心理学家认为，孩子们在其成长过程中有两个“反抗期”：第一个是从3～5岁。第二个则是12～15岁。这两个时期是孩子们生长过程中的必然阶段，是孩子们试图与外界环境相接触，加强和发展自己地位的表现。固执、傲慢、倔强对家长们来说固然令人讨厌，但应该考虑到这是孩子们在成长过程中实现自我寻找的必不可少的部分。
傲慢、固执、倔强多是孩子们遇到挫折、感到失望时的表现。在这种情况下家长应该努力控制住这种情绪，对孩子的无礼行为不可视而不见，但要等孩子的气消之后再进行批评，因为在孩子情绪冲动时，一切理智的论证都是无效的。
亲爱的爸爸妈妈们，你们对这些情况处理得如何，请以“是”或“否”的答案，填一下下面的表，便可得出结论。当您遇到这种情况时：
1．您给了孩子一个耳光。
2．您说：“我不允许你这样做！”
3．您默默地转过身去，将孩子一人留下。
4．您用手指着孩子的额头，意指他神经不正常。
5．您说：“你见过你的同学这样做吗？！”
6．您对孩子的这种坏习惯并不在意。
7．您对孩子说，“你是否生气了？”
8．您对孩子说，你应该感到羞耻。
9．您对孩子说，这种行为使我生气。
10．您耐心等孩子把气消完。
11．您对孩子的这种行为置之一笑。
12．您自忖：是否自己应该了解一下情况？
你的行为所得分（答“是”）
1．0分 2．1分 3．1分 4．1分 5．0分 6．1分 7．4分 8．0分 9．4分 10．4分 11．1分 12．4分
结果：
16—21分获得者：
您反应适度，有能力控制局面。
10—15分获得者：
您须努力保持冷静头脑，不可大发雷霆，要想到导致孩子这种行为的是愤怒、哀怨及自尊心的损伤。
10分以下获得者：
您须以理智代替情感，要注意分析事情的起因。
（肖 峰）
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