调查对象和内容

（一）调查对象

本文研究的对象是宁波市大学生,宁波市南高教园区的大学主要分城市学院、浙江医药专科高等学院、浙江大学理工学院、浙江万里学院,首先采用单纯随机抽样选取样本,在不同学校、不同年级、不同生源地中发放问卷500份。最后总计回收450份,经过筛选,从中抽取了400份合格问卷,进行数据分析。其中城市学院54份、医药专科高等学院64份、浙江大学理工学院110份、浙江万里学院172份。

本文研究的重点是针对宁波市大学生的医疗保险现状并提出相关对策,通过对宁波市高教园区的大学生进行医疗保险问卷调查,了解大学生自身对医疗保险的认知情况,从而反映出宁波大学生医疗保险现状问题,并在此基础上进行展开分析,提出相应的对策。

（二）调查内容

1.样本分布

问卷调查中的样本相互独立,学生的经济状况、学生的患病及就医状况均成正态分布。

年级分布。大一、大二、大三、大四年级的有效分布分别为88人(22%)、118人(29%)、88人(22%)、106人(27%),总人数400人。

2.学生经济状况

经济来源状况。被调查者中的人的经济除了父母提供也有一些其他来源,如亲戚提供、国家资助奖学金、助学货款、自己勤工赚取的等,不过只有极少数人经济来源完全不依赖父母。由此可见,父母是在校大学生主要的经济来源,因此父母的收入状况对大学生的医疗消费和医疗保险消费有较大影响。

3.患病及就医状况

大学生的健康状况。本次调查显示,宁波市在校大学生的健康状况普遍较好,79%的大学生处在健康状态,只有1%的大学生患有慢性重症,20%的大学生偶有突发性疾病。

可知目前越来越多的其他急病所带来的医疗费用正困扰着大学生,特别是来自农村的大学生。

4.医疗保险情况

对医疗风险的认知度。在参加了医疗保险的同学中,认为存在医疗风险的占71.5%,认为没有医疗风险占4.5%,认为可以回避风险占12%,认为准备着承担风险占12%。这可能与大学生患病率较低,未从投保的医疗保险中直接受益有关。在调查中,有32%的学生未投保,65%的学生投保了但是未理赔,5%的学生投保了但是理赔失败,14%的学生投保了并且理赔成功。对于那些农村来的贫困大学生来说,参保率较低。

大学生对公费医疗制度的了解。本次调查显示,对于大学生公费医疗的制度及自己应得的补助额(60元/年)非常了解的人只占1.5%,对其大部分了解的人占8.5%,而有90%的人对公费医疗制度只是略有了解和完全不了解。

大学生对商业医疗保险的了解。本次调查显示,对于每年入校学费中都有一定被缴纳的商业医疗保险额非常了解的人只占2%,对其大部分了解的人占8.5%,而有89.5%的人对其只是略有了解和完全不了解。

购买商业医疗保险情况。本次调查显示,有34%的大学生不愿意购买,有20%的大学生如果在学校强制规定就购买,只有40%的大学生愿意购买。其中不愿意购买商业医疗保险的原因主要有自己身体健康不需要、经济收入限制、缺乏商业保险的信任及经验。

而对于那些购买商业医疗保险的被调查者,他们希望的购买形式是自主购买,家庭购买,学校替他们购买和政府替他们购买,其所占比例分别为26%,20.5%,17%,36.5%。从而反映出大学生保险意识较弱。

对校医院满意程度。本次调查显示对校医院非常满意的学生只占3%,一般满意的占52%,不满意的占36%,而非常不满意的占9%。按满意程度从高到低来看,满意程度越高,所占比例越低。

本次调查设计医疗满意度指标是从大学生的主观角度来了解大学生在享受卫生服务时的真实感受,从而反映出校医院在提供卫生服务过程中所存在的问题。主要是通过大学生对校医院的医务人员服务态度、医疗技术水平、医疗设备及环境的满意程度进行调查,可以用于评价校医院的服务质量。

大学生医疗保险模式。本次调查关于大学生选择的医疗保险模式显示,有28.5%选择公费医疗,8%企业大病统筹医疗,63.5%选择公费医疗和商业保险结合。