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展览旅游的策划

时间:2022-02-28 理论教育 版权反馈
【摘要】:展览旅游是在特定的经济背景下产生的,是随着博览会和交易行的发展及旅游业的不断成熟而呈现的一种新的旅游类型。目前,展览旅游是会展旅游中一个重要的组成部分,同时也是会展旅游中发展最成熟的部分。展览旅游主要指因国际博览会或交易会而产生的外出商务活动。展览旅游行为的附属性是由展览旅游者的出游动机所决定的。展览旅游者出行的首要目的是参加或参观展览。

图3.2 逛庙会

(4)博览会

中文的博览会指规模庞大、内容广泛、展出者和参观者众多的展览会。一般认为博览会是高档次的,对社会文化以及经济的发展能产生影响并能起促进作用的展览会。但是在实际生活中,“博览会”有被滥用的现象。不时可以在街上看到由商店举办的“某某博览会”。展览会和博览会在汉语中是名词,《辞源》和一些古汉语词典中无记载。

【知识拓展】

世界博览会的定义与起源

世界博览会简称世博会,是一项世界性、非贸易性的大规模产品展示和技术交流活动。举办世博会必须由主办国申请,经世博会的国际组织同意。其宗旨是促进世界各国经济、文化、科学技术的交流与发展,使每个参展国充分宣传、展示自己在各个领域取得的成就,扩大国际交往,提高国际地位和声望。世博会同时也展示人类社会经济发展的前景、提出人类社会面临的重大问题。因此,世博会被誉为世界经济、科学技术界的“奥林匹克盛会”。

与奥林匹克运动会不同的是,申请和举办世博会是一个国家的政府行为,许多事情需要政府通过外交途径解决。而国际奥委会是民间机构,奥运会由城市出面申办。

第一届世界博览会于1851年5月1日在英国伦敦开幕。维多利亚女王通过外交途径邀请各国参展,世博会由国家举办,国家元首发出邀请,表明这是政府行为,使世博会的规格和意义都超出了一般意义上的国际贸易博览会。

(来源:新浪网http://finance.sina.com.cn,2004-2-13.)

2)展览旅游的基本概念

展览旅游是在特定的经济背景下产生的,是随着博览会和交易行的发展及旅游业的不断成熟而呈现的一种新的旅游类型。目前,展览旅游是会展旅游中一个重要的组成部分,同时也是会展旅游中发展最成熟的部分。

展览旅游属于商业活动范畴。展览旅游主要指因国际博览会或交易会而产生的外出商务活动。所谓国际博览会或交易会,是指将大批的产品或服务项目置于同一场地,供公众或邀请来的专业人员参观、选购。

展览旅游是展览业和旅游业相结合产生的,但它不是旅游企业去举办各种展览,也不是必须要有旅游观光的过程,其真正的意义是让旅游企业发挥行业功能的优势,为展览活动提供相关服务的过程。

深刻理解展览旅游的概念应注意两点:第一,展览的举办是展览旅游的前提条件,没有展览,就没有展览旅游。这是展览旅游与其他旅游形式的最大区别。第二,展览旅游并不等于举办展览活动。虽然展览活动是展览旅游的诱因,它吸引着参展者和观展者来到展览活动的举办地,但是只有依托举办地其他的旅游资源,将参展者和观展者转换成旅游者,实现展览和旅游业的联姻,才能形成展览旅游。也就是说,展览旅游者一定是参展者或观展者,而参展者和观展者不一定是旅游者。因此,展览活动与旅游活动的协同发展要实现三个“转化”:一是把展览转化为旅游吸引物,把展览作为一种特殊的旅游资源;二是展览的参与者转化为旅游者;三是把展览本身拓展到住宿、餐饮、娱乐等,延长旅游者逗留时间,提供游览、购物、娱乐等多种旅游需求,增加旅游者的综合消费水平。

【知识拓展】

广交会的由来

广交会,又称中国出口商品交易会,最初创办于1957年的春季,以后每年春秋两季在中国广东省广州市举办,迄今为止已有44年历史,是中国目前规模最大、商品种类最齐全、层次最高的综合性国际贸易盛会。

新中国成立初期,大量建设物资如橡胶、化肥、钢材、机械甚至沥青,都需要从国外进口,但进口所需的外汇却很难得到。怎么打破西方封锁,获得外汇呢?1955年秋至1956年春,广东省外贸系统举行了几次小型的物资出口的交流会,参会的国内外商人比较踊跃,每次交流会均成交几百万到上千万美元。1956年,广东省外贸局向中央建议在广州举办一次全国性的中国出口商品展览会。同年11月,会期长达两个月的中国出口商品展览会在广州举行。

