职场路径向导，做出正确的职业决策

如果你的价值观很明确，做决定就变得更简单了。

罗伊·迪士尼（Roy E. Disney）

做出有益决定的关键是尊重未来的自己。

A．J．雅各布斯（A.J. Jacobs）

在职业生涯中，我们会面临许多决策点和十字路口：

“我应该留下还是离开？”

“现在是不是该去读个工商管理硕士或其他研究生学位呢？”

“我刚收到了公司的一份转岗邀请，我该接受吗？”

“现在是不是该重新开始我的职业生涯，试试完全不同的东西呢？”

“我刚被拒绝或者开除了，现在该怎么办？”

每个人都为做出正确的决定而绞尽脑汁。在我看来，太多人在关于职业生涯的决定上都做得比较武断和相对短视。如果要对两份工作做一个表面的横向对比，核对它们明显的优势和劣势，这是非常简单的。你只需要问一些问题：我会赚得更多吗？它提供的头衔是不是更诱人，或者假期更多、医疗福利更好？

这些技术上的对比并没有击中要害，你需要在更大的环境下权衡自己的选择。我之所以将职场路径向导放在关于工具的最后一节，是因为我认为你需要先打好其他基础。学习职场数学能帮你树立起正确的思维框架；思考职业生涯的三个主要阶段能提醒你当前在这漫长旅程中的位置；盘点一下职场清单，总结目前的职业生态系统，这会让你了解自己的技能和关系的状态；仔细审视你的时间档案能帮你弄清在职场和生活中可以做出什么样的平衡调整。做完这些，你就万事俱备，可以做出一些明智的决定了。

在职业生涯中，我们一直在找寻自己的甜蜜区，即我们擅长的、爱好的和这个世界需要的东西之间的交集。我们绝不可能一击即中。我常跟别人讲，这就像是尝试把一架直升机停到海面上的一艘航空母舰上。大海在翻腾，风在咆哮，船的甲板在倾斜，可是我们必须想方设法让自己安全降落在正确的位置上。

我们在职业生涯中的选择会帮助我们探索、定义和接近这一甜蜜区。我已经数百次地运用职场路径向导来帮助人们应对种种选择。首先，我们要回答三个问题。

这就鼓励大家不仅要考虑职位选择的具体细节，而且要思考整个职场路径，以及这一具体的决定是会为你接下来的路打开更多的门，还是关上更多的门。“根据我现在的位置以及我想要到达的地方，哪个选择能提供最大的机会，让我抵达目的地呢？”（如图7-1）

图7-1　职场路径向导图

杰米是一家大型通信公司的后起之秀。他是个高效的思考者和行动派。公司很喜欢他，给了他成堆的工作和接触不同任务的丰富机会。与大多数20多岁的人一样，杰米并没有明确自己的长期目标，不过有一回，他酒后吐真言，放话说：“有一天，我会成为一家公司的领导者。”

当杰米在思考这个目标的要求，以及自己与这些要求之间的差距后，他得出结论：目前工作的强度没有问题，不过并不能真正引领他前往那应许之地。毫无疑问，他需要分别学习如何应付赢利和亏损时的情况，以及如何运营一家公司。杰米需要培养“人才引力”，这样才能从单纯的执行者蜕变为其他人的领导者。如果他想要管理一家跨国公司，那么还需要证明自己有能力与海外的客户合作，而不是局限于本地客户。而且在之后的几年里，他必须与公司内部更多的高层管理者和全球人力资源总监建立人际关系，因为他目前并不在高管职位的候选名单之列。现在，杰米就可以按图索骥寻找可选的职位，在接下来的数年内做出明智的选择了。他不仅要知道什么职位好，而且要知道什么工作能提供最丰富的发展因素。我后来又跟杰米联系，发现他已经在当前的公司里找到了一个很好的职位，在这个职位上，他能够培养那些必要的技能，他正走在一条很棒的能培养领导力的职场路径上。

当像杰米这样的人在想办法扩充自己的领导力档案时，还有些人在想办法让自己获得进一步的教育。许多人都问我有关研究生学位的问题。我自己并没有这样的学位，也不曾后悔过没有继续深造。我一直觉得自己在宝洁和奥美这样的“临床医学院”里的工作经验能让我学到工商管理硕士所学的大部分东西。这些公司特别重视培训，而我也一直很重视学习。我看了一下自己认识的20个最成功的首席执行官的领英档案，其中只有半数拥有工商管理硕士学位。

