图书馆国际化的要求

（三）图书馆国际化的要求

我国图书馆实现国际化目标，应从以下四个方面努力：

1.信息资源建设的国际化

国际图联在《图书馆可持续发展声明》中指出：“图书馆和信息服务机构，应考虑到文献的多元性、社会文化的多样性及我们生存环境的丰富性，采集、保存各种文献，让这些文献为所有用户利用。”为此，图书馆的文献资源建设，应把多语性的书籍、报刊及多语种的磁盘、光盘、磁带、录像带以及数据库和网络资源按适当比例合理配置，提高文献资源收藏的完备程度，同时要具有地区特点和民族特点，利用馆际互借、网上传递走资源共享之路。

2.服务方式的国际化

即适应经济全球化、信息数字化、传递网络化、结算电子化、服务个性化的发展要求。国际图联在《格拉斯哥宣言》中宣布：“图书馆和信息服务机构应考虑社会的多样性，采集、保存各种资料，并使这些资料充分发挥作用。应从业务的角度，而不应以政治、道德、宗教的观点来考虑图书资料的收藏及提供的服务。”为此，我国图书馆要在信息技术的支撑下，建立网络化信息传递平台，建立起适应世界主要语种的网页服务、导引服务、参考服务和文献传递服务，应打破地域之间、系统之间和国家之间在知识信息占有和传播上的限制，加强跨地域、跨国界的资源共享协作，将国内外文献向国内外用户传播，将本馆收藏向世界开放。

3.管理模式国际化

要将管理纳入世界图书馆体系，要在服务内容、方式与合作方法等方面，采用世界通用的图书馆规范和惯例，做到标准化、规范化、科学化。例如，应做到一视同仁地为用户提供资料、设备和服务，不允许出现因种族、国家或地区、性别、年龄、健康状况、宗教和政治信仰等任何因素引发的歧视。又如，必须尊重用户的个人隐私，为他们保守在信息检索方面的秘密，包括查询和接受信息、获取或传递信息及信息咨询、借阅。这就要按照世界通行的惯例来改变我们的管理模式和管理方法，建立高效的业务工作流程，以及与新技术、新设备和新方法相适应的管理制度，否则我们将无法与世界接轨。

4.人才队伍的国际化

国际化的图书馆人才，一要掌握图书情报学的基本理论知识和技能，并具备某方面的专长和广博的学科知识；二要精通外语，可以迅速了解、选择和获取外文信息，具有口语交流与演讲的能力；三要熟悉世界图书馆章程、规则以及发展态势，具备人际交流的能力。这种人才在我国尚少，失去不少与外部的交流机会，因此必须有意识、有计划地培养一批骨干人才。

要使我国图书馆走向国际化，必须在以下几方面努力：

（1）树立图书馆国际化的办馆理念。必须更新观念，转变思想，树立起现代化的全球信息观，把国际化引入到馆员的学习与工作中，使国际化的办馆理念成为馆员共识和自觉行动。

（2）确定国际化的发展目标，增强精品意识和名牌战略意识，创建有中国特色的图书馆信息服务，提高国际影响力。尤其是要采用国际通行的办馆机制，形成中国特色的资源优势，在整体上接近和达到国际先进水平。

（3）构建国际化的管理体制，使各项工作采用世界通用的规范与惯例，严格执行。

（4）加强国际交流与合作，充分引进、借鉴、消化和理解世界各国，尤其是发达国家图书馆的先进观念、思想和方法，及时接触到国际前沿的新信息、新知识和新方法，力争承担若干国际一流研究课题。

（5）统一规划，加快网络化建设。我国已建成中国分组数据公用网，光缆建设也取得了重大进展，已为我国建设高速信息网络奠定基础。图书馆越来越多的应用继承管理系统，形成微机局域网系统、多用户系统、大中小型机系统和客户服务器方式并存的局面，并进而向分布式发展。

（6）要抓好再教育工作，提高馆员素质，拓展图书馆教育功能，培养用户利用文献信息的能力，提高其阅读能力、自学能力和创造能力。