给学生。同时，对信息还要有效管理和跟踪，以便掌握学生就业心理和企业用人趋势，使就业服务工作达到事半功倍的效果。

大四也是大学职业生涯教育的最后一年，毕业生通过升学或求职全面检验和反思大学四年学习和实践的效果，理想和现实容易出现偏差。另外，由于就业竞争的残酷，毕业生求职过程中的挫折必将给毕业生带来一定的心理问题。临近毕业，很多学生会变得越来越焦躁、迷茫和无助。他们面对理想与现实、就业与失业、签约与违约、就业与升学等问题而难以取舍、无所适从。不满、嫉妒、焦虑、恐慌、抑郁等心理问题对学生的日常生活产生了严重影响。针对学生就业心理脆弱、多变的特点，辅导员应及时掌握学生心理动向，帮助学生调整求职期望值，理性对待就业过程的挫折，务实选择当下最适合自己的职业。

为了履行心理咨询员角色，辅导员除了要掌握一些基本的心理学理论和心理辅导技巧之外，还要熟知党和国家关于毕业生就业的方针政策，充分发挥政策效应，及时向毕业生进行宣传，在学生的就业过程中给予指导，解决制约和妨碍毕业生就业的“瓶颈”问题。还要为广大毕业生宣讲和分析国际、国内形势，特别是经济发展形势，鼓励学生“面向基层，面向中西部，回到中西部”，纠正大学生狭隘的就业观念。大四阶段由于学生大部分时间不在学校，辅导员开展工作的主要手段是网络，借助班级邮箱、QQ群、易班、人人网、飞信等平台，向毕业生渗透积极向上的就业观念。对一些普遍性问题可以组织开展组群讨论，如“去中小企业还是大型企业”、“留沪还是回乡”等，真理越辩越明，通过思想的撞击找到正确的抉择。个体辅导要解决的是突出的择业困扰和重大心理挫折，如屡屡碰壁后毕业生开始对自己全盘否定的情况。还有一些值得注意的苗头，如“拜金女”和“啃老族”的现象，不乏有这样的学生，因为害怕竞争或缺乏目标而放弃就业。在价值多元化的当代中国，价值取向多样化对就业工作带来了巨大冲击，这也是包括辅导员在内的所有大学生思想政治教育工作者不得不面对的现实。

三、结语

做好大学生职业生涯教育和辅导，是提高大学生思想政治教育工作有效性的新突破口。辅导员工作“千根线，一根针”，如果不跳出繁杂事务的牵绊，队伍的专业水平和业务能力很难得到提高。大学生成才和就业是高校所有工作的主轴，辅导员应时刻围绕这一主轴思考问题，树立大学生生涯教育全程化的理念，在不同阶段的工作中演绎出不同角色，才能有效提高大学生就业力和竞争力，切实推进高校就业工作。

参考文献:

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