涵养职业道德的基本方法

一、道德与职业道德

认知明理

一位小学教师长期工作在一个条件艰苦的小乡村，身患重疾，不久于世。当别人问他是什么让他一辈子坚守山村的教育事业时，他只说了一句话：“我答应过孩子们，会一直教到生命的最后一刻。”他去世后，乡亲们在他的墓碑上题词：“一支粉笔，两袖清风，三尺讲台，诲人不倦，德育英才泽神州。”一个普通的山村教师何以能在艰苦的环境中奋斗终生而无怨无悔？当地人一直认为，是强大的道德力量支撑了他坚强的意志。

（一）道德的内涵

可以说，道德问题表现于每个社会成员的思想意识和行为举止之中。一个人的每一言每一行都同道德有着千丝万缕的联系。例如，说不遵守公共秩序的人“不讲道德”，说破坏公物的人“不道德”，说损人利己、损公肥私的人“缺德”等等。实际上，凡有人群的地方都有道德问题存在，人们的思想和行为都反映着一定的道德观念和道德水平。人人皆有与道德有关。

那么，究竟什么是道德呢？

道德是调节个人与自我、他人、社会和自然界之间关系的行为规范的总和，是靠社会舆论、传统习惯、教育和内心信念来维持的。行为规范，就是行为准则，也就是什么应该做、什么不能做的准则。比如孝敬父母、尊敬师长、与人为善、热情助人、为官清正等是应该遵守的行为规范，与之相应的行为就是整个社会所提倡的，反之则是令人唾弃的。

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大力弘扬爱国主义、集体主义、社会主义思想，以增强诚信意识为重点，加强社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设，发挥道德模范榜样作用，引导人们自觉旅行法定义务、社会责任、家庭责任。

——党的十七大报告

在全社会大力倡导“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的基本道德规范，努力提高公民道德素质，促进人的全面发展，培养一代又一代有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义公民。

——2001年9月20日中共中央颁发的《公民道德建设实施纲要》

人类的一切活动都是在社会生活中进行的，任何人都不能离开社会而单独生活。人们在社会生活中，有时与自我、与他人、与社会、与自然界不可避免地会产生各种各样的矛盾，道德就是用来调节这些矛盾的准则。

为了调节各个方面的矛盾，各种道德应运而生，如社会公德、职业道德、家庭美德等。没有一定的道德规范，人类社会既不能生存，也无法发展。

道德既是人们行为的规范，又是评价人们行为的标准。但是，道德不像法律那样靠国家专门机构强制执行，它更多的是依靠个人自觉遵守和通过社会舆论、传统习俗及人们的内心信念来发挥调节作用。如报纸杂志、电视广播、互联网等大众传播媒体对人的行为和某种社会现象评议，表彰好人好事，谴责坏人坏事，树立正气，抵制歪风。这种道义上的力量对于人们行为的约束，是法律所不能替代的。

（二）职业道德及其特点

在社会生活中，每个人都从事着各种不同的职业，有的当医生、教师，有的做司机、厨师，有的是演员、画家。由于职业的不同，职业的对象和职业活动的条件不同，各种从业者对社会所承担的职责也会不同。为了保证职业活动的正常进行，各行各业逐渐产生了一些约定俗成的特殊要求，进而形成了从业者的行为规范，这就是职业道德。

职业道德是人们在职业活动中所遵守的行为规范的总和。

职业道德规定了从业人员的职业活动中的行为要求，体现了本行业对社会所承担的道德责任和道德义务。每一个从业人员都应该自觉遵守和忠实地履行自己的责任和义务。只有这样，职业活动才能有正常的秩序，社会经济等各种活动才能健康发展。

职业道德是道德的重要组成部分，是道德规范的特殊领域，它具有自己鲜明的特点。

行业性是职业道德区别于一般道德的显著特点。职业道德是与职业的行为特点结合在一起的，带有明显的行业特征。例如，爱岗敬业作为一条基本的职业道德规范，在不同的行业则表现出不同的行业性特征。邮电行业的职业道德规定，邮箱的开箱时间和规定的时间不能误差一分钟，而且只能延迟，不能提前；作为电话接线员就应该做到“三声铃响，必有应答”。这些规范要求都反映了本行业的特点，体现出本行业如何能够更好地为群众服务的职业道德。

广泛性是针对所有不同职业的从业人员而言的。职业道德不只是对某些职业提出的要求，也不只是对职业中的某些人员提出的要求，而是对所有从业人员提出的要求。无论你从事什么职业，无论你在职业活动中扮演什么角色，在职业活动中都应该讲究职业道德，这是社会进步和个人职业生涯发展的基本要求。

实用性是指职业道德要与职业岗位的特点相适应。各种职业从本行业的要求出发，概括提炼出十分明确具体的道德准则，如以职业规范、工作守则、行为须知等简明的形式公之于众，用以规范和约束本职业的从业人员。这种实用性体现了职业道德要适应职业岗位的具体条件。离开或脱离职业岗位的特点，职业道德将无法有效地发挥作用。

时代性是职业道德的一个鲜明特点。职业是随社会的发展而变迁的，因而职业道德的要求也会出现变化；而且同一职业在不同的时代也会表现出不同的特点。例如，教师这个职业，随着社会的发展对教师的要求也会越来越高，作为教师不仅要掌握所教课程的知识内容，具备组织课堂教学的能力，同时还要有广博的课外知识及制作课件的能力。除此之外，教师自身还要保持良好的心理状态，并具备相关的学生心理辅导的基本常识，这样才能更好地为学生服务，更好地体现教师的职业道德。

1．分组讨论

交流研讨

举例说明道德怎样调节个人与自我、个人与他人、个人与社会、个人与自然界的关系。

个人与自我

个人与他人

个人与社会

个人与自然界

2．列举体现如下特点的职业道德行为。