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沟通需要好时机

时间:2022-02-08 理论教育 版权反馈
【摘要】:女儿的同学是个男生,名叫小凡,是女儿在幼儿园时期结交的玩伴,几年来一直维持非常好的互动关系。我拜托女孩们邀请小凡一起放风筝,小凡扭捏地站起来,跟女孩们一起放起了风筝。沟通跟日常的经营密不可分,且没有捷径,我之所以不愿意告诉朋友我跟小凡聊天的内容,除了不想成为他们母子的传声筒之外,还希望我的那位朋友能够以聊天为基础,慢慢地走进小凡的内心世界。

大女儿考完期末考试后,为了帮她减压,我答应她用特别的方式来迎接即将到来的暑期。周末的清晨,我带着女孩们前往菜场,采购了新鲜的食材后直奔家中厨房,大女儿说:“我知道了,妈妈是要准备一顿妈妈牌的大餐!”

“好呀!我们也要一起帮忙!”小女儿兴奋地欢呼。

用天然的苏打粉来清洗蔬果的任务由女孩们完成,我负责掌勺。一小时后,不仅五菜一汤大功告成,我准备的四色水果盘也已经摆放好。大女儿准备摆碗筷时,我却从碗橱里拿出一摞保鲜盒,将所有的菜都盛到了保鲜盒中。

“难道我们要去野餐?”大女儿疑惑地看着我。

“是呀,野餐结束后还可以放风筝。”

“耶!好棒哦!”女孩们欢呼着。

“吃的东西由我来准备,其他的外出物品就拜托你们了。”

当我将所有的食物都装进保温的野餐篮时,女孩们也将外出的物品准备齐全,纸巾、野餐垫、水杯、外套、防蚊用品等一应俱全。正当我们准备出发之时,女儿同学的妈妈打来电话,询问我们今天有何安排,我邀请她一起加入我们的野餐活动,对方欣然同意。

女儿的同学是个男生,名叫小凡,是女儿在幼儿园时期结交的玩伴,几年来一直维持非常好的互动关系。当野餐垫铺开后,孩子们的胃口就此打开,他们大快朵颐地分享食物,我则跟好友坐在一旁分享最近的生活,看似和美的画面,却不知一场母子大战即将来袭。

女孩们用餐结束,拿出备好的游戏球准备玩耍,还剩下半碗饭的小凡也想加入她们的游戏,朋友见状叫回小凡:“小凡,你的饭还没有吃完,把饭吃完才可以去玩。”

我也叫住女孩们:“你们等小凡哥哥吃完再一起玩好不好?”

女孩们坐下来等他,小凡正准备坐下继续吃饭时,朋友却开口说:“你看她们多棒,那么快就吃完了,你怎么会那么慢!真是伤脑筋。”

我帮忙缓和:“你别这样说,我女儿今天早餐吃得少。”我看着小凡说:“你第一次吃阿姨煮的饭菜,不知饭菜合不合你的胃口,你慢慢吃,她们会等你的。”

没想到我不说话还好,我一说话反倒让朋友的怒意更深,她说:“阿姨早上起来买菜,煮了这么多的菜,好辛苦,你一点也不尊重别人的劳动成果……”

小凡的脸色渐沉,我拉了拉朋友的衣服,小声说:“拜托你别说了,让他好好吃饭。”

朋友却不顾我的劝阻,继续说:“就算是你不喜欢吃的饭菜,你也应该记得‘粒粒皆辛苦’吧。”

小凡非但没有平静地吃饭,反而被激怒了,他放下手中的碗筷。

“你再不吃,就不准去放风筝!”朋友又对我的两个女儿说,“小凡哥哥不乖,你们去玩吧,不要理他了!”

小凡猛地站起来,他跺着脚说:“我就是不想吃了!我根本就吃不下!”

“很简单啊,不吃就不要玩!”

两人你来我往,气氛降到了冰点,小凡生气地转身走到一棵树下,双手抱着膝盖背对着我们,双肩在颤抖,还不时捡起脚边的石头丢向远方。

我将小凡的碗用盖子盖好,将筷子收进了收纳袋,朋友气恼地说:“你别收啊,我叫他回来把饭吃完。”

“不着急,他一会儿饿了自然就回来吃了。”

朋友看着小凡说:“不行,我得去跟他沟通沟通。”她说完就准备起身,我却伸手拉住她问:“你要跟他沟通什么?”

“我要跟他讲道理,浪费食物是不对的,他不仅不尊重食物,而且不尊重你,还有,我是他的妈妈,说他几句不行吗?”

我拉着朋友坐下:“这些话看似有道理,但是你别着急好不好?”

朋友不解地问我:“为什么?”

“现在并不是沟通的好时机。”

朋友奇怪地问:“讲道理需要什么时机?”

我点点头:“沟通可是门大学问,要找对时机,才能事半功倍。”

“你说说看,我倒是愿意听听。”

我跟朋友分享了我跟女孩相处的经验,我也是个爱讲大道理的妈妈(现在仍是),以前的我很像今天的小凡妈妈,不分场合,不管孩子内心的状态如何,就爱讲大道理,直到前一阵,我开始学着了解女孩,慢慢地摸索跟孩子们的相处方式。

经过与女孩的磨合,我们彼此都在成长,我慢慢发现,不管是成人还是孩童,都有两个自我:一种像是婴孩时期的自己,想哭就哭,这时期的沟通多半是无效的,因为他们只愿停留在自己的世界中;而另一种则是成长中的自我,这个自我,理性懂事,愿意为对方着想。

经过我的观察,我发现这两个自我都非常有趣。孩子只愿意把婴孩自我呈现给最亲密的人,这就是为何很多孩子外出时都表现得特别乖巧懂事,因为那时候的他们呈现的是成长中的自我,当孩子在家的时候才会将任性撒娇的那一面展露无疑。

我刚讲完,朋友就问:“小凡居然会在你面前发脾气,他不是应该在你面前表现得很大方得体吗?”

