与同事沟通协调规范

同事关系对于办公室员工来说也很重要，所以一定要注意处理好和同事之间的协调关系。

1.尊重他人

尊重，一方面表现为自尊，另一方面表现为尊重别人。每一个人都有自尊心，当一个办公室员工在某些方面落后于他人或某件事情做错了的时候，心中会产生一种既不服气又自责的情绪或感觉，害怕自己的威信下降，暗下决心要赶上去。在这种情况下，其他的办公室员工既要热情地支持、鼓励，又要善意地指出其不足，不要袖手旁观。

尊重，还应注意不要越俎代庖，每一个办公室员工都有明确的分工和职权范围。如果一个办公室员工擅自超越自己的职权范围插手别的办公室员工职权范围内的工作，就会使他人产生一种被人瞧不起、不被尊重的感觉，甚至会产生一种被人“夺权”的想法，这样就会使办公室员工的自尊心受到伤害。因此，一个办公室员工在完成自己的本职工作后，在有能力和有必要帮助他人工作时，一定要掌握好分寸和尺度，注意合适的时机和方式、方法。

2.相互信任

办公室员工之间的相互信任，可以减少许多因猜疑所浪费的时间和精力。信任是在相互间的交往中产生的，一个人只有自己行得端、立得直，才能有值得别人信任的地方，才能期望得到别人的信任。同时，信任别人，还要正确地看待别人对自己的忠言和直言，千万不要把这些话当作别人对你不信任的信息加以“反馈”，正是因为别人信任你，才会跟你讲真话，敢于向你倾诉肺腑之言。信任别人和被人信任，这是一个办公室员工高贵品质的表现。

3.宽容别人

一个人的宽容水平越高，就越能与人搞好关系。而一个人心胸狭窄，处处不容人，就不会有更多的朋友。宽容别人是必备的素质。

作为一个好员工要有宽广的胸怀和气量，对于别人的缺点和短处应该持包容和宽谅的态度，并想办法用自己的长处去弥补。当然，容忍和宽谅并非是无原则的迁就，而是要在相互交往中互相宽容。

4.相互支持和帮助

一个能够在事业、生活等方面相互支持的团队，才是一个有力量的团队。办公室员工之间在工作、生活、学习中相互支持和帮助，是圆满完成工作任务的前提。办公室员工之间的相互支持，往往体现在具体工作和生活中。例如，当某一位员工与他人产生矛盾的时候，你不是袖手旁观、置之不理，而是主动地帮助调和、解决矛盾，这就是一种支持。当某个员工在工作中遇到困难、阻力的时候，你主动地帮助排忧解难，在人、财、物等方面给予帮助，这就是支持。支持体现在工作、生活、学习中的每一个环节，支持可以通过各种形式表现出来，对有成绩的办公室员工进行表扬，对正确的意见、看法表示赞成，对不正确的观点或做法提出诚恳的、善意的批评，等等。办公室员工之间如果能够在这些方面相互帮助、支持，那么他们的关系就会越来越密切。

5.学会自制

办公室员工之间在交往过程中，往往因为在某些事情上意见、态度、看法不一致而发生分歧，甚至出现争吵、发脾气的现象。在这种情况下，学会控制自己，增强自己的自制力是十分重要的。因为每个人都有自己的个性，喜怒哀乐也是人之常情。如果双方在对某一问题交换自己的意见、看法的过程中，不考虑对方的性格，不能很好地控制自己的情绪，就会言辞激烈，伤害对方的感情。

在双方意见不统一，容易产生争论的情况下，办公室员工首先要想到，自己的激烈言辞和发脾气会给对方带来什么影响？发怒是否会有助于解决问题？发怒会造成什么后果？自己有哪些做得不对的地方？如果能想到这些，就会使自己的情绪冷静下来，从而降低争吵的几率。

6.以诚相待

办公室员工在与他人交往的过程中若能以诚相待，对方一定能感受得到。“投我以桃，报之以李”乃是人之常情，但要真正做到时时处处真诚待人是相当困难的。有时你的真诚会被别人误解，甚至遭到别人的冷遇，这些都会给你带来心灵与情感上的痛苦。所以，真诚往往需要时间与实践的检验，真诚不仅体现在工作上的支持与帮助，而且更体现在生活上的关怀。办公室员工之间通过“非正式的关系”进行交往，相互了解各自的脾气、秉性、爱好、家庭生活，倾诉内心的忧虑和困扰，获得对方的理解和同情，则会增进相互间的真正了解和友谊，为真诚奠定感情基础。总之，无论在工作中还是在生活中，都保持诚实的原则，办公室员工之间就会减少猜疑、减少矛盾、减少工作中的困难和阻力。“精诚所至，金石为开”用在办公室员工之间的相互关系上，是十分恰当的。