电子商务的概述

(一)电子商务的含义

电子商务(Electronic Commerce),是指实现整个贸易过程中各阶段的贸易活动电子化。

电子商务诞生于20世纪70年代,当时国际贸易活动空前活跃,大量的贸易单证和商务文件需要快速处理,因此人们开始寻求通过利用电子信息技术(IT)来解决问题。EDI(Electronic Data Interchange,意即电子数据交换)应运而生,很快受到人们的青睐。可以说电子商务起始于EDI,通过采用EDI,极大地提高了商业文件的传输速度和处理速度。EDI以其高效、准确快捷的特点很快受到发达国家和国际大型企业的重视,但其成本大、专业性强,对中小型企业和个人来说运用它有一定的困难。20世纪90年代,国际互联网(Internet)迅速普及,全球商业贸易活动也正式进入这个“王国”。其广泛而高效的运用,大大推动了全球贸易的发展。

(二)电子商务的特点

电子商务与传统的贸易方式相比,具有以下特点:

(1)交易方式虚拟化。电子商务提供了企业虚拟的全球化贸易环境,贸易双方从交易磋商、签订合同到货款收付等都无须当面进行,只要通过计算机网络即可完成,提高了国际商务活动水平、效率和服务质量。

(2)交易成本低。通过计算机网络开展的交易,减少了交易环节,缩短了交易时间,节约了信息成本。其实行的“无纸贸易”比传统贸易方式可以减少90%的文件处理费用。

(3)交易透明化。贸易双方从交易的洽谈、签约到交货通知、款项的收付,整个交易过程都在网络中进行,加强了双方的信息联系,使得各种信息之间可以互相核对。

(4)交易效率高。在网络中传输的商业报文是标准化的。标准化的报文能在网络中快速传递并进行计算机的自动处理,减少了多道人工环节,降低了差错率,节约了时间。

(5)跨越时间和空间限制。电子商务中的地域观念、时间观念淡化,人们可以轻松地通过点击在不同国家的网站24小时进行交易。

(三)电子商务的分类

电子商务按交易对象分类,可分为:

(1)B2B模式。即企业与企业之间的电子商务(Business to Business),它是指企业与企业之间通过互联网或专用网方式进行电子商务活动。目前这种模式是最受人关注的一种模式。

(2)B2C模式。即企业与消费者之间的电子商务(Business to Consumer),它是指企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境,消费者可以通过网络完成购物、支付等手续的一种模式。

(3)B2G模式。即企业与政府之间的电子商务(Business to Government),它是指通过建立企业网站、政府网站,在网络上实现政府对企业的监督、控制、征税等管理职能,或完成政府采购的一种模式。

(4)C2C模式。即消费者与消费者之间的电子商务(Consumer to Consumer),它是指消费者通过网络互相买卖产品的交易模式。