始终保持对职业的热爱

在生活中，常常会见到这样的情形：一个是身强力壮的小伙子，整天缺乏干劲；另一个是老当益壮的六旬老人，却干得井井有条，对工作无比热爱。把这两个人加以比较，反差对比强烈，发人深省。之所以会造成这样的差别，其原因就在于内心的干劲不同。前者不热爱自己从事的工作，而后者酷爱自己的工作。

一般来说，人们越是热爱自己的工作，干劲就会越大，工作业绩就会越来越好。同样的，要想做好导购工作，就要热爱导购，并视之为神圣的工作。

有人对各行各业公认的成功者进行调查，发现他们有一个很大的共同点，就是他们热爱自己的工作。美国著名的销售大师乔·吉拉德就说过：“有人说我是天生的导购人员，因为我十分热爱自己的工作。我确实认为，我早年成功的主要原因就是我热爱导购工作。”

一些导购在平时谈笑风生，但在与顾客打交道时不是语无伦次，就是坐立不安。这是什么原因呢？因为他们把导购看成是卑微的职业、求人的工作，并不是从心里热爱这份工作。这样的导购人员是永远也难以成功的。既然选择了导购工作，最好在这个职业上待下去，因为所有的工作都会有问题，明天不会比今天好多少，如果频繁地跳槽，情况会变得更糟。如果你热爱并坚守下去，情况就不同了。比如种树，你要栽上树苗，再精心呵护，然后它慢慢地长大，才能给你回报，你把树苗培育得越久，树就会长得越高大，回报也就相应越多。

导购工作并不一定要和低声下气、饮酒应酬相关联，也不必用逢迎谄媚、贿赂和私下交易的手段。不要认为一名导购人员只有靠向别人鞠躬作揖才能完成一笔生意，如果有这样的心态，那就大错特错了。

每一个导购都应该明白，导购与其他行业一样，只是具体工作内容不同。导购人员不是把产品或服务强加给别人，而是帮助顾客解决问题。你是专家，是顾问，你与顾客是平等的，因为你更懂得如何来帮助他人。有了这种意识，并在日常工作中投入激情，你会发现整个世界都会大不同。

导购行业最忌讳的就是在顾客面前卑躬屈膝。如果你连自己都看不起，别人又怎能看得起你？你的懦弱的表现不仅不会得到顾客的好感，还会让顾客大失所望。你对自己都没有信心，别人又怎么可能对你导购的产品有信心呢？

因此，只有当你感到工作有意义、有价值，你工作起来才会很愉快。工作时心情舒畅，这快乐的情绪就会感染顾客，这样，导购的成绩自然就会好起来。反之，你若觉得工作没意思、没价值，那么工作时一定很不愉快，这种低沉情绪同样也会传染给顾客，当然导购的成绩也不可能理想。

其实，导购工作是了解市场、掌握顾客心理的绝佳舞台。在接触各式各样顾客的过程中，你还可以一面工作，一面学习各种知识。当你精通导购的奥秘，成为一名成功而老练的导购人员后，不管将来你转向什么职业，你都能够成功。

从事导购这一行，可以说是成为职场万能选手的最便捷的方式。因此，要想成为一名成功的导购人员，只有心态好、能力强的人才能实现，其他人是望尘莫及的。因此，每天在工作中投入激情，会让你的工作步入更高的境界、取得更好的业绩。

【金牌导购战术】

导购人员不应该低看自己，而应该以导购工作为荣，相信导购是神圣的工作。只有树立了这样的信念，才能为导购工作付出所有的努力，这样才能成为一名顶尖的导购高手。