第一、二、三届的广交会都是在流花路的中苏友好大厦举行的。后来,交易会的领导觉得每次都租用场地举办广交会终非良策,决定自建场地,最初选中的是海珠广场东侧与华侨大厦毗邻的一片民居,其后觉得新址太小,又另行选址在海珠广场北边。1959年,一栋八层高的广交会大厦拔地而起,矗立在珠江河畔。随着广交会规模的扩大,几年后这里也无法适应需求,广交会又迁回中苏友好大厦,经过多次大规模改建,终于形成了今天的广交会流花展馆。现在在广州海珠区又兴建了一个全新的展馆——琶洲展馆。以后的交易会基本都在这里举行。

3)展览旅游的特点

(1)旅游空间的集聚性和限制性

展览业是工业化和城市化的产物,因此,展览举办地一般为经济相对发达的城市。城市是人流、物流、资金流、信息流汇聚的地方。展览旅游是以城市的中心地带为主要的旅游消费目的地,展览旅游是产品在空间上主要分布在市区甚至是市中心的空间范围。因此,展览旅游游客集聚的空间密度主要集中在主城区或者个别中心地段或区域。由于旅游区域比较集中,展览旅游参与者的旅游活动多以附件或者顺道浏览为主,因此,旅行社针对展览旅游者特点开发的旅游产品应以短线为主,组团灵活。另外,展览旅游者的参与人数多、组团规模大决定了旅游空间的限制性。巨大的游客流量往往会超出城市的环境承载力、交通压力和管理控制力,产生诸多管理问题。

(2)旅游形态的经济性和综合性

展览旅游与其他旅游形态相比,显示出强烈的经济色彩。展览业所依托的工业、商贸、科技企业等产业经济,不仅自身具有极高的经济价值和经济效益,而且带动了旅游业的发展;同时,展览旅游活动的发展反过来又促进了城市工业、商贸、科技企业的发展。因此,展览旅游活动是城市经济发展和繁荣的催化剂。展览举办地所在城市大多是区域性的政治、经济、科技、文化、教育等中心地,旅游文化内涵极其丰富,这就决定了展览旅游活动和项目的综合性。各种旅游形式如观光旅游、休闲度假旅游、购物旅游等都是展览旅游的开发对象,也能满足展览旅游者的多种旅游需求。

(3)旅游行为的附属性和随意性

展览旅游行为的附属性是由展览旅游者的出游动机所决定的。展览旅游者出行的首要目的是参加或参观展览。由于展览举办地丰富的旅游资源吸引诸多展览参与者,这些人群在满足其出行的首要目的前提下,往往在展览举办地产生附属性的旅游行为。展览旅游的服务对象是参展人群,如参展商和观展者,参展人群不同于一般的旅游者,他们大多商业意识强,时间观念强,且通常有较强的独立性,追求放松和自由自在,旅游行为具有较强的随意性,展览旅游者往往不需要作专门的计划和准备(组团式旅游除外)。由于展览旅游者在旅游过程中追求精神的愉悦与放松,因此,旅行社要针对他们提供高质量服务,并根据他们的个性需求,制订旅游线路,提供个性化旅游产品。

(4)旅游供给环境的优越性

展览举办地一般在经济发达的城市。这些发达城市都是在本区域内经过长期建设,具有良好的基础条件和特定优势条件的旅游载体,相比其他旅游区,他们有安定的社会环境、发达的经济基础、方便快捷的交通;有结构合理、各种星级配套能满足不同层次需求的旅游者的宾馆酒店,同时提供多功能的优质服务;有高科技、先进设备的展览场馆,现代化的网络通信设备,以及健全高效的金融、保险、航运、空运等,加之高素质的旅游从业人员,形成了开展展览旅游的优越条件。正是因为展览旅游要求举办地供给环境优越,所以并不是每个城市都可以发展展览旅游。

