因为人们认为,每一群体(老年人、家庭护理人员、护理人员、护理助理和实习护生)的学习需求都相互关联,但是又相互区别,因此,人们决定这一工具包应该包括五份调查问卷,每一群体设置一份问卷。正如我们前面探讨的一样,授权概念及患者和护理人员成为积极合作伙伴的观念,处于政府医疗政策的核心地位;且这些思想在护理工作中也是如此。设计这一课题是为了提供给所有呼声被倾听的机会,并且因此包括老年人及其家庭护理人员在内的所有群体,都作为平等的合作伙伴积极地参与到发展PLACE工具包中。为此,我们应用一种研究方法,使所有利益相关群体参与生成相关的调查问卷:事件频率法(Faulkner等2006)(关于PLACE课题方式的更详细探讨请参见Brown等2009)。
我们进行了典型群体和个人的访问,其中包括家庭护理者(N＝30),老年人(N＝30),护理人员(N＝30)和护理助理(N＝30),该访问是关于他们教与学的需求,以及在体格检查、外科手术、后续护理、住院患者、门诊患者、社区环境方面进行学习的障碍和辅助因素。然后我们从访问中提取出相关叙述,这些叙述和每一群体的教学需求直接相关。我们已经对学生进行了大量的访问(Brown 2006;Nolan等2006),并且能够从中提取出与学生的学习需求相关的叙述。来自所有访问的叙述反映了这6种感觉,并被相应分组。每一群体的学习人员产生叙述的五览列表,有100多条项目,从中形成一个调查问卷。很显然,100多条目的调查问卷并不实用,所以我们必须找出一种方式,这种方式可以发现到底哪种叙述是最重要的。我们通过询问了30位老年人、家庭护理者、具有资质的护理人员、护理助理和实习护生的群体,以此来按重要性对叙述进行等级排列。这使我们能够制成更短的调查问卷,这样的调查问卷可体现出每一群体最重要的声明。
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