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同事调动工作离别感言

时间:2022-03-01 理论教育 版权反馈
【摘要】:要注意发挥整个办公室的力量来商讨解决问题,而不要只顾面子,不懂装懂。有些人与同事的关系不好,是因为过于计较自己的利益,老是争“好处”,时间长了难免惹起同事们的反感,无法得到大家的尊重,同时他们会在有意或无意之中伤害到同事,最终使自己变得孤立。而事实上,这些“好处”未必能带给自己很大利益,反而会弄得自己身心疲惫,还有可能失去良好的人际关系,可谓得不偿失。尽量避免在办公区域用餐。

(一)关系的协调

服务人员,必须高度重视各种人际关系的协调。应注意以礼待人,内求团结,外求和睦。

1.与顾客的关系

处理、协调好与顾客的关系,要热诚接待、一视同仁。要注意你所处的特殊位置,明确你的形象就是单位形象,你的态度就是单位态度。所以,一定要协调好与顾客的关系。即使与顾客发生了异议、冲突,只要没伤害到原则问题,都应该站在体谅顾客的角度,退一步进行处理。

2.与上级的关系

要服从上级的安排,支持上级的工作。并要维护上级的威信。上级需要把握的是大局,不管自己与上级关系怎么样或对他们的看法怎么样,都要以实际行动维护上级的威信,要以礼相待,不能嚣张放肆。

3.与下级的关系

要处处尊重、时时体谅、不徇私情、善解人意。当下级提出不同工作意见时,上级应该持欢迎和感谢的态度。要注意发挥整个办公室的力量来商讨解决问题,而不要只顾面子,不懂装懂。如果下属的意见说得太刺耳,甚至是不合实际的个人攻击,只要不妨碍工作,都没有必要或者不应该报复。对于下属中有较强才干、能独当一面的,应该积极地提拔。

4.与平级的关系

处理好与平级同事的关系,对于团队精神的体现非常重要。一要相互配合、互相勉励。二要不即不离,保持同事间交往的适当距离。三是要诚信待人、互相团结。

(二)做个受人欢迎的管理者

建立良好的人际关系,得到大家的尊重,无疑对自己的生存和发展有着极大的帮助,而且有一个愉快的工作氛围,可以使我们忘记工作的单调和疲倦,也使我们对生活能有一个美好的心态。遗憾的是,我们常常听到不少人对怎样处理好美容院里的人际关系感到棘手,抱怨甚多。其实,只要我们为人正直,用心并努力,做个受人喜爱的管理者并不是很难的事。根据行为专家的忠告和众多人提供的经验,我们不妨从以下几个方面入手。

1.如果有意见最好直接向上级陈述

在工作过程中,因每个人考虑问题的角度和处理的方式难免有差异,对上级所做出的决定有看法,在心里有意见,甚至变为满腔的牢骚。在这些情况下,切不可到处宣泄,否则经过几个人的传话,即使你说的是事实也会变调变味,等传到上级耳里,便成了让他生气和难堪的话了,这样必然会依他对你产生不好的看法。如果你经常这样,即使你工作很努力,做出了不错的成绩,也很难得到上司的赏识。而且,你完全暴露了自己的弱点,很容易被那些居心不良的人所利用。这些因素都会对你的发展产生极为不利的影响。所以最好的方法就是在恰当的时候直接找上司,向其表示你自己的意见,当然要根据上司的性格和脾气用其能接受的语言表述,这样效果会更好些。作为上级,他感受到你的尊重和信任,对你也会多些信任,这比你处处发牢骚,散播风言风语好多了。

2.乐于从老同事那里吸取经验

老同事相对来说比你积累了更多的经验,有机会时要聆听他们的见解,从他们的成败得失里寻找可以借鉴的地方,这样不仅可以帮助自己少走弯路,更会让他们感到我们对他们的尊重。尤其是会令那些资历长,但其他方面比你弱一些的同事有更多的感动,而那些能力强的同事,则会认为你善于进取,便会乐于关照并提携你。我们也常常会看到这样的反例,有些人能力强,可在单位里,自视甚高,不买老同事的账,弄得老同事很反感,而这些老同事毕竟根基深厚,单位里的方方面面都会考虑他们的意见,结果关键时候你会因此受挫,这不能不引起我们的重视。

