过分奖励使内部动机转变为外部动机

有一位犹太老人，是一位退休的心理学工作者。纳粹分子鼓动一群孩子去骚扰老人，在他的屋外大叫“犹太佬”。老人想了个办法，他拿了一些零钱去给这些孩子，并对他们说：“我一个人挺寂寞的，以后你们每天来喊几声，我都会付点钱给你们。”就这样过了几天，老人又与这群孩子商量：“我的退休金不多，只好少付一点给你们了。”见此情形，这些孩子挺不乐意，他们说：“不干了，就这么一点钱，谁高兴天天来叫！”就这样，老人的奖赏使这群孩子改变了对骚扰行为的意义感受，本来是自己取乐，后来变成了为别人卖力，将自主性的行为演变成了受控制的行为。这个故事反映的就是过分肯定现象。

过分肯定理论（或过分奖励理论）是由心理学家莱珀（Lepper）提出的。该理论主要讨论内部动机和外部动机的关系问题。他认为，有四种内部动机源：挑战、好奇、控制和幻想。除了最后一种，其余几种都已被许多内部动机理论证实。前面提到的许多理论都认为动机部分来源于个体控制环境的愿望，这种愿望就是一种内部动机。当人们受到内部动机激发时，他们是将活动本身作为目的的。相反，当人们受到外部动机激发时，他们只是把活动作为达到目的的手段，他们的目的是活动以外的原因，如某一物体、分数、反馈或表扬等。当个体从事一项自身感兴趣的活动（内部动机）时，给个体一种奖励（外部动机），使活动成为一种达到目的（获得奖励）的手段，那么，个体以后从事这种活动的兴趣就会降低。

一、实验目的

证明过分肯定现象的存在，即进行一项愉快的活动，如果提供外部的物质奖励（奖金），反而会减弱这项活动对参与者的吸引力。

二、实验过程

1971年，德西和他的助手以心理系的24名大学生为被试进行实验。该实验分三个阶段，分三天完成，每天实验时间为一个多小时。被试被随机分为两组，每组12人。实验的第一阶段，实验组和控制组任务相同。当被试进入实验室，就被安排坐在桌前。他们的正前方放着测试工具，左边放着图纸，右边放有《纽约时报》《花花公子》等杂志。主试坐在桌子对面。主试告知被试三个阶段都要做智力测试，智力测试使用的是索玛（Soma）测试，该测试是经过精心挑选的，是一个很有趣的智力测试，以保证大学生被试有足够的内部动机。该测试类似于搭积木游戏，由7块塑料部件组成，根据图纸，组合成不同形状。

在实验的第二阶段，实验组每按照图纸完成一个图形就给1美元的奖励，而控制组没有奖励。在实验的第三阶段，实验组和控制组都只做实验，没有奖励。

为了测量动机，主试在实验的每个阶段都要中途离开8分钟。被试被告知本次实验目的是为了研究问题解决。当主试离开时，主试告知被试：“我要离开几分钟，我离开期间，你们可以随意做你们想做的事情。”他们可以读杂志，继续做智力测试，也可以在实验室随意走动。动机的测量指标就是在主试离开的8分钟内，被试用在做智力测试上的时间。主试离开后，可以通过单向玻璃观察被试行为，并记录时间。

在实验每个阶段的最后，被试被要求做一个关于被试对测试态度的9点量表，询问在被试看来智力测试是否有趣。

三、实验结论

结果发现，无奖励组休息时仍继续解题，而奖励组虽然有报酬时解题十分努力，而在不能获得报酬的休息时间里，明显失去了对解题的兴趣，即出现了过度奖励现象。

根据上面实验，我们可以发现，第二阶段时实验组的金钱奖励，作为外加的动机，造成了明显的过度肯定效应，使奖励组被试想用获取奖励来解释自己解题的行为，从而使自己原来对解题本身有兴趣的态度出现了变化。到第三阶段，一旦没有奖励，对态度已经改变了的被试来说就没有了继续解题的理由，而控制组被试对解题的兴趣没有受到过度理由效应的损害，因而这些被试在第三阶段仍保持着解题的热情。

