莫使同情变伤害

“同情使人成为人”，这是国外的一句名言。同情是构成人性的一个重要因素。对生活中的弱者、对一时遭遇厄运的不幸者、对无辜的受害者给予同情，这是人类美好情感的表现。当亲戚朋友、左邻右舍、同事熟人乃至素昧平生的路人遭遇不幸时，要及时给予同情和帮助，这既能给人一定的安慰和鼓励，也能促进人际交流，增强彼此的感情。但是，同情也不易，它并不是简单的感情流露，还要看清对象，把握对方的心理特征，讲求方式方法，否则，会弄巧成拙，将同情变成伤害。在表示同情时，我们要禁忌这样几种情形。

一是施舍式

在别人生活窘迫、身处逆境、遭遇厄难时，应该给予一定的同情，如果自己经济上实力较强，还可以适当地资助。但要注意态度，不能用施舍式的行为，不能把自己当作大发慈悲的救世主，把对方看作是正在等待恩赐的难民。人都是有自尊心的，同情者和被同情者在人格尊严上是平等的，有些弱者或不幸者，反而更为强烈地要求维护自己的人格尊严。你居高临下的资助，或多或少会使他们的自尊心受到伤害，甚至认为你是在侮辱他。程相所在的齿轮厂效益颇为不佳，早已下岗在家的妻子最近又得了重病，正住院治疗，需要一大笔医药费，家中还有年迈的父母和两个正在读初中的孩子。程相虽是一米八几的大个子，但被拮据的经济压得喘不过气来。他的表弟路某是乡镇工业局副局长，兼任一家公司的总经理，早已成了大款。一次，路某陪着几个客人去宾馆，正好在门口遇见了程相。几句寒暄后，路某见程相没精打采的样子，说：“你家的事我已经知道了，没钱的话，我这里拿点去。唉，不知怎么搞的，你们会弄成这副样子。喏，先拿两百去。”程相不肯收，说生活还过得去。路某有点不耐烦了，把钱往程的身上一扔：“你怎么这么不识抬举！叫你拿着就拿着，不用还了，就当我捐助希望工程了。”说着走进了宾馆。程相看看落在地上的钱，心里很不是滋味，一种受辱感油然而生。想想别人如此气派，自己却连老婆孩子都养不好，做人真是没意思。回家后，他一个大男人竟流下了辛酸的泪水。

二是夸张式

当事者本人并不觉得有什么大的不幸，或者虽然觉得有点不幸，但并不以为意，而你却以非常诚恳的态度，一味地渲染事情的严重性，用可怜兮兮的话语表示极大的同情，这也是不可取的。同情也要实事求是，不要故意夸张，不要以为你把问题说得越严重就越表示你的真诚。你把事情看得过重，给予过多的同情，无疑会给对方一种压力，以为自己真的到了非常地步，以致对生活失去信心。正在读中专的小崔姑娘去年骑车回家时，被一辆汽车撞倒了，那司机肇事后逃了。小崔的腿部、腰部和头部都受了伤，到医院治疗一段时间后，病情有点好转。在家疗养期间，一些亲戚朋友纷纷来看望小崔，对她的不幸遭遇表示同情和抚慰。本来，小崔姑娘对自己的伤情也没过多地放在心里，她的三姨来后，使她陡添惧色。她一见小崔就说：“啊呀呀，这怎么做人呀？这么好端端的一个姑娘，被撞成这个样子，你看脸上……作孽啊作孽，那个短命的司机！”小崔说：“脸上的伤，会好的。”三姨连忙说：“啊呀呀，要带疤的，要是带了疤，这比歪嘴还难看。”她动了真情，边说边流泪：“可怜啊，我们小崔这么漂亮的脸，现在被弄成这副样子。”接着她又讲了自己单位里一个叫芳芳的姑娘，脸上有块烫伤的疤而至今未嫁的事。三姨走后，小崔感到很沮丧，她为自己以后的生活而深深地担忧起来，越想越觉得可怕。三姨的同情也许是真诚的，但效果却是雪上加霜。

三是挑唆式

造成不幸、成为弱者的原因是多种多样的。有些人的不幸或厄运，是与他人产生矛盾或冲突而造成的，有些实际上是尖锐的冲突和争斗中的失败者。对这些不幸者的同情，就更要注意说话的分寸和策略，要尽量采取怨仇宜解不宜结的方法，不要一边同情叹惜，一边挑唆鼓动，激化不幸者与对方的矛盾，更不能伙同不幸者一道去参与某种报复性活动。郭某在最近一次人事变动中，被免去了人事科长的职务，降为副科长。郭某人在中年，能力也不错，他的降职自然在局内引起不小的震动，人们议论纷纷。郭某表面上是一副无所谓的样子，但内心却很痛苦，一些与他关系密切的人就悄悄地去郭家看望。其中一些人在表示同情后，还带挑唆性地说：“肯定是老牛（指该局局长）搞的鬼，他见你年富力强，水平高、交际广，生怕抢了他的权，所以先把你压下去。既然他这样排挤你，你也用不着给他好看，索性同他对着干，大不了走人。”郭某为什么会降职，他自己心中有数。他本想忍着点算了，可给人家这么一挑，渐渐觉得这口气咽不下去了，应该有所反应。于是他马上在自己的工作中表现出来，不但不配合新来的科长，有时还公开与局长顶撞。这样半年后，他被彻底免了职。真是帮倒忙，同情实际上演化成了伤害。任何感情都应该受理智的制约，同情别人也不例外，不能冲动，不能逞一时之气，不能以为坚决地站在不幸者一边一道义愤填庸就是最大的同情。同情别人，要多为别人的前途考虑考虑。

四是抱怨式

从一定意义上说，任何不幸或成为弱者，都与自身的缺陷有关。有些人的不幸和厄运，主要是由于自身的失误或独特的个性特点或独特的生活习惯所造成的，与社会、与他人没有直接的因果关系。对这些人的不幸，不要以为他们是咎由自取而采取冷漠的态度，也不要一方面表示同情，一方面又喋喋不休地抱怨、责怪。你的抱怨和责怪也许是有理由的，出发点也可能不错，但最要紧的还是要看效果。人家遭受了不幸，心里已经很难受，说不定还在自责。你一抱怨，弄得不好，反而会使对方走向极端。因此，同情就是同情，安慰就是安慰，要多关心体贴，即使胸中确实有话要说，也要忍着，待对方心情好转后，再巧妙地说出来。哀其不幸，怒其不“听”，对相当一部分人来说，只会起反作用。姚某得了重病——肝硬化，住在医院治疗。导致这病的最主要的原因就是他长期酗酒。他外甥得知后，对舅舅的病深表同情，可到医院看望时，拎去的营养品之类还没放好，就当着面开始数落，说舅舅不该这么喝，为什么不听劝阻，说年纪这么轻，身体就糟蹋得这样。照理说别人劝做外甥的就不要再说了，可他却偏要说，说舅舅这么这么地嗜酒，这么一次一次地喝醉。姚某越听越生气，心想，别人讲几句倒也算了，你外甥也来说三道四。他挣扎着爬起来，一手推开外甥送来的礼品，说：“去去，你给我回去！我不要你可怜！我死了算了。”一时弄得大家很尴尬。这里，外甥的话不能说有什么不对，出发点也是好的，但效果却很不理想。究其原因，就是不分场合，不看对象，同情因过多的抱怨而变成了伤害。

由此看来，同情别人，除了真诚外，还要注意方法。

（朱华贤）