(5)旅游效益的显著性

展览旅游的经济效益显著,其产生巨大的经济效益有诸多原因:一是展览旅游人数多。如2010年中国上海世界博览会吸引游客7300万;2011年第109届和第110届广交会均有近21万国外采购商参会。二是展览旅游者消费档次高。展览旅游者一般都是各行各业的精英,具有较高的职位和社会地位,具备较强的购买力;且在展览旅游期间,产生的大部分费用都是由参展企业负担,且代表企业的形象,从而间接加强了消费能力和消费档次。三是展览旅游人员逗留时间长。大多数每期的大中型展览活动的举办时间不低于3天,参展人员除了在展览期间的休闲娱乐和参观考察外,部分人员还会在展览活动结束后安排展览城市周边个人的旅游活动,这样逗留的时间将更长。由于逗留时间长,同时展览旅游者不仅给展览举办地带来交通、住宿、餐饮等基本收入,同时带来旅游、娱乐、购物等高盈利收入,从而形成了“展览旅游消费链”。

(6)旅游影响的广泛性

展览旅游不仅给举办地城市带来显著的经济效益,而且能提供举办城市的国际知名度,同时产生广泛的社会效益、政治效益和环境效益等。第一,展览会具有很强的“聚媒效应”,属于新闻媒介报道的热点。尤其是大型的展览会,在举办的前、中、后,分别有大量的媒体进行各种不同层次、不同类型的宣传报道。长时间的大力宣传无形提升和推广了展览地城市的旅游形象,提高展览城市的知名度和美誉度。如1992年西班牙塞维利亚世博会,有世界各地的60多个频道同步转播了开幕式盛况,有86个国际和地区的媒体发布了12000篇专题新闻报道,疯狂地提升了塞维利亚城市的国际地位。第二,展览会的前沿性和时尚型有助于提高具办地城市的市民素质。展览就是展示最新的商品、技术、项目、风情和文化。一个展会是否成功,在很大程度上取决于业内顶尖企业的出席率,取决于业内最新技术、最新信息展示和发布的多寡。展会为满足人们求新,求异的欲望,会使新颖、时尚、前沿的产品得以充分展示,业内最新技术得以广泛交流。因此,展览会为举办地城市市民打开了眼界,让他们得以全方位触摸文化、科技前沿,这将启迪市民的思维,提高市民的综合素质。第三,展览会的高要求有助于完善举办地城市的旅游基础设施。展览会对申办城市的规划、建设提出更高的要求,推动城市进行基础设施建设、交通设施建设、城市规划设计和改造,从而改善城市市民的居住条件,形成良好的生态环境。

【知识拓展】

塞维利亚世博会使旅游业获得持久动力

1992年世博会的选址在塞维利亚城区西北部瓜达尔吉维尔中的卡图哈岛(Cartuja)上,由于河水长久以来的泛滥,尽管位置靠近中心城区,岛上的大部分地区当时仍是耕地。世博会因此兴建了水利工程,并新修了7座跨河大桥,衔接了两岸,开拓了新老城区隔河相望的新格局。瓜达尔吉维尔这条直通大西洋,曾以其内陆港口影响塞维利亚历史权重的河流,1992年后再度成为这个城市不可忽视的存在。高140m、主跨200m的Alamillo大桥是世界上第一座大跨度无背索斜塔斜拉桥,远望如一只昂首的天鹅或一架巨大的白色竖琴。西班牙著名建筑师SantiagoCalatrava大胆的不对称设计,使之被奉为结构和艺术的经典结合。虽然摩尔人建造的Giralda高塔作为世界文化遗产一直是塞维利亚的象征,但自从世博会后,Alamillo大桥成为了塞维利亚的现代城市标志。

说到世博会对塞维利亚城市经济的影响,旅游业无疑是最大的直接受益者。在1992年之前,塞维利亚的酒店总共只有8000个床位。很多游客来安达卢西亚只是为了去太阳海岸(CostadelSol)晒日光浴。他们住在海边比如马拉加,一天内来回塞维利亚,并不过夜。世博会之后,塞维利亚的酒店床位增加到了22000个。从1997年至今,在塞维利亚过夜的游客人次不断在增长。如今,塞维利亚的日平均游客接待能力已经增加到了3万人次,旅游业给城市带来的就业机会比1992年增加了10%~15%。世博会后,塞维利亚的人口规模也由40多万扩展到现在的80万。新移民来自西班牙各地,改善了当地原有的劳动力结构。

(来源:百度百科http://baike.baidu.com/link?url=RZqddTMxA3T7CMU0 RdeRwqSb44Np0qAVXbaOYqzswJm63J-E4CbcUpbofAoX8V8d094LlYzwqJndaGpe 6t-X1_.)

