作为领导，谆谆教导不如以身作则

一位父亲去学校开家长会。

“你在家里喜欢跷二郎腿吧?”老师问。

“怎么了?”他面露惊讶，也显得有些难堪。

“任课老师反映，你家孩子总喜欢把脚放在桌子上!”

俗话说：“言传不如身教。”相比絮絮叨叨的言传，不言不语的身教更能影响人、打动人。

作为父母，想让孩子养成好习惯，与其再三地提醒，不如自己做好榜样。比如，你想让孩子喜欢读书，不必反复申明读书的好处，只需在孩子面前多读书；想让孩子拥有孝心，不必大讲特讲中国的传统美德，只需在孩子面前孝敬你自己的父母……

作为领导，要想下属作出你所期望的举动，也是如此。想让下属遵守规章制度，与其在大会小会上三令五申，不如自己严格按照规章办事；想让下属吃苦耐劳，与其大力宣扬吃苦耐劳是一种美德，不如你首先表现出不怕苦不怕累的精神。

为什么身教胜于言传?

因为人们容易在不知不觉中模仿他人的行为。

研究人员发现，在生活中，人们习惯模仿别人的行为，或观察别人的反应后再作出相同的反应。下属或者年幼的子女尤其如此，他们总是在观察领导或父母的行为，并且不分好坏地加以模仿。

心理学家本得尔勒把这种模仿或参考别人的行动而形成新的行动方式的现象称为“效仿”(Follow)。

效仿对人的行为可能产生三种效果：

第一种是观察和学习的效果，即通过观察被模仿者的行为学习新的行为。有时这比直接学习更有效。

有一个公益广告是这样的：一个小男孩看到妈妈给姥姥洗脚，于是，小小年纪的他也去为妈妈端来了一盆水，说要给妈妈洗脚。广告中的小男孩就是在不知不觉地效仿妈妈。

第二种是抑制自己的行动或促进正在抑制的行动的效果。

心理学家本得尔勒做了这样的实验，他把孩子们分成三组，让他们分别观看一个女大学生百般虐待洋娃娃的电影，对第一组说女大学生的这种行为很酷，对第二组说这种行为是不可取的，对第三组没作任何表态。结果第二组孩子的攻击性最低。

第三种是促进反应的效果。

我们常常看到这样的情景：正在抽烟的人看到别人掏出烟叼在嘴里，就不自觉地也想掏出烟来吸，却发现自己正在吸着烟。这是一种社会性的促进。就像女孩子为了得到父亲的宠爱，就会模仿母亲的行为一样。

通常，被效仿者的社会地位越高，越平易近人，其影响力也就越大。能力出众、富有人情味的领导最容易成为下属关注的效仿对象。一般具有很强的领导力与号召力的领导人，大多是以身作则型，三国的风云人物曹操就是这样的领导者。

当年，曹操为了统一中原，招兵买马，积草囤粮，千方百计拉拢人才。曹操手下的谋士向曹操提了一个建议，就是开荒种田，以解决粮食问题。曹操听了觉得有道理，便同意了这个建议，并开始付诸实施。

曹操派人起草并颁布了屯田令，同时，命令军队也要大量开荒种地，并严令士兵保护庄稼，不准践踏禾苗，若违犯，就按军法处治。

一次，正是麦熟时节，曹操带兵出征，任务紧急，队伍行军急速。老百姓都不敢收割庄稼，躲得远远的。曹操得知此事后，就传下军令，士兵如有践踏麦田的，立即斩首示众，请父老乡亲不要害怕。

士兵们都小心翼翼地走过麦田。曹操骑着马，麦田里突然飞出一只鸟，这只鸟正从曹操骑的马头上掠过。战马受惊，一边嘶叫一边四蹄奋起蹿进旁边的麦田。当曹操用力将马勒住时，低头一看，已踩倒了一大片麦子。

于是，曹操赶紧跳下马，对主管法令的官员说：“我的马将麦子踩坏，违犯了禁令，请求按军法议罪。”

主管法令的官说：“将军是一军的主帅，怎能议罪？”

曹操又说：“我自己制定的法令，我违犯了不治罪，怎么能够服众？”

主管法令的官员又说：“对尊贵的人是不能施加刑罚的。您是一军的主帅，何况踏坏麦田又不是存心违法，而是出于意外，我看就不必议罪了。”

曹操听了，略沉思一会儿，说道：“既然这样，那么就暂且免去死罪吧，但是，我犯了错误也应该受罚!”

说完，他脱下帽子，用剑把自己的头发割下一绺来，用力掷在地上说道：“姑且用割发代替砍头。”

曹操以身作则割发代首严守军令的事，很快在全军传开了。此后，全军上下个个敬畏，人人遵守军令，无一敢违犯。

从曹操的故事我们可以得知，领导要想服众，就得以身作则，你得自己做到了，别人才能做得到。否则，自己不管不顾，想怎么做就怎么做，那别人也会跟你一样胡作非为。在职场中也一样，要想下属都规规矩矩地做事，高效率地完成任务，或者按照你的意思行事，你得先作出表率。

南方李锦记的领导便是如此。

南方李锦记公司的很多地方设有透明的捐款箱。这些捐款全部用于资助南方李锦记在全国设立的十几所希望学校。公司规定：开会时迟到、早退或者开会期间接打电话的人，无论是普通员工还是领导都必须捐款。在公司的会场上总会见到自觉站起来捐款的人。

对于捐款数额，公司还明确规定：普通员工10元，总监以上100元，总经理和董事长200元。这充分体现了领导以身作则的作风。

领导公务忙，常因一些客观原因迟到，但也会照捐不误。有次在北京开会，老总在路上遇上世纪大塞车，虽然塞车是非人为原因，但李锦记一到会场就先找捐款箱，拿出200元放进去。

由于公司管理层以身作则，公司的捐款制度得到了严格的贯彻执行，形成了一种独特的会议文化。

作为管理者，要意识到下属随时随地都在注意着自己、效仿自己。

如果你希望有更多行为规范、能力超强、业绩突出的下属，不妨以身作则，先规范自己的行为，提高自己的能力，创造不凡的业绩。

比如严于律己、严格遵守公司的各项制度，营造一种在制度面前人人平等的氛围。体现在细节上，就是开会不迟到，不开小差，如果违反，就与员工一样主动接受处罚。面对困难与问题，勇往直前，敢于承担责任，必要时主动深入一线，与下属一道解决问题。

这就是以身作则。一种有效的管理方式，不用语言指示便可带动下属，让下属按照自己的意思办事。

心理学智慧 在心理学上，把模仿或参考别人的行动而形成新的行动方式的现象称为“效仿”(Follow)。

效仿这种心理现象普遍存在于我们的日常生活中和职场中。中国有句俗语说得好，“上梁不正下梁歪”，说的就是效仿心理的重大作用。心理学理论认为，通过观察来模仿行为，往往比直接的经验学习更快、更有效。

所以，作为领导，如果你想让下属成为你所期待的那样，那么就以身作则吧。以身作则，成为下属效仿的对象，比任何的三令五申都有效。