通道效应的实验研究

通道重要吗？不管多媒体呈现中语词材料是以打印还是发声形式呈现，只要呈现的言语信息是相同的，使用的通道在这里重要吗？为了回答这个问题，我们进行了一组四个实验，将接受带解说的动画呈现的学生和接受带屏幕文本的动画呈现的学生在保持和迁移测验中的成绩进行比较，呈现的内容是解释闪电的形成过程（Mayer & Moreno，1998，实验1；Mayer & Moreno，1999，实验1和2）或者解释汽车制动系统工作原理（Mayer & Moreno，1998）。图表8.1上面的部分是提供了带解说动画部分的例子，下面的部分是提供了带屏幕文本动画部分的例子。保持测验要求写下闪电形成的过程（或汽车制动器工作的原理），并根据计算答出的主要步骤的数量进行计分；迁移测验要求回答诸如“可以采取何种措施来降低闪电的强度”（闪电一课中）或者“采取何种措施能使刹车更可靠，也即防止它工作失灵”（汽车制动系统一课中）等这样一些问答题，并根据回答出来的可行性方案的数量进行计分。根据信息传递理论，接受带解说的动画呈现的学生和接受带屏幕文本的动画呈现的学生在保持和迁移测验中的成绩差不多，但多媒体学习的认知理论则预测接受带解说的动画呈现的学生在保持和迁移测验的成绩更好。

图表8.4给出了接受带解说的动画呈现的学生和接受带屏幕文本的动画呈现的学生在保持测验上的平均得分。在所有的四个实验中，学习带解说的动画呈现的学生比学习带屏幕文本的动画呈现的学生记住了更多的关于闪电形成过程的主要步骤。我们称之为学习保持的通道效应，因为与带解说的动画呈现相比，带屏幕文本的动画呈现降低了学生的学习成绩。学习保持的通道效应就是指当学生学习动画加文本的呈现比他们学习动画加解说的呈现时的成绩要差。图表8.5中给出通道效应的效果量一致且中等，中值为0.84。动画加解说呈现比动画加屏幕文本呈现成绩提高百分率也一致且中等，中值为30％。这就是说，学习动画加解说呈现的学生比学习动画加屏幕文本呈现的学生平均多记住了30％的重要的学习内容。

图表8.4　学习保持的通道效应：语词以解说形式呈现（黑色柱状）比以屏幕文本形式呈现（白色柱状）能使学生取得更好的保持成绩

图表8.5　学习保持的通道效应：结果汇总

图表8.6给出了接受动画加解说呈现的学生和接受动画加屏幕文本呈现的学生在迁移测验上的平均得分。在所有四个实验中，学习动画加解说呈现的学生比学习动画加屏幕文本呈现的学生在回答迁移问题时产生了更多的解决方案。我们称之为学习迁移的通道效应，因为采用屏幕文本代替解说会降低学生对多媒体呈现的理解。简而言之，学习迁移的通道效应就是指当学生学习动画加文本的呈现后在问题解决迁移测验中的成绩不如学习动画加解说的呈现。图表8.7中给出的通道效应的效果量一致且较大，中值为1.17。另外，动画加解说呈现比动画加屏幕文本呈现提高的迁移成绩的百分率也一致且较大，中值为80％。这就是说，学习动画加解说呈现的学生比学习动画加屏幕文本呈现的学生在迁移测验中平均多产生了80％的创造性解决方案。

图表8.6　学习迁移中的通道效应：语词材料以解说形式呈现（黑色柱状）比以屏幕文本形式呈现（白色柱状）能使学生取得更好的迁移成绩

图表8.7　学习迁移的通道效应：结果汇总

总之，通道效应与多媒体学习的认知理论相一致，而与信息传递理论不一致。这些研究结果为说明通道是很重要的观点提供了强有力的证据。

尽管上述研究发现了基于计算机的环境下多媒体信息的通道效应，而在基于书本的环境下，类似的效应早前已被发现（Mousaviet al.，1995）。例如，穆萨维等人（1995）通过提供例题（worked-out example）向学生解释如何解答各种几何问题，一些学生一边看着打印在纸上的一个图表一边听着解释各种解题方法的磁带录音（解说加插图的呈现）；另外一些学生观看一个打印的图表和与磁带内容相一致的打印文本材料（打印文本加插图的呈现）。所有的研究结果都揭示出通道效应——以发声形式呈现语词信息比以打印文本形式呈现能使学生在几何测验中取得更好的成绩。我们的研究结果补充并扩展了这项研究，即我们在基于计算机的多媒体环境中发现了通道效应，并且采用了一组评估学习保持和学习迁移的因变量测量。