物业收费原则

1.合理原则

首先，物业管理公司在进行物业服务收费时，应当遵守国家的价格法律规定，严格履行物业服务合同，为业主提供质价相符的服务。

其次，物业管理公司应当加强科学管理，准确核定并努力降低服务经营成本，使物业服务收费既能满足物业管理服务的价值补偿，又符合业主和租户的实际需要。

物业管理公司向业主或物业使用人提供的物业管理服务实质上是一种服务性商品，物业服务收费实际上就是物业管理公司提供的物业管理服务的价格，这种价格一方面应当反映价值，另一方面又要与一定区域内物业服务消费者的消费承受能力相适应。

2.公开原则

所谓公开原则是指物业管理公司在进行物业服务收费时，应当在物业管理区域内的显著位置，将服务内容、服务标准以及收费项目、收费标准等有关情况进行公示，也就是要明码标价。物业服务收费管理的公开化，增加了管理的透明度，可以有效地解决业主关心的热点、难点问题，改善物业管理公司与业主之间的关系，促进管理区域的稳定，营造和谐的发展空间。

提醒您

在公示时应努力做到公布时间定期化、公开专栏标准化、公布内容通俗化。当业主或业主大会对公布的情况提出质询时，物业管理公司应当及时答复。

【工具】

××物业管理服务收费公示表

续表

3.质价相符

费用与服务水平相适应的原则是指物业服务收费应当与物业管理公司提供的物业服务的内容和质量相适应，做到质价相符，物业管理服务收费标准应当与服务质量相适应，不能只收费不服务或多收费少服务。

4.谁受益谁付费

一个特定的物业区域内，凡是享受物业管理服务的每一个受益人都应当缴纳相应的服务费用。在合理划分物业服务区域的前提下，谁享受的物业服务内容及质量越高，谁缴纳的物业服务费用也就应当越高。

相关知识

物业收费方式

业主与物业管理公司可以采取包干制或酬金制等形式约定物业服务费用。

1.包干制

包干制是指由业主向物业管理公司支付固定物业服务费用，盈余或者亏损均由物业管理公司享有或者承担的物业服务计费方式。实行物业服务费用包干制的，物业服务费用的构成包括物业服务成本、法定税费和物业管理公司的利润。目前，开发商属下的物业公司在管理开发商开发的物业时，大多采用这科收费方式。

2.酬金制

酬金制是指在预收的物业服务资金中按约定比例或者约定数额提取酬金支付给物业管理公司，其余全部用于物业服务合同约定的支出，结余或者不足均由业主享有或者承担的物业服务计费方式。实行物业服务费用酬金制的，预收的物业服务资金包括物业服务支出和物业管理公司的酬金。目前通过招投标取得物业管理经营权的物业公司，在物业服务收费上，大多采用这科收费形式。