对某些领域和某些人而言，研究生学位无疑能增加些附加值。努力获取硕士学位的原因因人而异，但你需要确定它会给你的职业生涯带来什么样的特殊价值，思考它能否：

麻省理工斯隆商学院的MBA（Sloan Fellows MBA）是一个切切实实关注学生发展的硕士项目。斯隆商学院的MBA学员需要全职投入到为期12个月的课程中，为职业生涯中期深造。这些学生往往30多岁，而且有75%来自美国以外的国家。该项目的主管斯蒂芬·萨卡（Stephen Sacca）称其为“一套顺便颁发工商管理硕士学位的领导力课程。它并不是专为那些想要彻底转变职业生涯方向或拿一张文凭的人设计的，而是面向那些在目前的工作中取得了成功，但又觉得自己能进一步改变行业的人”。目前在读的一名斯隆商学院的MBA学员是一位古典主义歌剧的歌唱家，她觉得音乐产业需要在商业上进行重大变革才能继续生存下去。她利用斯隆商学院的MBA学员的经验，培养了能够帮助她应对这一挑战的商业技能和全球关系网。

从很多年前开始，所谓工商管理硕士的价值会细水长流地体现出来的概念就已经过时了。如今，这种价值已经不那么显著，因为有的人希望这些投资能得到切实的经济回报。如果你想为自己算一下这本账，可以考虑一下工商管理硕士本身的成本，也就是它的学费、书本费、物料费，以及可能的额外差旅、生活和居住费用，有的人还有学生贷款的利息。如果你准备辞职去进修，那么还要加上一两年内都没有薪水的机会成本。这些费用累加起来，轻而易举就能达到税后200 000美元。你要问问自己：“是否有足够的理由相信，在我今后的职业生涯中能赚到这额外的税后200 000美元？”既然职业生涯可以持续很长时间，那么有些人的确可以抱有这样合理的期望。但就算在数字上是亏本的，也不要轻易放弃读硕士的念头，只要有吸引力够强的个人原因就够了。

近年来，我观察到了一个最有意思、最惊人的职业生涯决策，它来自穆罕默德·阿舒尔。

穆罕默德·阿舒尔　28岁

职业：

“想吃”公司（Aspire）的首席执行官

甜蜜区：

医学、商业和理想的交叉点

“我第一次产生了放弃医学的想法。”鉴于他一直梦想着成为一名神经外科医师，穆罕默德·阿舒尔知道这话听起来不可思议。当他接着讲述自己新创建的公司时，更不可思议的故事就来了。穆罕默德·阿舒尔正在创立一家名叫“想吃”（Aspire）的跨国公司，这家公司从事可食用昆虫的培育。“这是我天生就该做的工作。”他解释说。

28岁的穆罕默德·阿舒尔已经习惯了人们听到“想吃”公司时的惊讶和困惑。这是他就读麦吉尔大学的医学博士与工商管理硕士双学位第一学期时，与人联合创立的公司。这个想法诞生于他获得久负盛名的霍特奖的作品。霍特奖由“克林顿全球倡议”（Clinton Global Initiative）与霍特国际商学院（Hult International Business School）颁发，每年都会邀请各个商学院提交让世界变得更美好的创业点子，2013年的主题是如何解决食品安全问题和全球贫困人群的粮食问题。有超过10 000个团队参赛，获胜的创意将得到100万美元的赞助。

麦吉尔大学的团队想到了一个惊人而强大的主意：饲养和销售昆虫供人类食用，主要是蟋蟀、蚱蜢和象鼻虫。根据他们的研究，昆虫是一种极好的蛋白质来源，相较于牛肉和鸡肉，培育昆虫所需的资源要少很多。不仅如此，全世界有数百万人已经将昆虫作为食谱中的一部分了，这些人主要分布在非洲和南美洲。麦吉尔大学团队所面临的主要挑战则是如何确保食品供应链，并在保证对这些昆虫的需求被满足的同时，有效控制成本和质量管理。