我笑了笑:“可是我觉得很高兴啊,因为小凡接受我,我们都算是他亲近的人,所以他才在这时候发脾气。”

朋友不解:“这跟我要去跟他沟通有什么关系呢?”

“他现在还在生气,说明他现在依旧表现的是‘婴孩自我’,这一刻不管你跟他说什么,他都听不进去。”

“那要等到什么时候谈?”

“等他那个大方且成熟的自我展现,而且一定要抓重点,简单扼要地直奔主题,一句多余的话都不要说。”

“哎哟,太难了!”朋友不管不顾,她迫不及待地站起身走到小凡身边,不断地跟他讲道理,向来温顺有礼的小凡突然情绪大爆发,不管朋友再怎么说都无法安抚他,他跺着脚,眼眶里噙满泪水地吼道:“我不想吃!我不要吃!我不管!我就是不吃!”

原本还拥有五成胜算的朋友,此时全败下阵来,她丧气地重新坐回我身边,感叹道:“现在教育孩子怎么那么难。”

“所以要找到适合的沟通时机。”

“你刚才不是说,小凡也把你当作亲近的人,不然你示范一回?”

我点点头:“不要急,等一个好时机。”

我拜托女孩们邀请小凡一起放风筝,小凡扭捏地站起来,跟女孩们一起放起了风筝。在这个过程中,朋友不止一次地问我:“你看他笑了呀,可以沟通了是不是?哎,你得抓紧,要不然可就晚了。现在呢?他们准备要收风筝了,时机到了吗?”

我的回答永远都是那句:“再等等。”

太阳快下山了,我叫孩子们过来喝水,朋友见我还不慌不忙,起身去上厕所,小凡此时也走向我:“阿姨,我想要喝水,可以倒一杯水给我吗?”

懂礼貌,大方,是沟通的好时机,我倒了一杯水递给他,等他喝完水,我问:“小凡,真是抱歉,阿姨今天临时约你出来野餐,不知道你喜欢吃什么菜,你告诉阿姨,你喜欢吃什么菜,下次阿姨煮,好不好?”

“我喜欢红烧鱼,还有荷包蛋。”

“哇,好幸运哦,这两样阿姨都很拿手,阿姨下次就知道该准备什么菜了,那你有什么不喜欢吃的菜吗?”

小凡犹豫片刻说:“我不是特别喜欢吃金针菇,也不喜欢洋葱,还有,不喜欢吃胡萝卜。”

小凡不喜欢的这三道菜,都是我家女孩喜欢的,所以今天的每样菜中都可以看到它们,我带着歉意说:“对不起,阿姨不知道你不喜欢这些菜……”

小凡突然说:“阿姨,对不起,我不是故意不吃那些饭菜,我只是不喜欢。”

“不用跟阿姨道歉哦,你也要体谅你妈妈,她希望你健康长大,所以才会着急了一点。”

小凡若有所思地点头,又问我:“阿姨,请问我刚才没有吃完的那些饭,我可以打包带回家做我的晚餐吗?”

“当然可以,阿姨一会儿包给你好不好?”

小凡点点头。

“去整理一下,我们准备要回家了。”

小凡刚走,朋友就从身后拍我的肩膀:“我可是全都听见了,他在跟你道歉,这就是你说的好时机?跟我说说,你到底用什么收买了他,他居然愿意打包剩饭回家吃。”

我摇头:“我可没有收买他,是他主动提出的,他知道你是为了他好,希望他吃饱,好长身体。”

“你用什么条件跟他交换的?他吃完这个便当,你会送五十个机器人给他?”

我笑着说:“你不要再联想了,我们只是简单地聊几句而已。”

“怎么可能?他刚才说话的语气可是很谦卑的,这就是你说的沟通的好时机?”

我很认真地点头:“对,这就是沟通的好时机。”

那天晚上,朋友打电话给我,她兴高采烈地跟我分享:“我告诉你哦,小凡刚才居然写了一张卡片给我,他跟我道歉,说今天不应该跟我发脾气,让我原谅他,你到底跟他说了什么?”

“我们只是简单地聊几句。”

朋友却打破砂锅问到底:“到底聊的什么?内容是什么?”

“抱歉,我不能说,如果小凡愿意告诉你,你不妨听听小凡怎么说。”

挂断电话,大女儿问我:“妈妈,为什么不能把小凡跟你说的话告诉他的妈妈呢?”

“如果小凡的妈妈愿意去了解小凡,她会想办法去问的。”

沟通跟日常的经营密不可分,且没有捷径,我之所以不愿意告诉朋友我跟小凡聊天的内容,除了不想成为他们母子的传声筒之外,还希望我的那位朋友能够以聊天为基础,慢慢地走进小凡的内心世界。

我跟小凡的聊天形式,其实就是多年来我跟女孩们培养起来的聊天方式,不管是跟女孩们交谈,还是回答她们的提问,我都以真诚为原则,因为我相信,唯有真诚,才更容易进入她们的内心世界。

身为家长的我们,往往只注意到问题的本身,而忽略了问题背后隐藏的孩子们的情绪,我们需要陪伴他们一起面对问题。除此之外,我发现,在适当的时候问问题,常常会有意想不到的结果,会使亲子沟通更加顺畅,没有障碍

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