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好钢使在刀刃上

时间:2022-03-02 理论教育 版权反馈
【摘要】:工作繁忙的你,除了呆在办公室,亦必经常要出外,无论大小约会或有关事项,最好用笔记下来,已经办妥的就删掉,每天翻看,以确保万无一失。还有,请多多考虑各方面的反映,并对下属的表现表示欣赏。要防止文件堆积,你必须在收到文件的当时,立即决定其“去向”,当所有文件“归其所属”,办起事来就容易,亦不会挂一漏万了。经过以上的区别,这时就可选出最具价值的可能性了。

面对堆积如山的工作,你可能感到心情烦闷,情绪紧张,无法摆脱开工作的阴影,终日忧心忡忡,就算与朋友一起饮茶聊天,也不能开怀大笑,只想躺在床上什么事情也不管,消除身心上的疲惫困惑。你或会埋怨说:“我的办事能力太差,不管我如何努力工作,事情总是无法做完,反而日渐累积起来。”

其实每个人的办事能力差不多,在于他们如何处理事情,如果你想用最少的时间,发挥最大的工作效能,你要注意下列各点了:

①为每件工作定下最后完成的期限,除非在很特别的情况下,否则不要拖延。

②对于不是自己分内的工作,学习坚决地说个“不”字。

③假若你整天的工作安排得满满的,应把一些必须马上完成的事情抽出来,专心处理。

④假若你觉得自己的心情欠佳,应暂且放下一切的工作,让自己有松弛的机会,待心情好转时再投入工作。

⑤中午时间,不要安排太多的午餐例会,你可以利用早餐时间会晤客户,尽量利用每一个机会。

⑥如果你可以用电话直接处理事务,无须浪费时间写信。

⑦把文件整齐排列妥当,这样你便无须费时找寻资料报告。

如何发挥最高的效率是攀上成功阶梯的重要一步。以下是一些基本步骤:

定时整理档案。你的脑袋不是电脑,记忆力最好的人也没有可能将所有东西永远记忆着,所以档案是非常重要的。如果你的部门本身不重视,或者你已有秘书代劳,但仍奉劝你应设一个私人档案柜,帮助记忆,也便于有需要时翻阅。

手袋里必备备忘录。工作繁忙的你,除了呆在办公室,亦必经常要出外,无论大小约会或有关事项,最好用笔记下来,已经办妥的就删掉,每天翻看,以确保万无一失。

不要让案前堆积信件、便笺。每天起码清理一次,因为许多事情是必须立刻进行的,不宜搁置,一旦遗漏就后悔莫及。同时拆阅时,应立刻分类,可以弃置的、应该入档案的,或者编入办事日历……工作便能一天跟一天顺畅的进行了。

初出茅庐的上班族,终日埋在文件堆里,却又发现根本没有完成任何大任务。

请坐下来检讨一下,并非你的能力有问题,只因为能力根本未获发挥!因为若你的组织力欠佳,以致被琐事围困着,奉劝你参考以下的方法:

买一本小型的记事簿,最好可以放到口袋里去,在任何时间,下班、开会、午饭甚至坐车时,只要想起有关工作上的细节、意念或行动,都要立刻记下来,然后每天晚上上床前,重温一下,按事情的重要性编排成翌日的工作顺序表。第二天,你不是就可以“按本子办事”?

其次,令你烦扰的莫如日常的报告、备忘、信件和刊物等,它们往往会堆积在你前后左右,令你暗感郁闷,何不尝试以下的办法:

每一张经过你办公桌的纸张,只能有四种命运——丢掉它、送予另一位同事、存入档案或立刻行动。

这样,你的办公桌才得以好好清理,你才可以专心做应该做的工作。

要将计划变成事实是有法可寻的。首先你自己要清楚你要得到怎样的成果,并反问:这目标是否不切实际?对公司有无好处?对你的前途有没有坏影响?答案非负面的,就表示你选对了。接着是找寻适合人选,或许你有不少下属,但每个人有其长处,而且一个任务并不需要所有人去做,择人而委任之才是有效之法。

目标鲜明,又有适当人选,你的下一步便是清楚地让执行者知道你的要求,好让他正确地朝目标迈进,并请他多提意见,尤其是工作时遇到什么困难,以便灵活地有所改动,迎合需要。

订立行动进度表,可以令你有系统地了解整个计划,亦是累积经验的好办法,而且,请别忘了考虑一下其他的成果,做到一举数得,才是真正的好计划。

根据进度表,稳固你的控制,虽然小节不需你费神,但知道全盘情况则是领导者之责。还有,请多多考虑各方面的反映,并对下属的表现表示欣赏。一件任务的成功,不可能归功于一个人的!

