客房的种类及特征,客房的种类与标准

时间：2022-03-01 理论教育版权反馈

【摘要】：不同类型、档次的酒店，为了满足不同需求的客人对用房的要求，设置了不同种类的客房。一般地，档次高的大型酒店客房的种类多且齐全、讲究，小型酒店的客房种类少，其设备则以实用为主。总的来说，客房的种类只有两种：一是单间客房；二是套间客房。房内有独立的卫生间，通常面积较少，这种客房的隐私性强，适合于单身客人。客房的种类除上述8种外，还有其他类型的房间。客房内配备的床的种类、数量与确定客房的种类密切相关。

客房的种类

客房是酒店最基本、最主要的产品。不同类型、档次的酒店，为了满足不同需求的客人对用房的要求，设置了不同种类的客房。一般地，档次高的大型酒店客房的种类多且齐全、讲究，小型酒店的客房种类少，其设备则以实用为主。

（一）客房的种类

总的来说，客房的种类只有两种：一是单间客房；二是套间客房。根据房内配备的不同种类、数量的床，不同的房间数量以及不同的室内装潢布置划分不同类型的客房。

1.单人房（Single Room）（图1.8）

配备一张单人床的单间客房叫做单人房。房内有独立的卫生间，通常面积较少，这种客房的隐私性强，适合于单身客人。

2.大床房（Double Room）（图1.9）

配备一张双人床的单间客房叫大床房。这种房间适用于夫妻同住，但也有单身客人选择这类房间。出租给新婚夫妇住用时，经酒店精心布置后，称为“蜜月房”。

图1.7　单人房

图1.8　大床房

3.标准客房（Standard Room）（图1.10）

配备两张单人床的单间客房叫标准房。这类客房可供两位客人同住，同样也可以出租给一位客人住用。这类客房在酒店里占绝大多数，旅游团队和会议客人喜欢使用。

像这类放两张床的客房又叫双床房。房内除放两张单人床外，还可放置两张双人床或一张双人床、一张单人床，后者这种配备很适合家庭使用。

如果房内设备高档，装饰布置考究，这种客房被酒店称为高级或豪华客房。

图1.10　标准客房

图1.11　三人房

4.三人房（Triple Room）（图1.11）

配备三张单人床的单间客房叫三人房。这类房间常见于二星级以下或星级酒店。在高档酒店里一般不设三人房，如果客人要求三人合住一个房间时，往往以在标准客房加一张折叠床的方式解决。

5.普通套房（Junior Suite）（图1.12）

普通套房又称标准房（Standard Suite），是由中间有门连通的两间单间客房组成，一间为起居室，另一间为卧室。卧室内通常配备一张双人床，但也有配备两张单人床的。

图1.12　普通套房

图1.13　豪华套房

6.豪华套房（Deluxe Suite）（图1.13）

豪华套房的室内装修华丽高雅，家具用品高级配套，套房间数可以有2间，也可以有3间。室内设备一应俱全，除卧室外，还有客厅、会议室，公寓式套房还设置餐厅、厨房等。卧室内通常配备大号双人床或特大号双人床。

7.商务套房（Junior Suite or Business Suite）（图1.14）

商务套房是专门为商务客人设计布置的套房。房内有专门适应经商办公客人需要的商务设施设备。如有一张宽大的办公桌，明亮的灯光，精心设计的椅子切合身体需要，各种电源插座和调制解调器方便使用。不少酒店的商务客房内配备了高新科技设施，如有的在房内安装电脑、传真机、激光打字机、带数据库的免提电话等设置；有的在房内还安装了个人的国际互联网络电子邮件网址，一旦入住，宾客既被奉上其客房内电信中心连接的个人网址及个人传真号码。在商务客房里客人能极其方便地使用各种信息渠道。不久的将来，通过可视电话运作的电视会议系统及移动电话设备也将在商务客房内得到普及。

商务客房的特色是高新技术的配备+豪华客房。它提供的服务越来越全面、周到和细致。

8.总统套房（Presidential Suite）（图1.15）

总统套房简称总统房。套房一般有7～8间或更多房间组成，但也有4～5间为一套。套房内总统与夫人的卧室分开，男女卫生间分用。拥有客厅、书房、会议室、娱乐室、随员室、警卫室、餐室、酒吧间以及厨房等设施。室内装饰布置极尽华丽，设备极为考究。套房通常设置在酒店的最高层，并有专用的电梯直达。