4)展览的分类

随着展览的不断发展,衍出的类型也越来越多,分工越来越精细,不同类型的展览活动有着不同的特点和需求。展览举办地和相关旅游企业想针对性地展览旅游促销和展览旅游服务工作,就要对展览旅游进行科学、合理的划分。

在对展览进行分类时,首先应该考虑两方面的要求:第一,展览的内容,即展览的本质特征,包括展览的性质、内容和所属行业等;第二,展览的形式,即属性,包括展览的规模、时间、地点等。

(1)按展览的内容分类

①综合展(博览展)。综合展览会主要展览的内容是人类文明进步的成果,涉及工业制造、自然地理、人文历史等各方面。目前世界上规模最大、影响范围最广的展览会是世界博览会。

②专业展。专业展览会往往只涉及某一领域的专业性展出,专业性很强。随着产品服务的细分化和市场竞争的激烈化,展览会的专业性会更强。

(2)按展览会的地域范围分类

①国际性展览会。国际性展览会无论是参展商还是观众,都来自多个国家,如汉诺威工业博览会、汉诺威信息技术展览会、中国国际医药保健展览会等。

②地区性展览会。地区性展览会一般都是洲际性展览会,规模仅次于国际性展览会,对本区域有很大影响力,如亚洲国际物流技术与运输系统展览会、亚洲鞋业展览会等。

③全国性展览会。全国性展览会的参展商和观众主要来自全国范围,影响力也仅限于国内。类似的展览在我国很多,如全国性工艺品展览会、全国纺织机械展览会、全国建材产品展览会等。

④本地展览会。本地展览会的规模一般很小,面向的观众主要是当地和周边地区的企业和市民,如每年举办的大连春季房屋交易会、广西戏曲展览会、广东模具制造机械展览会等。

(3)按照展览面积分类

①大型展览会。大型展览会指的是单个展览面积超过12000m2的展览会。

②中型展览会。中型展览会指的是单个展览面积在6000~12000m2的展览会。

③小型展览会。小型展览会指的是单个展览面积在6000m2以下的展览会。

(4)按照展览的举办时间分类

①定期展览。定期展览会指的是展览举办时间具体相对固定周期的展览会,如广州中国商品进出口交易会,每年两次,分为春季和秋季。

②不定期展览。不定期展览是指根据需要和条件举办的,没有固定举办周期的展览会,如经常在各个城市进行巡回展览的各种文化艺术展览会。

5)与展览旅游相关的产业

(1)展览业

人类的贸易起源于物物交换,这是一种原始的、偶然的交易,其形式包括了展览的基本原理,即通过展示来达到交换的目的,这是展览的原始阶段,也是展览的原始形式;随着社会和经济的发展,交换的次数在增加,规模和范围也都在扩大,交换的形式也发展成为有固定时间和固定地点的集市。集市产生、发展的阶段为展览的古代阶段;17—19世纪,在工业革命的推动下,欧洲出现了工业展览会,工业展览会有着工业社会的特征,这种新形式的展览会不仅有严密的组织体系,而且将展览的规模从地方扩大到国家,并最终扩大到世界,这一时期是展览的近代阶段;现代展览是在综合了集市和展示性的工业展览会的基础上产生的形式,现代展览一般通称为贸易展览会和博览会,这一时期起始于19世纪末。

尽管在所有的历史文献中,对展览的起源没有翔实的记载,但欧洲展览界人士多认为展览起源于集市。展览是因经济的需要而产生和发展的。几千年来,展览的原理基本未变,即通过“展”和“览”达到交换的目的,但其形式却一直在更新。当旧的展览形式不能适应经济发展的需要时,它就会被淘汰,被新的展览形式所代替。展览的发展取决于经济的发展,并反过来服务经济。

展览旅游被看作是现代市场经济条件下新生的旅游形式,属于第三产业中的现代服务业。展览旅游与展览业息息相关,不可分割。根据展览旅游的定义,只有有了展览活动才有展览旅游这种特殊的旅游形式,而展览业的兴衰则关系到展览旅游的这种旅游形式的发展。

展览业作为“无烟工业”和服务贸易的主要组成部分,是促进技术进步和贸易交流的利器,发展十分迅猛。根据国际展览业权威人士估算,国际展览业的产值约占全世界各国GDP总和的1%,如果加上相关行业从展览中的获益,展览业对全球经济的贡献则达到8%的水平。

1851年,英国举办了世界上第一个博览会,而世界上第一个样品展览会是1890年在德国莱比锡举办的莱比锡样品展览会。由此可知,从世界范围来看,展览业诞生已有一个多世纪。