穆罕默德·阿舒尔的团队赢得了分赛区的胜利，晋级到纽约市的总决赛。他们在那里要面对包括美国前总统比尔·克林顿在内的听众，最后他们赢下了100万美元的大奖。对穆罕默德·阿舒尔来说，这次胜利制造了一个令他苦恼的困境。“我知道当时如果不进入医疗管理行业，就等于放弃了一大笔唾手可得的钱。我还在念工商管理硕士学位，赢得霍特奖后，更是吸引了无数雇主的注意。当时，我家里刚添了一个新生儿，而我眼前都是眼花缭乱的工作机会。”他有三个选择：回学校完成医学院的双学位，在大量报酬丰厚的工作机会中挑选一个开始上班，以及全身心投入“想吃”公司的运营，他必须三选其一。“我必须选择一条路，如果选择“想吃”公司的话，就要冒失败的风险，”他说，“不过，继续学业但无法获得医学学位的风险也是存在的。我从8岁开始就梦想着成为一名医生，一想到再也没有机会实现这一梦想，我就感到心痛。”

让事情变得更加复杂的是，穆罕默德·阿舒尔还要面对来自家庭的质疑。他们因为阿舒尔放弃稳定的工作，追逐一个离经叛道的梦想而感到忧心忡忡。他已经为了成为一名医生而努力多年，此前他已经获得了多伦多大学的心理学和生物学学士学位，以及麦吉尔大学的神经科学硕士学位。“我并非出身于企业家家庭。我的家人从事各种职业，有工程师、医生，还有银行家，但没有企业家。他们并不理解我怎么能放弃一条稳定的道路，而去追求未知。”

对穆罕默德·阿舒尔而言，他的选择归根结底还是出于他一开始追求医学的理由：他希望自己能创造宝贵的遗产，渴望拥有积极的影响力，并追求财务的稳定性，成为医生可以让他拥有这一切。而“想吃”公司也能让他做到以上这几点，甚至可能做得更好，只不过他要走的是一条从未预见过的道路。

最后，他决定从医学院休学，全职管理“想吃”公司。他带着刚成立的家庭来到了得克萨斯州的奥斯汀（Austin），随后，“想吃”公司就在该地开设了昆虫培育基地。公司在头两年里保持着健康的运营，团队人员也增加到了16名。虽然前途看起来一片光明，但穆罕默德·阿舒尔知道未来任何事情都有可能发生。“我知道我可以选择一条对自己而言更加顺理成章的道路，比如去华尔街工作或进入医疗行业。但目前看来，与一支优秀的团队共同创立一家社会型企业给我带来的成长、影响力和满足感无与伦比。它可能会失败，但我尝试过就不会后悔。”

穆罕默德·阿舒尔所选的道路并不是最简单或最受欢迎的。但就其长期目标而言，这是一次明智的下注。只有时间能证明这是不是正确的答案，而他已经做了自己所能做的一切。他从各个角度审时度势，然后做出选择，并坚持不懈。

作家兼天使投资人奥朗·霍夫曼（Auren Hoffman）想给那些专注于长期发展、寻求有效成长的人提些建议。虽然他的话题主要是如何在不同的创业公司之间做出选择，不过这些智慧也适用于所有寻求高速成长并愿意冒险和承担后果的人。

奥朗认为，长期成功的基础是快速的成长。大多数大学毕业的聪明人每年的成长速度为10%。这意味着他们的能力在毕业7年后差不多会提高一倍。大多数29岁的人的薪资是他们大学毕业后第一份工作的两倍，不是正好说明问题了吗？如果要成长得再快一点，你就需要一份满足以下条件的工作：

奥朗说：“找到一家至少有30%的人都比你聪明的公司，因为你通过向周围的人学习而获得的成长速度是最快的，所以这些人就应当分外出色。由于人们更喜欢雇用认识的人，所以其中不少人在接下来的30年里将一直是你的同事。因此，请谨慎挑选同事。

“有一种简单的方法可以看出公司里的人有多聪明，那就是看看他们在招聘时的挑剔程度。你应该选择一家招聘流程非常困难，往往也很冗长的公司，在这样的公司招聘中，你得先认识许多人、完成一个项目，并且通过几场令人精疲力竭的面试。尽管这个方法不能说百试百灵，但至少你知道公司里的其他员工都经历过同样的流程。”

奥朗·霍夫曼还说：“当你有33%～66%的概率失败时，成长的速度也是最快的。要想精进，就得主动站在可能失败的立场上。有一个现象非常常见，那就是人们会选择一份百分之百会成功的工作，尤其是刚毕业的学生。尽管板上钉钉的成功一开始会让人感觉很棒，但并不能助人成长。你应该寻找一个能让你参加高失败风险项目的组织。

