培育系统思维方式

五、培育系统思维方式

系统是由相互联系、相互作用着的部分(层次)构成具有特定结构和功能的有机整体，系统的整体不等于其局部的简单相加。系统论作为一种普遍的方法论是迄今为止人类所掌握的最高级思维模式。

所谓系统思维方式，就是从系统观点出发，着重从整体与部分、部分与部分、结构与功能、优化与建构、信息与组织、控制与反馈、系统与环境之间的相互联系、相互作用中综合地研究和精确地考察对象，以求达到最佳认识客体和正确进行实践活动的思维方式。它以实体思维方式为基础，不是把研究对象当成一个质点来思维，而是作为一个系统整体来进行考察。系统思维方式的基本内容和特点，是整体性思维、综合性思维、立体性思维、结构性思维、功能性思维、动态性思维、控制性思维和协调性思维等。系统思维能极大地简化人们对事物的认知，给我们带来整体观。

系统思维的基本方法主要包括：

1.整体法。是在分析和处理问题的过程中，始终从整体来考虑，把整体放在第一位，而不是让任何部分的东西凌驾于整体之上。

整体法要求把思考问题的方向对准全局和整体、从全局和整体出发。如果在应该运用整体思维进行思维的时候，不用整体思维法，那么无论在宏观或是微观方面，都会受到损害。

2.结构法。进行系统思维时，注意系统内部结构的合理性。系统由各部分组成，部分与部分之间组合是否合理，对系统有很大影响。这就是系统中的结构问题。好的结构，是指组成系统的各部分间组织合理，是有机的联系。

3.要素法。每一个系统都由各种各样的因素构成，其中相对具有重要意义的因素称之为构成要素。要使整个系统正常运转并发挥最好的作用或处于最佳状态，必须对各要素考察周全和充分，充分发挥各要素的作用。

4.功能法。是指为了使一个系统呈现出最佳态势，从大局出发来调整或是改变系统内部各部分的功能与作用。在此过程中，可能是使所有部分都向更好的方面改变，从而使系统状态更佳，也可能为了求得系统的全局利益，以降低系统某部分的功能为代价。

系统思维从本质上说是一种全局性思维，它从事物的整体出发，其思维程序是整体—部分—整体，是整体性、开放性、相关性与结构性方法的高度统一，反映了现代社会化大生产对领导工作的新要求。

领导，作为一种社会管理、控制和引导行为，是一个复杂的社会有机系统。把现代系统思维运用于领导活动过程中，在领导实践过程中提高领导者的系统思维能力，有利于领导者提高构建社会主义和谐社会的自觉性和领导科学发展的能力。

毛泽东在解决中国革命的科学领导方法的过程中独到地运用唯物辩证法和系统思维方式。他科学地吸收了《孙子兵法》对战争全局及诸因素统筹分析的思想和方法，并运用于军事战略决策和指挥抗日战争的伟大实践。如他的“游击战”中的“敌进我退，敌驻我扰，敌疲我打，敌退我追”的战术原则；“运动战”中的“分割包围，各个歼灭；调动敌人，寻机进攻；先打弱敌，后打强敌；你打你的，我打我的；打得赢就打，打不赢就走”；“集中优势兵力，各个击破”等战略思想，都运用了系统思维的方法。

邓小平要求领导工作做到“原则性、系统性、预见性和创造性”；江泽民指出，领导干部经营管理的对象是一个系统工程。因此，对于领导者来说，现在比以往任何时候都更加迫切需要培育系统思维方式，运筹全局，制定控制未来的领导战略。

第一，系统思维要从大看小。大，就是系统，是全局；小是要素，是局部。从大看小就是要放眼整体，总揽全局，站在全局的高度去处理全局与局部、局部与局部的关系，这是系统思维的一个重要原则。“不谋全局者，不足以谋一域。”“隆中对”是运用系统思维方式分析问题的经典之作，正是由于诸葛亮从天时、地利、人和三个大的方面着眼，对各集团势力的消长情况和变化趋势进行了中肯、精辟的分析，才为刘备确立了“建基西川，联吴抗曹”的正确方略。今天，作为各地区各部门的领导者，在任何时候、任何情况下，都要树立全局观念，深刻了解全党全国工作的大局，善于把本地区本部门的工作与大局联系起来，根据大局做好本地区本部门的工作。要善于进行整体谋划，从大局着眼考虑问题，在纷繁复杂的诸多矛盾中，抓住主要矛盾，“注意于那些有关全局和重要的关节”。否则，只见树木、不见森林，头痛医头、脚痛医脚，偏于一隅、顾此失彼，必然因小失大，贻误全局。

第二，系统思维要从长看短。长就是未来，短就是当前。从长看短就是面向未来看现在，用长远的观点、发展的观点来对待眼前和现实的问题，而不能鼠目寸光，就事论事。领导者在考虑问题、处理工作、制定政策时，要有战略目标和长远考虑，把当前的工作与长远目标联系起来。为了长远的、未来的发展，必要时可以舍弃眼前“一城一地”的得失。所谓“为了一跃而后退”、“退一步进两步”、“有所为有所不为”、“将欲取之，必先予之”，说的就是这个道理。

第三，系统思维要正负兼顾。所谓正负兼顾，就是既要看到面临的有利条件、拥有的优势和决策带来的效益，又要看到面临的不利条件、劣势和决策后带来的负面效应。

第四，系统思维要左右照应。所谓左右照应，就是既要考虑所要做的事情本身，又要考虑它所涉及的相关因素。因为任何事物都不是孤立地存在着的，它们都处在普遍联系之中，相互作用，相互制约，影响着事物的变化和发展。因此领导者只有善于多向思维，全方位地思考问题，做到统筹兼顾，才能真正提高系统思维能力，作出正确决策。然而，几千年来根深蒂固的小生产意识，加上几十年的计划经济体制及其管理模式，使许多领导者思想凝固，目光短浅，形成了一种极端化的思维定式，总习惯于在非此即彼、绝对不相容的两极对立中思考问题，不善于将两者或多者联系和统一起来。这种形而上学的思维方式，往往表现为要么肯定一切，要么否定一切；或将全局与局部、整体与部分、当前与长远、普遍与特殊割裂开来，见小不见大，见利不见害，顾近不顾远，顾此而失彼，工作中常常以一种倾向掩盖另一种倾向，从一个极端走向另一个极端，左右摇摆，进退失据。

总之，要提高领导者的系统思维能力，就必须采取系统思维方式，摒弃静止、孤立、封闭、片面的思维习惯，用马克思主义宽广眼界观察中国与世界，站在全国的高度思考本地区本部门的位置与作用、长处与短处，实事求是地认识和处理改革中遇到的矛盾和问题，以防止和克服思维方式上的片面性和由此带来的工作上的片面性。