科技进步给展览业带来了发展的动力,展览业依靠科技的驱动得到巨大的发展。工业革命和产业革命扩大了世界的生产规模和市场规模,为展览业开辟了广阔的发展空间。20世纪第三次科技革命的“新兴技术”及电子技术、通信技术、基因重组技术、新型材料技术、海洋工程技术和空间工程技术等的开发和广泛应用加速了经济全球化的进程。展览会作为科技产品的销售前端,科技也毫无例外地被应用于展览业。而科技进步将进一步缩小通信和交通的距离,展览也将面临合作与竞争共存的选择。

(2)旅游业

展览旅游除了与展览密不可分外,作为一种旅游形式,它与旅游业的关系更为紧密。可以说展览旅游是展览业与旅游业相结合的产物,通过展览旅游让展览业和旅游业这两个行业有机地联系起来。展览旅游的开展需要以发达的旅游业为背景。旅游业的兴旺发达是办好展会的必备条件。发达的旅游业会提高城市展览活动的吸引力,世界上最著名的展览城市如汉诺威、法兰克福、米兰、巴黎、新加坡等都是相当著名的旅游城市。

旅游业是全球性的,它已成为世界上发展势头最强劲的产业。旅游业是以旅游资源和服务设施为条件,为旅游者在旅行游览中提供各种服务性劳动而取得经济收益的经济部门。旅游业作为综合性的经济事业,其构成涉及了社会经济中的许多部门。它的基础经济活动由旅行社、旅游饭店和旅游交通三大部门组成。此外,还有为旅游者服务的经营旅游商品的零售企业、旅游设施、文化娱乐事业和公用事业等。

旅游作为人们的一种活动在古代就已经存在,它是伴随着宗教、游览、商业、探险以及文化交流等活动进行的。旅游作为一个行业是随着社会生产力的发展,人们生活水平的提高,旅行游览活动成为人们生活中的一部分,才比较迅速地发展起来。交通工具的改善,更促进了旅游业的发展。1825年在英国出现了世界上第一条铁路,1541年英国人托马斯·库克同铁路公司签订合同,利用火车成功地组织了一次团体旅游。同时,由于社会劳动生产率的提高和经济的发展,个人的支付能力有了提高,人们的消费构成发生变化,旅游日益成为人们生活中的一种需要。第二次世界大战后,新科学技术的发展,大型喷气式客机的采用,高速公路的建设,不仅缩短了旅途的时间,而且为旅游者提供了安全、舒适和愉快的旅途生活。同时,享受带薪假期的人数逐渐增多,使旅游活动日益大众化。旅游业在世界许多国家迅速发展起来,并成为一些国家和地区的重要经济支柱。瑞士、奥地利、马耳他、新加坡等国,以及中国香港地区的旅游业在其国民经济中都占有重要地位。

旅游业的发展以整个国民经济发展水平为基础并受其制约,同时又直接或间接地促进国民经济有关部门的发展,如推动商业、饮食服务业、旅馆业、民航、铁路、公路、邮电、日用轻工业、工艺美术业等的发展,并促使这些部门不断改进和完善各种设施,增加服务项目,提高服务质量。随着社会的发展,旅游业日益显出它在国民经济中的重要地位。

传统旅游业以及旅游资源作为吸引物招徕旅游者。旅游资源的丰富与否以及开发、利用和保护程度,成为旅游业兴衰的关键。由于旅游业具有季节性强的特点,多受气候和假期的影响,淡旺季差异很大,虽然利用价格调节可以使供求矛盾在一定程度上得到缓解,但是这种影响却不能消除。但展览旅游作为商务旅游的一种,一般不受旅游淡季制约,发展展览旅游可以使旅游业在淡季不受较大影响。因此,展览旅游的兴起为旅游业注入了新的活力。

(3)酒店业

酒店业是旅游产业最重要的支柱之一,酒店业利润率的下降,会导致旅游产业整体经济效益下滑,这一系列状况在传统旅游城市中表现得尤为明显,因此酒店也有必要寻找新的经济增长点。虽然休闲旅游者代表着饭店业的较大消费群体,但是那些旅行费用可以报销并且经常出差的展会代表才是饭店业带来最大利润的客源群。因此,利润丰厚的展会市场正成为酒店业越来也重要的、争夺激烈的目标市场。

参与展览旅游的人一般具有以下特点:

