推销员的艺术

推销员的艺术

精彩导读

我认为行行出状元，然而其中最要紧的是处事要冷静，不要盲目行动，要每时每刻留意周围的事物，在一定的时候，等到时机成熟了再加以改良，并且我相信运气，但是更相信努力。

推销商品也是一门艺术，用法得当就会成功，反之，就会失败。在当今的商业大战中，人们愈来愈重视推销，因为即使你的商品再好，而没有顾客知晓，那么，你的商品也只能是沉睡百年，货烂仓库而已。

香港的“新贵”黄金富就是一位搞推销非常在行的人物，而且也是靠推销起家的，他的“加一”服务是很得推销界推崇的。黄金富早年在国内生活，直到1960年才由父亲申请赴港与其父团聚。在香港，黄金富自食其力，先在一间贸易公司当过文员，后来又做推销员，就是做了推销员才使他逐渐发达起来的。那是在1970年，传呼机兴起，而且也传人了香港。

由于黄金富对电子产品的偏爱，所以，他在广告上看到有人聘请推销员来推销传呼机，就毅然辞职，去做推销传呼机这份差事，想不到，这一来竟大获成功，一开始，推销生意并非顺利，再加上传呼机是新兴起的东西，人们对它的注意力不够，况且价格昂贵，因此，对于上门推销的黄金富来说，吃闭门羹是常有的事。

如何摆脱这种困境，黄金富苦苦思索。他后来有个成功秘诀是这样说的：“我认为行行出状元，然而其中最要紧的是处事要冷静，不要盲目行动，要每时每刻留意周围的事物，在一定的时候，等到时机成熟了再加以改良，并且我相信运气，但是更相信努力。”不错，干推销要“努力、努力、再努力。”黄金富凭此来安慰自己。

当推销失败的时候，他就鼓励自己，再努把力，下一个顾客就可能成功。

就这样，在极端困难的情况下，销出了第一部传呼机。“万事开头难”，第一个成功，给了黄金富无限信心，而且，他对推销也有了自己的一点儿看法。他改进了推销方法，就是向客人提供“加一”的服务。当他的传呼机售出后，还大搞维修服务，这一点在现在虽然较为平常，但在当时却是一个突破。有时顾客的传呼机在半夜出现问题，一通知黄金富，他也马上就到，为的是使顾客满意，以自己的诚意来打动顾客，使其信任自己。他的售后服务，以及其随传随到的独特风格迅速在顾客中传播出去的，引起了人们的注意，以至于传呼机的销路与日俱增。

黄金富再也不是从前的黄金富。他一个月就售出300至400部传呼机，单单每月佣金的收入就高达五六万元。这确实是一个奇迹。

如今的黄金富，更是了不得。他创办了星光传呼集团，打开了传呼机在香港的新局面，提供了顺应潮流的新服务，一跃而成为巨富。

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我认为行行出状元，然而其中最要紧的是处事要冷静，不要盲目行动，要每时每刻留意周围的事物，等到时机成熟了再加以改良，并且我相信运气，但是更相信努力。