要防止文件堆积,你必须在收到文件的当时,立即决定其“去向”,当所有文件“归其所属”,办起事来就容易,亦不会挂一漏万了。

例如:把文件分成两类,第一种是可以立即抛掉的。如果你是那种稳健人物,未行动前,不妨问问自己:“抛掉这份文件,最坏的结果是什么?其他部门会有影印本吗?如果再有需要,可以找回这个信息吗?”有了答案,你就应该知道怎样做了。而某些文件与你没有直接关系的,尽快把它转交有关部门或同事。

第二类是必须立刻处理的文件,把它们一一放到“待处理”的文件架,不要随便扔在办公桌上,否则容易出错。同时无论多忙,亦应花时间去“招呼”它。有些文件必须保留,以便将来翻查的,如果你暂时没有时间,也该把它放入注明“资料”的文件架上。

还有,平时要联系的人,如老板、秘书、客户等,亦最好设计一系列的文件夹,把与他们有关的文件放入,准备随时取用。

许多白领人士优柔寡断,又不知如何去克服它。以下是一些解决办法:

例如,一项计划是否值得投资?首先,写下所有好的与坏的可能性,不妨加点想像力、逻辑学,甚至不合逻辑的,慎防挂一漏万。

小心将每一个可能性详细分析,要是想来想去它只有一个好处,那么它就不值得你再伤脑筋了。

计算每一个可能性。翻看过去类似的经验,你有什么新看法或新体会?写下究竟你希望借此计划得到些什么利益,再研究一下每个可能性可以达到你需要的何种程度?经过以上的区别,这时就可选出最具价值的可能性了。

这时候不妨让选择变成你的决定,并将其他可能性忘掉,把你的精力全放到这个决定上。

有时候,一个可能性能否付诸实现,往往与你对它的信心程度有绝大关系,以及你如何去实践。如果你不起来行动,什么大计也只是空中楼阁。

在你放假的日子,工作应如何分配?那些重要工作应否交给下属去做?

请先将工作分门别类。那些文件工作、入档案等琐务,交由同事去办吧,反正都是小事,与权力无关,也对职位无直接影响。

然而,一些重要事务,如某任务的计划书,下年度的财政预算等,则最好留给自己去做;如果假期比较长,不可能留待放完假后才做,可将它假手于得力助手,但最后的拟阅仍由自己控制。

假期完了,当你发现已交出去的工作全部做妥,而且某同事似乎把工作当作分内事,没有交回给你的意图,又该如何是好?

如果对方是你的直辖下属,爽快地问他,做过一次有什么困难,并顺便告诉他,谢谢他的帮忙,下次由你自己做好了。要是他并非你下属,可以间接地向他的主管要求收回任务,但切记要表现得自然客气:“方主任,多谢你让李小姐替我做好了那份报告书,有些地方还是我日后要学习的,希望下次你可以见到。”

总之,若要在事业上发展顺利,得到上司的信任,委以重任,你需要有出色的工作表现,达至事半功倍的效果,显示出你过人的魄力,对工作应付自如。

如果上司交给你的不是普通的工作,而是一个对公司日后发展举足轻重的研究计划,你需要专心处理一切事宜,把握时间,准时完成老板交付你的任务。怎样才能在短促的时间内,把工作做得最好?

①不管你所面对的工作如何艰巨,你要保持心平气和,集中精神,把自己需要完成的事情,一一记录下来。

②把整件工作划分为几个独立完成的部分,每部分又分成多个容易处理的步骤,使工作变得条理分明,方便自己着手进行。

③每天为自己定下应完成之工作目标,并且分先后次序,一切依照计划进行。

④把较为复杂而艰巨的工作,放在最先完成,此举可助你减轻工作的压力,发挥你的潜能。

⑤把你已完成的步骤写下来,再看看还有什么需要改善的地方。

⑥为每一个独立步骤定下最后完成之期限,无论在什么情况下,也不要让自己拖慢工作的进度。

⑦不要只顾着工作,而忘了时常反省一下,须知自己一味埋头苦干,可能走失方向也不知道。

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