与朋友交往礼仪

第一节　与朋友交往礼仪

古人云：“学而无友，则孤陋而寡闻。”英国哲学家培根说：“得不到友谊的人将是终生可怜的孤独者，没有友情的社会则只是一片繁华的沙漠。”这种透彻之语，实在是悟到了交友的真谛。我们在生活当中不乏朋友，学业上的、事业上的、生活上的，信息时代我们又多了网络上的朋友。朋友是爱与爱之间的呼唤，是心与心之间的交流。朋友能给人安慰与关怀，给人信心与力量，在人生旅途上，它能帮助我们度过最艰难的岁月；朋友能扩大我们的生活领域，使我们能更深刻地认识这个世界。既然朋友在生活中的地位如此重要，我们在与朋友交往时就应该讲究礼仪，切不可随随便便。

一、与朋友交往的基本礼仪原则

(一)交谈直率诚笃，肝胆相照

直率诚笃的交谈是朋友间真诚相待、关系融洽的表现。朋友间谈话不应闪烁其词，不应粉饰雕琢，而应心诚意切、直抒胸臆。当不能满足朋友的要求时，应直截了当地说明原因，取得其谅解；当求助于友人时，应开诚布公地提出来，友人一定会鼎力相助；当朋友言行出了毛病时，不妨直抒己见，给予帮助……总之，直率诚笃是指朋友间交谈不隐瞒自己的想法，相互信任，肝胆相照，这样才能深化友谊。

但直率诚笃的谈话并不等于“赤膊上阵”，它同样应讲究语言的艺术，在语速、语调、体态语及表达方式等方面，都应力求适当，以便于对方接受。

(二)耐心倾听朋友的诉说

作为朋友，要学会倾听。当朋友遇到挫折、碰上烦恼时，能够真诚、耐心地倾听对方的诉说，就是为朋友提供了一个情感的发泄口。在朋友诉说的过程中，不仅要耐心地倾听，而且还要不时地安慰，使朋友的情感逐渐步出沼泽。这样的倾听会使其觉得朋友间的情感是真正的依靠，也会使彼此间的友谊与日俱增。

(三)言而有信，相互尊重

中国人历来把“言而有信”看得很重，把它当作做人的美德、交友的准则。因为一个讲信用的人，能够做到前后一致，言行一致，人们便可以根据他的言论判断他的行动，进行正常的交往。所以，朋友间说话一定要守信用，只有这样才能取得别人的信赖，获得他人的尊重。

(四)求人情要适可而止

人们交朋友，自然离不开人情往来，但人情不可多求，一而再、再而三，得寸进尺，只会使朋友心生厌倦，朋友之间的关系也就难以为继了；为了满足自己的需要，不考虑对方的承受能力，搞友情强制，也会引起朋友的反感。

(五)在朋友最需要时到场

人们在身处逆境或遭遇困难时，总是渴望得到他人的帮助。作为朋友，在别人最需要帮助的时候，一定要及时到场，并真诚地伸出手去帮朋友一把，使朋友渡过难关。只要把握好这一交际原则，朋友之间的友谊将会日益加深。

(六)交际往来要有“度”

中国有句极富哲理的话叫“物极必反”，朋友之间的交往也是如此，应有一定的“度”。过往甚密，反而容易出现裂痕；把握适中的度，才能使朋友间的友谊长久。这是因为每个人无论在文化、道德、性格、处世态度、工作能力，乃至家庭情况等方面都会存在差异，这种差异的大小，有时会与朋友间的交际频率成正比，即交际越频繁、越密，差异也就越大，所以，朋友间的交往，无论是相处的时间、次数、距离等，都要保持适度，才能达到“意犹未尽、情犹未了”的意境，使得朋友间的友谊保持长久。

