“郁闷!”这个字眼似乎已经成为当代校园里使用率最高的一个词。每个人都可以信手拈来许多自己不开心的事:学校压力大、考试不理想、父母不理解、老师难接近、同学不好相处等等……“做自己情绪的主人”，说来容易，做起来却真的很难啊!17岁的小玫一年来总是被压抑情绪困扰着无法自拔。
小玫是一名高二的女学生。她性格内向，平时很在意自己的胖瘦。从小她的学习成绩都在优秀之列，深得老师的喜爱。她的理想是上北大、上人大。在初中的一次半期考中，本来踌躇满志的她却未能如愿获得好成绩。此后，小玫变得喜怒无常，在家动不动就不高兴发脾气，隔三差五就要发泄一次，甚至以头撞墙、躺在地上哭闹，家人怎么哄劝也无济于事。有时候她也找借口不去上学。虽然这样闹腾，由于她的学习基础好，最终还是考上了当地一所不错的中学。
在高一刚开学的第一天，老师对她说，你的语文成绩考得那么好，你就写篇文章在班上发个言吧。小玫听了老师的话既高兴又紧张，高兴的是老师这么看重自己，但又紧张害怕自己写得不好会被别人笑话，回到家就不停地对妈妈发脾气，并要求妈妈帮她，无奈之下妈妈只好帮她写了发言稿。老师看了这篇文章后不以为然的说:”你中考的语文成绩那么好，怎么会写得一点文采也没有啊!”从此，小玫情绪一落千丈，常常说自己笨、无用、渐渐地变得郁郁寡欢，上课注意力无法集中，学习成绩下降，时常晚上在家既不写作业也不睡觉，长时间上网或是毫无目的在街上闲逛。在父母的坚持下小玫只好随父母来到心理门诊求助。
面对挫折，每个人都会产生一定的情绪反应，这是正常的情绪变化。但过分要强或过分依赖的人，这种情绪反应往往表现得过于强烈;如在认知上自责、自罚，缺乏自信心，绝望无助;在行为上倦怠、少动，对什么事情都缺乏心情。如果这样则属于心理问题了。针对小玫由于考试失利而诱发的抑郁情绪，在咨询中，我们为她分析了造成这种现象的原因。
1.个性缺陷:青少年遇到挫折或困难时，往往会出现强烈的自我挫折感。当小玫在遭受学业挫折后，出现情绪上的强烈反应，这与其缺乏信念支持和失去情感依赖有关。加之小玫从小自尊心极强，爱面子、很在乎自己的胖瘦美丑，由于学习受挫，觉得自己在老师面前丢了面子，在同学中感到失落和孤立，于是悲观压抑，选择逃避和随意发泄情绪，以为能避免自己继续受挫，却由此更加陷入抑郁之中难以自拔。
2.理想自我与现实自我的调节不良:小玫从小争强好胜，对自己要求甚高，一旦现实情况与自我理想发生相左时，没有学会正确对待焦虑和冲突的方法，缺乏调节自我心理状态的能力，因此产生失落感、无能感、自责感等消极情绪和消极行为。
3.认知原因:小玫从小学习成绩优秀，为自己树立了很高的人生目标。随着中学学业难度逐渐加深，偶尔考试失利原本是正常现象，但由于对自我评价以及对学业认识的偏差，学习成绩的下降，导致过度紧张和焦虑。而失去老师的喜爱，在同学中不再表现得很优秀，又加重了其内心的焦虑和无助。
4.行为原因:面对失败的情形，个人心理防御机制为避免内心受到伤害，转向以自虐自己身体为代价，试图使自己的行为合理化。
根据小玫的实际情况，我们确定以“支持性心理干预”为主、森田疗法、认知疗法、行为治疗、合理性情绪疗法(ABC理论)为辅的综合性心理辅导对策，帮助她构建新的认知图式。
首先，我们以真诚、理解、接受的态度接纳她，让小玫充分倾诉痛苦的体验，宣泄情绪，同时给她安慰和信任，并向她详细说明她的心理问题的性质。我们建议:首先要建立自信心，克服自卑感，引导她正确地认识、评价和悦纳自己;多看到自己的优点及有利条件，减少悲观、自卑情绪，帮助她树立矫正自己心理行为问题的信心。
其次，积极帮助小玫将导致抑郁等不良情绪的认知观念逐条列出、归类分析，并对这些错误的观念和评价加以批驳，学会用积极的自我肯定取代先前消极的评价，以新的思维方式来应付心理问题。使她自觉地说出“一次考试不成功只能说明一次特定的失败，但不能否定我的全部。”
最后，与她探讨适宜的学习目标，正确看待人生的成功和失败，注意预防和减轻学习生活中的不良刺激的压力，掌握面对失败的心理防御方法。如身心放松、宣泄、转移、阿Q精神胜利法等。鼓励她积极参加跑步、跳绳、健身舞等体育锻炼，使她的抑郁情结得以抒解，激发她战胜挫折的勇气和信心，克服自卑感，从而引导她走出心理困扰。
经过一段时间的心理咨询与辅导，小玫终于走出了悲观失望的泥潭，重新扬起热爱生活的风帆。
(作者 张仁川)
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