商务智能的发展趋势

13.1.4　商务智能的发展趋势

商务智能的出现是一个渐进的复杂的演变过程，而且仍处在发展之中。它经历了事务处理系统(Transaction Proccss System，TPS)、高级管理人员信息系统(Executive Information system，EIS)、管理信息系统(Management Information System，MIS)和决策支持系统(Decision Support System，DSS)等阶段，最终演变成今天的企业商务智能。与DSS、EIS系统相比，商业智能具有更美好的发展前景。近些年来，商业智能市场持续增长。商业智能的发展趋势可以归纳为以下几点:

(1)功能上具有可配置性、灵活性、可变化性。商业智能系统的范围从为部门的特定用户服务扩展到为整个企业所有用户服务。同时，由于企业用户在职权、需求上的差异，商业智能系统提供广泛的、具有针对性的功能，如从简单的数据获取，到利用Web和局域网、广域网进行丰富的交互，乃至决策信息和知识的分析和使用。

(2)解决方案更开放、可扩展、可按用户定制，在保证核心技术的同时，提供客户化的界面。针对不同企业的独特的需求，商业智能系统在提供核心技术的同时，使系统又具个性化，即在原有方案基础上加入自己的代码和解决方案，增强客户化的接口和扩展特性;可为企业提供基于商业智能平台的定制的工具，使系统具有更大的灵活性和使用范围。

(3)从单独的商业智能向嵌入式商业智能发展。即在企业现有的应用系统中，如财务、人力、销售等系统中嵌入商业智能组件，使普遍意义上的事务处理系统具有商业智能的特性。

(4)从传统功能向增强型功能转变。增强型的商业智能功能是相对于早期的用SQL工具实现查询的商业智能功能。目前应用中的商业智能系统除实现传统的商业智能系统功能之外，大多数已实现了数据分析层的功能。数据挖掘、企业建模是商务智能系统应该加强的应用，以更好地提高系统性能。