①消费水平高。参加展览的人远比一般休闲旅游者的消费水平高,相当于他们的4~5倍。特别是其购物能力强,从而会给展览接待地带来可观的经济收入。在香港,参观展览的人平均每天在零售及娱乐方面的消费估计分别是普通游客及本地市民的2~13倍。

②逗留时间长。参加展览的人员,既要参加展览、会议,平时还要参观游览,因此,他们逗留的时间比一般旅游者要长得多。例如,在香港参观展览的人平均在港逗留5天。

③淡季消费。会展旅游的计划性强,并且不受气候和旅游季节的影响,因此多在旅游淡季举行,这样可以有效地调节旺季与淡季客源的不平衡,可以提高各类旅馆的全年利用率。每届广交会期间,大批客商从海内外云集于此,受其辐射带动影响,毗邻广州的东莞酒店人气也被带动了起来。据调查显示,不但客房入住费用相较平日有了300-500元的提升,而且酒店的客人仍旧源源不绝。

④综合性消费,其中饭店业收益最大。展览旅游是一种综合性的消费。据麦肯锡统计,2000年全美参展人数4122万人,而每个参展人员花在相关展览外活动上的费用平均为1200美元,其中住宿占46.8%。

由以上参加展览旅游的游客特点可见,展览旅游已成为推动酒店业发展的新动力。据有关分析,我国会展业2002年的直接收入超过60亿元,间接带动了餐饮、住宿、交通、广告、旅游、娱乐、房产等行业收入高达数千亿元。展览旅游越来越成为酒店业新的客源市场。随着客源市场的逐步调整,酒店业企业根据不同的市场定位,不断调整经营方向,市场更趋向细分化,商务酒店、会议酒店、度假酒店、经济型饭店等已经逐渐成为行业发展主流。

(4)旅行社

旅行社是在旅游者和交通、住宿及其他有关行业之间,通过办理各种签证、中间联络、代办手续以及为旅游者提供咨询、导游、组织安排等服务而获得收入的机构,是现代旅游业的一个重要组成部分。作为一个为旅游者提供食、住、行、游、购、娱等服务的综合性服务企业,旅行社在不同国家、不同地区的旅游者与旅游经营企业之间架起了一座桥梁,在全球性旅游业的发展中起着重要的作用。

旅行社的产生是社会经济、技术以及社会分工发展到一定阶段的直接结果,同时,也是旅游业长期发展的产物。托马斯·库克是世界上第一个旅行社的创办者。1845年,库克正式成立了托马斯·库克旅行社,总部设在莱斯特,并开创了旅行社业务的基本模式。1855年,他以一次性包价的方式,组织了578人的大团去参观法国巴黎的博览会,在巴黎游览4天,包括住宿和往返旅费,总计每人36先令,被当时的媒体称为“铁路旅游史上的创举”。实际上,这次旅游就是今天旅行社组织展览旅游的一种形式。

会展旅游的蓬勃发展客观上需要专业的会展旅游企业为之服务。许多国家为此专门建立了会展旅行社,有条件的大型传统旅行社也积极开发会展旅游项目。

3.1.2 国内外展览旅游的现状与发展趋势

展览旅游已成为世界各国瞩目的旅游形式,许多国家把展览旅游作为一种高产出的旅游项目给予大力扶持和发展,有的还利用开发展览旅游产品来抵消其他旅游产品的下滑给本国旅游业和经济所造成的影响。与此同时,各国对世界博览会举办权的竞争也日趋激烈。为增强竞争力,各国都投入大量的财力、人力、物力来完善各种展览会议设施,兴建大型会展中心。

1)国外展览旅游的现状

(1)德国展览旅游模式

在素有“世界会展王国”之称的德国,政府对会展业高度重视,将会展业视为国民经济的支柱产业和国际贸易中的一个重要环节,各部门、各行业全力扶持,通力合作,制订一整套扶持、服务、规范、协调和发展的计划,促进品牌展会的培育和发展。在德国会展业的发展过程中,政府授权的权威协调管理机构——德国经济展览会与博览会事务委员会(AUMA),是政府进行宏观调控的唯一的会展管理机构,对每年的国内外博览会、展览会进行组织和协调。具体运作模式为:政府首先投资建立规模宏大的展览场馆,在确定产权归属国有的前提下,不直接参与场馆的日常运营,而是以长期租赁或委托经营的方式,把展馆的经营管理权授让给大型的会展公司,政府的职责主要体现在对行业的宏观调控方面。会展公司在获得国有展馆经营管理权后,扮演着展馆经营管理者和会展项目组织者的双重角色。场馆经营与项目经营相结合的方式构成了德国展览公司的管理模式及其集团经营的核心内容。会展公司在成功组织会展项目后将所有的会展服务委托给各会展服务公司实施,会展服务公司根据与会展公司签订的合同,以专业化服务为参展商、观展商提供周到的会展及配套服务。几十年来,德国会展业能在世界上一直独占鳌头,很大程度上归功于这种运作模式的成功实践。