(七)不要将朋友理想化

“世界上没有两片相同的叶子。”尽管朋友跟自己气质相仿、兴趣相近、性情相投，但总会有些不同之处，总会有这样那样的不足，总会有自己不愿人知的秘密，不要过于将朋友理想化，不可把朋友的一切言行以“我”为参照物。要容忍朋友的缺点，并选择合适的时机和方法善意地帮助他克服缺点；要让朋友保留“自我”，拥有自己的爱好、自己的个性。如果主观武断、独断专行地要求朋友的爱好跟自己一致，只会让朋友离你而去；要尊重朋友的隐私，不要认为朋友有事不通气，就是不够朋友。倘若如此专横，用如此理想化的标准去要求朋友，会让朋友心生怨恨。

(八)朋友之间也要说“不”

朋友之间常常有事相托相求，但有些相托相求的事超出了原则范围和客观现实。如果遇到此类情况，作为朋友，应该果断地说一声“不”。常用的方法，一是可耐心劝阻，言明利害关系；二是可如实地说明情况，让朋友理解你的难处；三是迂回婉转地处理，巧借其他方法帮助完成朋友的委托之事。

(九)不要单纯追求功利性交往

交友互利，是人之常情。但是，切勿把与朋友的往来单纯地作为功利性交往。朋友之间的交往，除了有事相互帮助之外，主要是思想交流、知识互补、情感抚慰、怡情悦性等，如果朋友之间一味地追求功利性交往，这样的友谊是不会长久的。

二、朋友交往的礼仪禁忌

(一)忌势利眼

当与朋友相处的时候，有的人以利与弊权衡朋友关系，用得与失决定是否为朋友两肋插刀。显然，存在这种私心杂念的友谊绝对不会纯洁。“我们结交朋友的方法是给他人以好处，而不是从他人方面得到好处”，古希腊政治家伯利克里说过的话至今仍是交友的道德标准。有人说，当今社会人与人之间的结交都是带着某种目的的，当你位高权重时，人人捧之不及；当你无权无位时，朋友如同陌路。这种趋炎附势或等价交换利益的势利之徒，是真正的朋友所不齿的。

(二)忌不信任

信任是待友真心真意的表现，是对朋友的真诚和尊重。信任的表现就是不虚伪、不说谎、不骗人；就是对朋友的正确认识，相信朋友、尊重朋友。倘若老是“人心隔肚皮”，不愿掏出自己的真心，就得不到朋友的理解和帮助，也就难以建立“肝胆相照”、“心心相印”的朋友关系。

(三)忌不算账

朋友之间相互帮助，总免不了牵涉到经济问题，不少友情的中断就是因为经济上的纠缠不清，导致误会致使友情发生危机，甚至反目成仇。古人云：“人亲财不亲，财帛要分明。”“亲兄弟，明算账。”借款借物，好借好还，经济往来账目必须算清楚。小数目借账应及时还清，以免遗忘；短期内难以归还的债务，借债的一方应每隔一段时间向对方说明，请求延期。总之，在朋友交往中，经济上一定要分清彼此。

(四)忌嫉妒心

一位名人曾说过：“嫉妒是诸恶德里面最大的恶德。”嫉妒者由于不能正确对待别人的进步与成绩，错误地认为别人的进步就是对自己的贬低，于是心理上自然产生一种痛苦的体验。因为嫉妒而疏远朋友或对朋友加以打击是很可怕的。作为旅游服务人员应高度警惕嫉妒心理，自觉抵制和克服嫉妒心理。

(五)忌不拘小节

古人云，小节不拘，终累大德。小节和大节是紧密相连的，小节影响着大节。有的人不拘小节，许多方面大大咧咧、随随便便。总认为好朋友之间在说话、举止、做事等方面都可以随便，无所顾忌。其实，这些都是对朋友的极大不尊重。高尚的思想道德靠平时一点一滴的养成，要把朋友当作一般人来看，否则会因为一些小事而影响了与朋友之间的友情。

(六)忌功利心太重

交朋友不可否认有功利性因素的存在，但功利性太重，关系肯定不能持久。

(七)忌曝光朋友隐私

好朋友之间会聊些涉及个人隐私的话题，寻求帮助和安慰，这是一种信任，但切忌把朋友的隐私当众曝光，那样不仅仅会让朋友难堪，也是背弃了朋友的信任，会使友谊变质。