这个实验说明，过度肯定在每个人的身上都发生着作用，人们为了使自己的行为看起来合理，总是喜欢为发生过的行为寻找原因。在寻找原因的过程中，还往往是先找那些显而易见的理由。如果找到的理由足以对行为作出解释，人们也就不再往更深处追寻了。

过度奖励现象在学校教育和家庭教育中也经常发生。奖励是对学生优点和长处的肯定和认同，对学生取得进步和改正错误的强化和激励。奖励能增强学生的自尊心和自信心，激发学生的积极性和主动性，使学生产生成就感和自豪感。学生受到的表扬越多，成功的体验越丰富，对自己的期望就越高，学习事物就越有热情，成长也就越快。它能在一定程度上激发孩子的积极性，让孩子顺着你希望的方向去做。但是过度的奖励会让孩子把应有的目标抛弃，甚至使原有的学习热情降低。有关学者把这种现象称为“德西效应”，即随着奖励的逐渐减少，也降低了人们的积极性。奖励的给予实际上蕴涵着深刻的内涵，在进行奖励时如何帮助孩子把动因关注到自己的发展上，是教师与家长应该共同思考的问题。我们建议在对孩子进行奖励时，要注意以下几点。

（1） 不要误用外部奖励。外部奖励应当有所节制，不能频繁过度使用。如果奖励过于频繁的话，时间长了，孩子就会养成没有奖励就不努力的坏习惯。从小学三年级开始，小伟的父母就与小伟达成协议：平时小考考得好，可以得到50元现金奖励；而期中、期末考得好，就能得到500元钱。凭着这个考试奖励办法，几年来，小伟的成绩一直很好，父母也很高兴。但是小伟的父母却没意识到，由于他们图省事，没有在实施奖励的过程中积极引导孩子对学习本身产生兴趣，强化孩子的学习动机，孩子的学习目的已经在悄悄地发生变化——孩子是为了物质奖励而学习，孩子错误地认为：学习的目的就是为了得到父母的奖励，以满足自己消费的需求。如果哪天父母撤去了这个奖励，失去了这个物质奖励的刺激，孩子的学习积极性立刻就会下降。

可见，父母使用奖励方法不能简单化，不能给了奖品就完事。正确的做法是：先用奖励把孩子吸引到学习上来，然后在执行的过程中积极挖掘学习中有趣的事，慢慢引导孩子对学习本身产生兴趣。事实上，如果学习进步了，孩子就能产生愉悦感和自我成就感，再加上父母和老师的表扬和鼓励，孩子就会渐渐对学习本身产生兴趣。当孩子对学习产生了兴趣，父母就要淡化物质奖励并慢慢撤除物质奖励，进而强化学习本身带给孩子的快乐。

（2） 要重视孩子的内部奖励——从活动本身中获得满足。人格的成熟是从对外在奖励的依赖向对内在奖励的依赖发展的过程，有的人虽然长大了，但还非常依赖外在的、他人的“赞扬”，只要他人说“不好”，心里就会非常难过，这是人格不成熟的表现。所以，教师和家长在给予奖励时，要注重激发孩子内在的动机，即让孩子对自己从事的活动本身产生兴趣。教师和家长要仔细观察孩子的个性和特长，一旦发现孩子的良好行为并给予褒奖时，要注意引导他们朝自我成长的方向发展，而不要引导他们仅仅去谋取一些物质上的“蝇头小利”。例如，表现好的学生如果有体育才能，可以推荐他们参加球队；如果有文艺才能，可以推荐他们参加乐队、合唱团、舞蹈团等；如果在写作、发明创造等方面有成果，可以为他们举办成果展示会等。这些措施可以使学生从自己进行的活动中获得成就感与自我成长，这样学生就会对活动本身产生越来越浓厚的兴趣，并最终形成稳定的内在动机。