(2)法国展览旅游运作模式

法国也是世界会展强国,与德国同属第一梯队。海外会展委员会技术、工业和经济合作署(CFME-AC-TIM)是代表法国政府行使宏观管理权的唯一的会展管理机构。具体运作模式是:展馆设施由法国中央及地方政府投资兴建,然后组成国由场馆公司负责展馆的经营管理,只开展场馆服务业务,不进行会展项目的运营。展览公司不拥有展览设施,也不参与展馆经营,主要从事会展项目经营。对于这种“泾渭分明”的业务划分方式,法国行业主管部门认为,这能够促进会展公司之间的公平竞争,也有利于场馆经营者专心做好场馆服务工作,体现出比德国更细的社会分工,有利于提高会展服务专业水平。在具体会展项目中,会展公司采取与德国相同的方式,与各会展服务公司签订合同,将会展服务工作委托给会展专业服务公司代理,最终完成会展的运作。

(3)英国、意大利展览旅游运作模式

英国举办过世界第一个博览会,但是其展览业的规模、水平、影响却落后于德国、法国和意大利。近年来,英国经济增长较快,展览市场进入了前所未有的高速发展阶段。据《英国展览报告》统计,1999年英国共举办了约900场展览活动,吸引观众约1200万人。在各类展览会中,展业展览会所占比重最大,约占60%。与其他欧洲国家相比,英国的展览会国际性不强,展出规模一般比较小,多以中、小项目为主,绝大多数展览面积在10000m2以内,仅有伯明翰的汽车展、建筑展等展览会的净面积达到40000m2。英国国内展馆规模也不大,较有名的伦敦和伯明翰展场,总面积不过200000m2。虽然如此,但是英国却拥有励展集团、蒙哥马利展览公司等享誉世界的跨国展览公司,在英国以外举行大规模的著名展览会。

意大利是一个以加工业为主的国家,其产品主要用于出口,因此促销工作十分重要。另外,众多的中小企业无力单独承担向国际市场促销的巨额广告费用,为了扩大出口,每年在全国各地举办无数次各种类型的展览会,各类展览会对宣传本国产品、加强技术交流与合作以及推动出口发挥了重要作用。意大利有40多个展场,每年办展700多个,其中约40个国际交易会,700个全国和地方交易会,是欧洲办展最多的国家之一。意大利大型国际展览会主要集中在米兰、波诺尼亚、巴里和维罗纳4个城市。米兰是意大利主要的展览城市,米兰国际展览中心是世界第二展场,展览面积达372215m2,会议厅面积为13554m2

(4)美国会展业运作模式

美国政府对会展经济发展发挥着扶持、规范、协调等功能,会展企业按市场机制运作。美国的大部分展览中心都是公有的,其中大约64%的展览中心属于地方政府所有。美国政府通过实行“贸易展认证计划”和实施“国际购买商项目”等措施,实现对展览会的质量和组展水平的监督,从而使贸易展览成为促进美国企业发展的重要手段。美国展览管理协会(IAEM)等展览行业协会与政府管理机构紧密结合,在协调行业发展、对展览会进行资质评估以及进行展览专业人才培训等方面发挥着不可忽视的作用。会展经济具体运作主要靠市场自发调节,在市场竞争中求生存、求发展。美国会展业发展与旅游资源紧密结合,其中拉斯维加斯会展旅游区最为典型。美国还把每年3月6日定为法定的会展活动日。

