下面例子中的情况似乎是司空见惯的：
在公共汽车上，乘客和售票员经常处于对立的局面，一点小事都会引起激烈的舌战。如大腿被门夹住了，报站名没听到。
一位错过站的乘客慌慌张张地擂门大叫：“售票员下车！”而售票员瞪眼瞅他，正在酝酿几句一鸣惊人的奚落话。
如果这时有一位乘客及时插嘴说：“售票员不能下车。售票员下车了，谁来售票？”
不仅那位错过站的乘客会对他报以微笑，可能连售票员也会变得和颜悦色起来。
同样，当我们要表达内心的不满时，如果能使用幽默语言的话，别人听起来也会顺耳一些。例如：
杰克和他的情人玛丽到咖啡店喝咖啡，但端上来的咖啡只有半杯满，这时杰克笑嘻嘻地对咖啡店主人说：“我有一个办法，保证叫你多卖出三杯咖啡，你只须把杯子倒满。”
杰克巧妙地运用幽默来表达失望感，却不致给对方带来难堪。也许杰克并没有机会喝到一杯满满的咖啡，但杰克一定会得到友善、愉快的服务，咖啡店主人或许还会请杰克下次再光临该店。
差不多在任何情况下，以富有幽默感的评语来代替抱怨，都可以使你得到比较周到的服务，包括从餐馆点菜，到抗议商店出售破损的商品。请看下面一段对话：
有一次，安德鲁到一家旅馆去投宿，旅馆职员说：“对不起，我们的房间全部客满了。”
安德鲁问：“假如总统来了，你可有房间给他？”
“当然有！”职员说。
“好。现在总统没来，那么你是否可以把他的房间给我？”
结果是安德鲁得到了房间。当我们需要把别人的态度从否定改变到肯定时，幽默力量具有说服效果，它几乎是一种有效的特殊处方。
汤玛斯·卡来尔对幽默的理解可以说是一种真知灼见。他说：“真正的幽默是从内心涌出，更甚于从头脑涌出。它不是轻视，它的全部内涵是爱和争取被爱。”他还说：“幽默力量的形成主要在于我们的情绪，而不在我们的理智。你的幽默力量是你，是你以愉悦的方式表现出来的你。它表达出你个人的真诚，你心灵的善良，你对别人、对生活的爱心。你能够真正掌握幽默这种力量，那么你也能够表现不平凡的作为，创造有意义的人生。”
而有人认为幽默只是一种轻浮，是巧舌如簧。这种人把生活搞得干涩而痛苦，他们不懂得幽默，也就从来不会实现精神上的超越。一个毫无幽默感的人，他一生中的困难最多，对自己、对别人的伤害也最大。
当然，如果幽默是攻击，是伤害，或是责备他人的武器，那么只会杀死别人的感情，最终也杀死自己的感情。这样的幽默是酸溜溜的，毫无可取之处，而你将在别人心目中变成一个干瘪而可怕的人。
所以，真正的幽默不仅是在严肃与趣味之间达到相宜的平衡，而且是要剥去虚假的“机智”，在爱与争取被爱的前提下去摆脱不健康的“情绪”，睁开眼睛看自己错误的想法、肤浅的观点和时而偏差的价值观，进而使我们的身心和周围的一切均衡地成长，实现更高级的文明。
不用多说，我们希望和幽默的人一起工作，我们愿意为具有幽默感的人做事。女士喜欢选择天性诙谐幽默的男人做丈夫，学生渴望老师把枯燥的学问讲得妙趣横生。同样，我们要求商场和工厂的经理人才具备幽默感，此外还有文学、音乐、绘画、雕塑、戏剧等等艺术，我们无处不是在追求幽默。
这一切足以说明，幽默是一种滋养文明的养料，它产生在人们的爱与争取被爱的基础上，是人们改善自己和面对生活困境时所产生的一种需要。
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