3.对新同事提供善意的帮助

新到的同事对手头的工作还不熟悉,当然很想得到大家的指点,但是心有怯意,不好意思向人请教,这时,我们最好主动去关心帮助他们,在他们最需要得到帮助之时,伸出援助之手,往往会让他们铭记终生,在心里深深地感激你,并且会在今后的工作中更主动地配合和帮助你,切不可自以为是,不把新同事放在眼里,在工作中不尊重他们的意见,甚至叱责,这些态度都会伤害对方,从而使对方对你产生厌恶感。

4.用自己的性别优势关心异性同事

人们对任何形式的性骚扰都感到反感,但是如果能利用自己性别上的优势去帮助异性同事,则会得到他们的好感。不能否认,两性各有各的长处,如男性较有主意,更能承受艰苦劳累的工作,也能更理性地分析并解决问题等;而女性,则显得比较有耐心,做事细心有条理,善于安慰人等。每个人都渴望得到同事的关心和理解,也希望能发挥自己的长处,对同事多些关心和帮助。因此,如果男性多为女同事分担一些较为吃力的差事,女性多做些细致的工作,多为办公室环境的优美做些工作,这样都会令对方视自己为可以信赖的好同事。

5.适当“让利”,放眼将来

有些人与同事的关系不好,是因为过于计较自己的利益,老是争“好处”,时间长了难免惹起同事们的反感,无法得到大家的尊重,同时他们会在有意或无意之中伤害到同事,最终使自己变得孤立。而事实上,这些“好处”未必能带给自己很大利益,反而会弄得自己身心疲惫,还有可能失去良好的人际关系,可谓得不偿失。对那些细小的,不会影响自己前程的好处,可多一些谦让,不但会赢得人们的好感,也会增添你的人格魅力,甚至会带来更多的“回报”。俗语说“吃小亏占大便宜”,从一定程度上说明了这个道理。

6.让乐观和幽默使自己变得可爱

如果我们从事的是单调乏味或是较为艰苦的工作,千万不要变得灰心丧气,更不可与其他同事在一起怨声叹气,而要保持乐观的心境,让自己变得幽默起来,如果是在条件好的单位里,那更应该如此。因为乐观和幽默可以消除彼此之间的敌意,更能营造一种亲近的人际氛围,并且有助于人与人之间的关系变得轻松。但是,我们要把握分寸、分清场合,否则会讨人嫌。

只要我们以真诚的态度从以上六个方面去努力实践,同时在工作中保持正义感,那么做个让人喜欢的好同事,得到一个好人缘并不难,工作便成了一件让人快乐的事了。

(三)办公桌上的礼仪

在办公室中要分清公共区域和个人空间。要保持工位整洁、美观大方,避免陈列过多的私人物品。

尽量避免在办公区域用餐。有些公司员工中午在自己的工位上进行就餐,这不是一个良好的商务习惯。我们应该尽量避免在工位上进餐。实在不能避免时,就餐完毕之后应迅速通风,以保持工作区域的空气流通。

在办公室里用餐,一次性餐具最好立刻扔掉,不要长时间摆在桌子或茶几上。如果有突然事情耽搁,也记得礼貌地请同事代劳清理。客气的请求易于被他人接受。

容易被忽略的是饮料罐,只要是开了口的,长时间摆在桌上总是有损办公室雅观。如果不想马上扔掉,或者想等会儿再喝,应把它藏在不被人注意的地方。

吃起来乱溅以及声音很响的食物,会影响他人;食物掉在地上,要马上捡起扔掉;餐后将桌面和地面打扫干净,也是必须做的事情。

有强烈味道的食品,尽量不要带到办公室。因为气味弥散在办公室里,很损害办公环境和公司形象。

在办公室用餐,拖延的时间不能太长。他人可能要按时进入工作,也可能会有客人来访,这样令双方都会有点儿不好意思。在一个注重效率的公司,员工自然会形成规律用餐的良好习惯。

不要用手擦拭油腻的嘴,应该准备好餐巾纸,用餐后及时擦拭。

嘴里含有食物时,不要贸然讲话。他人嘴含食物时,最好等他咽完再和他讲话。

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