散客旅游概念

一、散客旅游概念

散客旅游又称为自助旅游或半自助旅游，在国外也称自主旅游(Independent Tour)，是指由游客自行安排旅游行程，零星现付各项旅游费用的旅游形式。

随着旅游活动的大众化和普及化，旅游设施的规范化，人们外出旅游已不局限于传统的团队旅游活动方式。更多的人选择了自主性强、个性化明显的散客旅游方式。在中国，无论是入境旅游还是国内旅游，选择散客旅游的人数在旅游总人数中所占比例在逐年提高。因此，作为导游员，必须掌握散客导游服务的基本要求和内容，这是旅游发展的要求。

“散客”并非只是单个的游客，“散客”可以是一个家庭、几个朋友，或者是临时组织起来的散客团队，散客一般在9人以下。

“散客旅游”也不意味着全部的旅游事务都是由游客自己办理而完全不依靠旅行社。实际上，不少散客旅游活动都会借助旅行社的帮助，如出游前的旅游咨询、交通票据、酒店预订等。

散客旅游与团队旅游的区别:

第一，旅游行程的安排不同。散客旅游的行程是由散客自由选择、安排和计划的;而团队旅游则是旅行社对行程进行安排和计划，作为一种产品介绍并销售给游客。这里所说的散客并不是仅仅指单一的旅游者，可以是单个旅游者，也可以是几个人，或一个家庭或单位的人们。散客也并不是完全独立进行旅游活动的，一般散客经常在出行前和旅游结束后向旅行社进行咨询或委托办理相关事项。

第二，付费方式不同。散客旅游的付费方式是以零售价格多次支付;而团队旅游则是由旅行社以包价形式向参加团队的旅游者一次性收取全部或部分旅游服务费用。

第三，价格不同。相同级别的旅游项目散客旅游发生的费用相对团队旅游贵一些，这主要是因为团队旅游在很多旅游项目上可以享受折扣优惠，而散客旅游则是以零售价支付。