2)国内展览旅游的现状

(1)会展业受到各地政府高度重视

会展业是指通过举办各种形式的会议、展览以及其他大型活动,产生直接或间接经济效益和社会效益的经济活动。会展产业关联度高,辐射带动能力强,直接为商业、旅游、住宿、餐饮、娱乐、交通、通信、物流、广告、装饰等众多行业创造需求,为工农业生产的批发、采购、洽谈提供交易机会和市场空间,为企业展示产品(服务)、提升形象、交流信息、开展合作提供平台。据统计,2009年全球会展业的直接经济效益达3850亿美元。美国每年举办展览达1.3万个,直接受益120亿美元,创造综合消费达到1250亿美元,会展业的拉动系数达到了1∶10;德国展览会年销售收入约25亿欧元,创造社会综合价值260亿欧元,并创造了35万个就业岗位。因其对国家和地区的经济发展具有显著的拉动作用,会展经济被称为城市发展的“助推器”。

会展经济作为经济发展的一种新型经济形态,越来越受到我国各地政府的广泛关注。目前,北京、上海、广州会展经济最为发达,深圳、大连、南京、成都、宁波等城市会展经济也较为活跃,已初步形成了环渤海、长三角、珠三角、东北、中西部5个会展经济产业带。许多地方政府高度重视会展经济。大连市早在1996年就在全国率先成立展览工作领导小组,在国内最早将会展经济列为先导产业。成都2003年提出要打造“辐射全国、面向世界的会展之都”,并在2010年6月在全国副省级城市中率先成立博览局,推动全市会展经济的发展。长三角会展经济带以上海为龙头,以南京、苏州、杭州、宁波、义乌等城市为依托,会展经济起点高,政府支持力度大,规划布局合理,贸易色彩浓厚,受区位优势、产业优势影响大,具有很大的发展潜力。

(2)许多城市已建立了促进会展业发展的组织管理体系

①成立会展业领导小组。为促进会展经济的发展,许多城市先后成立了会展经济领导小组作为推进全市会展工作的领导机构。领导小组一般由市长或分管副市长任组长,分管副秘书长和会展主管部门领导任副组长,市委宣传部、发改委、经信委、科技局、卫生局、城管局、财政局、商务局、公安局、交通局、旅游局、地税局、外办、贸促会、接待办、海关、出入境检验检疫局等有关职能部门及有关市(县)、区政府分管领导为成员。领导小组主要负责全市会展经济的统筹规划和宏观决策,制定会展产业政策和相关法规。南京市会展领导小组成员单位有20个,大连则有25个部门和单位,并聘请了顾问单位。

②设立会展管理办公室(会展办)。作为会展经济领导小组的日常工作机构,许多城市设立了会展办。从调研情况来看,国内不少城市如南京、大连、长春、昆明、南宁等把会展办设在当地贸促会或由贸促会主要负责。会展办的主要职能包括:负责根据全市经济社会发展的战略目标,提出会展经济的工作思路、目标任务、总体规划;研究会展经济的发展状况,拟定会展经济发展相关政策及实施办法;规范市场秩序,整合会展资源;积极引进国际、国内的知名品牌展会,扶持和打造地方品牌展会;负责组织开展会展专业人才的交流和培训;负责对会展经济进行统计、评估、发布会展经济信息;负责市会展专项资金的使用和管理等。

③成立博览局。为办好上海世博会,2003年上海成立了世博局;为办好中国—东盟博览会,2004年广西成立了国际博览事务局;2009年四川成立博览事务局;2010年4月新疆成立国际博览事务局。为加强会展经济的领导,成都市于2010年6月将会展办正式更名为成都市博览局,在全国副省级城市中首设博览局作为主管全市会展经济发展的政府机构。这一做法既顺应国际化趋势,符合国际惯例,也更有利于成都会展业对外营销推广和开展国际交流合作。成都市博览局与贸促会合署办公,设有综合部、会展调研部、会展经济部、展览事务处、会展开发部等业务部门。

(3)许多城市制定了会展业发展扶持政策

培育一个品牌展会往往需要5年甚至更长时间,期间离不开政府的大力扶持。政府支持力度的大小对于一个重要展会举办地的确立起着决定性作用。近几年,我国各地政府加大了对会展经济的培育和扶持力度,纷纷出台有关政策,刺激当地会展经济快速发展。

①设立会展业发展专项资金。国内不少城市设有会展经济发展专项资金,从培育会展市场主体、扶持会展项目、培养会展人才和优化商务环境等方面入手,大力推动会展经济发展。深圳是扶持力度最大的城市,每年度资金规模达5000万元,大连已连续15年对会展经济给予资金支持,年资金规模达1500万。南京、重庆、宁波等城市也纷纷出台了会展专项资金政策,规模分别达到1500万元、2000万元和2500万元(见表3.1)。

表3.1 有关城市专项资金情况表

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