“中国版的奥普拉”

“中国版的奥普拉”

一颗明星在申城遽然跃起。

不是扭捏作态的娱乐明星，也非口若悬河的电视主持，在上海有“新老娘舅”（即调解员）之称的柏万青从百姓中走出，她的亮相总是那样从容、随意、亲和，尽管她也有火冒三丈的时候，也有心酸流泪的时光，甚至沉默寡言的片刻，但她来于民间，出自草根，最懂得群众生活，一腔肺腑之言，一身浩然之气，拉近了与听众的距离，滋润着观众心田。

她，语言生动，别具一格，敢说敢讲，一针见血，没有丝毫含糊，有人夸她说话“最有腔调，最有气势”，甚至称她是“中国版的奥普拉”（美国“脱口秀女王”），对这样的溢美，柏万青并不接受，她说无意去做什么星、当什么秀，只想把生活中发生的烦扰、郁闷，化解成一缕春风、阳光，承蒙大家愿看愿听，这都是发生在老百姓周围的事儿，所以耐看耐听。

不过，在上海市民眼里，柏万青俨然是不凡之人，一档《新老娘舅》电视节目，让这位来自社区的义务调解员和志愿者成为申城一颗耀眼的平民明星，柏万青依然摇摇头，自我调侃：“人家称我‘柏万能’，我称自己‘烦不清’，还是称‘新老娘舅’最贴切、最开心。”

柏万青是2005年度全国精神文明先进工作者，2006年，上海市第一个以个人名字命名的“柏万青志愿者工作室”成立，2009年仲春，我们初访柏万青志愿者工作室，是中午12时，听说来找柏万青，被志愿者拦住：“让她再眯一会儿，实在太忙了，觉都没睡好。”原来前一天，柏万青做节目一直到深夜，终于劝和一对父女，她高兴得一夜没睡好，现在补个“回笼觉”，像这样的休息方式，对柏万青来说是家常便饭。

看到柏万青的工作桌有点乱，台历上的工作安排日程写得满满当当。柏万青工作室的三部电话有时一天要接到近1 000个求助电话。有些人确实把柏万青当作“柏万能”，连吃什么药、住什么医院都来问，忙得她接电话有时“左右开弓”，两只耳朵都在听电话，嘴里不停地应答，手里还要翻记录，查资料。虽然“烦”，但柏万青的记性好，反应快，要办的事不拖泥带水，这是她这个“新老娘舅”的独特个性。

民谚道：“天上老鹰大，地下娘舅大。”“新老娘舅”是上海人对协调人际关系，调解家庭矛盾的民间热心人的尊称。家庭发生纠纷了，邻里间闹翻了，都请“新老娘舅”出面摆平。如今，“有事体，找新老娘舅”，在上海市民中盛传，收看柏万青参与其中的《新老娘舅》节目，已成了上海众多家庭必做的一件事，连不少年长的高级知识分子、大学教授，每晚都会准时到电视机前“凑热闹”。上海著名作家程乃珊就曾说：“我们家保姆每天看完《新老娘舅》才肯做饭，我们全家也跟她一起成了‘粉丝’。”确实，电视媒体去娱乐化、去喧闹化必有所获，大众媒体回到大众中间是正道！

柏万青的明星形象是活生生、原生态的，不论在柏万青志愿者工作室、社区、小区，还是在政府机关、公安警署、电台电视台，乃至单身沙龙、公众报告会上，柏万青总是那样受到人们的热切欢迎，男女老少都喜欢或期待与她搭话茬。这样的时光，忙碌疲惫的柏万青总是精神焕发，敏捷快乐地回应，她的言辞机智聪慧，她的脸上充满阳光。

说到当电视明星，柏万青有一段“无心插柳”的故事。

柏万青从一个已步入老年行列的平民百姓成为“草根明星”，与一个人有关，他就是娱乐频道的主任尹庆一。那是在电视台开播《有话大家说》栏目的时候，柏万青就经常应尹庆一的邀请，帮助组织观众、当当嘉宾，有时也一起探讨节目的主题，尹庆一的率直、勤奋、睿智，使他们成了无话不谈的挚友。2008年1月，娱乐频道全新推出《新老娘舅》，首创了关注民生话题的调解类谈话节目。在最初节目中，除了“新老娘舅”和求助者之外，还有“五好家庭代表”这一环节，柏万青被选作“五好家庭代表”出场。节目播了头两期，她就向尹庆一提出，“五好家庭代表”这个角色没有存在的必要。尹庆一接受了她的建议，取消了“五好家庭代表”的角色，转而让她扮演了“新老娘舅”这个新角色。

由于是在电视上进行现场调解，这对“新老娘舅”的调解能力、政策水平、局面掌控能力都有很高的要求。柏万青不怯场，说话铿锵有力，最终她用犀利的语言、幽默的说辞征服了观众。