“假设你是一个有远大目标的人，想要持续不断地成长，那就一定要找机会晋升，并承担越来越重的责任。那些有相应的机制并且增长速度很快的公司是最有可能快速提拔你的。寻找一些与你背景相似又加入了该公司的人，看看是否有人被赋予了重大的职责。”

不管你是在观望创业公司还是其他的机会，职业生涯决策的战场上都充斥着利用情感和人类心理弱点的兵法。克里斯·格雷夫斯（Chris Graves）是奥美公关公司的全球董事长，也是行为经济学领域的知名专家。克里斯提醒我们要警惕一些人类天生的偏见，它们会在不知不觉间渗透到我们的决策制订过程中，职业生涯决策也不例外。

“我们总是会低估在未来才能兑现的好处，这种现象被称为‘时间贴现’（temporal discounting）。我们都不愿意用当前的痛苦，比如更辛苦的工作、更低的薪水、更低的声望等，来换取未来的某样东西，即使未来的好处其实更加丰厚。作为人类，我们本能地不相信未来的好处能够兑现，所以会在当前对它们打很大的折扣。”克里斯还在观察中发现了“损失厌恶”（loss aversion）的效应：“人们对后果和风险看得比好的方面更加清楚。我们的美梦很模糊，但噩梦却很清晰。”

意识到自己可能对现状和逃避风险存有偏向性，这一点很重要。同样至关重要的是，在做出职业生涯决策时厘清正确的思维方式，不要因为老板或猎头的压力而匆忙做决定。丹尼尔·卡尼曼（Daniel Kahneman）的著作《思考，快与慢》（Thinking, Fast and Slow）极其详尽地描述了一系列实验，论证人们胸有成竹地做出错误决定是一件多么频繁的事情。

近年来，我发现一种危害非常大的行为，我称之为“职业快闪”（career flash mob）。在一个圈子里，有人换了份新工作，并且在入职一周左右时发了一条微博或朋友圈状态，类似于：“在‘神奇创业有限公司’的日子简直是爽爆了。这是世界上最棒的工作。他们正在招人。我一个人很孤单，快来看看吧。”这条消息会在这个圈子里刮起一股短暂的求职风潮，在两个月的时间里，至少有一半的人都会去“神奇创业有限公司”工作。等他们发现真相并没有这么美好时，有人又跑到“天才创业公司”去了，于是一个新的轮回开始了。

发现新机会是有益的，毫无意义的变化则是有害的。

不要放任自己在职业生涯中成为快闪族，或像条件反射一样说跳槽就跳槽。先在目前的公司里至少找三个人聊一聊再做决定，这三个人可以是你的上司、人事经理以及组织中另一个值得信赖的人。你应该首先在目前的公司内部寻找解决的办法，这个时候往往就会出现一条重要的新消息动摇你的决定。

最近，有一位很有天分的年轻女性离开了我的公司，投入某个竞争对手的麾下。她热爱我们的企业文化，但觉得只有在我们公司外部才能得到想要的经验。而就在她既成事实的辞呈生效的前几天，我们公司批准了一个新部门的成立，而这正好与她的理想完美匹配。由于她没有在签下新工作之前验证自己的猜想，所以她和公司双方都错失了一个良机。

在老板面前表达你的野心是一件健康而有益的事情，不过，你给出的目标应该与自己的职场路径和时间规划有关，而不一定是眼下的解决方案。如果你只给公司留出几天的时间对你的最后通牒做出回应，那就必须有承担后果的心理准备。多数时候，公司是不会还价的。宾夕法尼亚大学沃顿商学院（Wharton School）的文章《他处并不一定比此处更好》（The Grass is Not Always Greener）很有见地，值得一读。

所以，你必须要厘清自己的理想、技能和选择，并完全确定自己对目前状况的推论、假设都是正确的；除了职位，你更需要考虑的是工作内容和学习曲线；做好承受压力和承担风险的准备。在这个过程中，感到害怕是很正常的。然后，你就可以做决定了。

如果你的决定是离开，那就要优雅地走。人们常常在离去时留下那句“后会有期”，这并不是一句虚言。从前的同事和员工是你职业生态系统中一个至关重要的部分，他们会在接下来的许多年里对你予以评价和评论，他们会在各自目前的公司和将来的工作场所中寻找人才，他们会成为你的顾问、客户和影响者。你应该在交接工作时表现出勤勉和责任感，适当地弥补一些损失，并将感谢的话说出来。