了解国际货运代理行业企业

项目二　了解国际货运代理行业企业

学习情境

典型货代公司简介

ABC国际货运代理有限公司是经国家工商税务运输部门批准成立的一家合法经营，讲信誉，服务优，实力强，经验丰富的现代物流公司。公司以人为本，拥有一支经验丰富的专业人才队伍和一批优秀敬业的员工，信誉卓越的专业人才和配合默契的员工队伍，不断优化整合物流供应链及积极打造网络平台，为广大客户量身订做具有自我特色的个性化物流方案。目前我们可为客户提供以下服务:提供包括泰国航空TG，阿联酋航空EK，联合包裹航空UPS，国泰航空CX等多家航空公司，提供全方位一站式的空运服务。以及海运散货拼箱、整柜集装箱及拖车运输服务。代理国际速递DHL、Fedex、Ups、TNT、EMS、Aramex中东专线等在内的国际航空快件门到门服务。并为客户提供中港仓储运输、报关、报检、货运保险、商业文件、信用证等各样式的系列服务。公司不断拓展新的运输线路和健全全球代理网络，目前已同全世界百余家国际货运公司建立了代理关系，覆盖欧洲、美加、中东、非洲、东南亚及东亚六十多个国家和地区，可为客户提供更加完善的服务。公司将秉承“诚信为金，以德兴业”的经营理念，以丰富的经验和专业知识，竭诚为客户提供优质、安全、快捷的全方位物流服务。

招聘启示

ABC国际货运代理有限公司(ABC INTERNATIONAL FREIGHT CO.，LTD.)因自身工作需要拟急聘若干名市场销售人员。

具体要求如下:

一、工作地点:珠海市

二、基本要求:——大专以上学历，具备一定的书面表达能力;

　　　　　　　——男女不限;

　　　　　　　——年龄不限;

　　　　　　　——从事集装箱海运业务、或集装箱物流业务、或外贸业务两年以上，有市场和销售工作经验者优先;

　　　　　　　——有独立的工作能力，同时也要具备团队合作精神;

　　　　　　　——能熟练应用网络工具查找信息和进行沟通;

　　　　　　　——能独立阅读英文合约，能用英文进行简单的业务交流;

　　　　　　　——能熟练应用电脑制作用于市场推广和客户的推介材料;

　　　　　　　——具备有效驾照者优先。

实训任务

1.根据以上背景资料，谈谈对国际货运代理企业的认识及此类公司招聘人才的标准。

2.上网查找一个较为知名的当地国际货运代理公司，了解该公司的基本情况和招聘要求，做成PPT，在课上和其他同学进行交流。

实训准备

1.上网浏览“锦程物流网”http://www.jctrans.com查找有关货运代理的内容。

2.上网浏览“中国国际货运代理协会网站”http://www.cifa.org.cn查找有关货运代理从业人员资格考试的内容。

实训工具

1.《代理合同》一份;

2.《中华人民共和国国际货运代理业管理规定》;

3.《2012年度全国国际货运代理从业人员岗位专业证书培训与考试的通知》。

实训提示

一、国际货运代理行业

国际货运代理行业是国际贸易和国际运输发展的结果。随着世界各国经济贸易往来的日益频繁，跨国经济活动的增加，世界一体化进程的加快，国际货运代理行业在世界经济中的地位不断提高，从业人员也有大幅增加，队伍不断壮大，估计在800万～1 000万人左右。目前，世界各国有大约40 000余家国际货运代理企业，其中美国6 000多家，德国4 500多家，法国2 000多家，日本400多家，中国香港也有1 000多家。目前世界最大的货运代理企业分别是德国的德顺、辛克，瑞士的泛亚班纳，日本的日通、日新。世界80%的空运货物、70%的集装箱货物、75%的杂货运输业务，是通过国际货运代理公司完成的。国际货运代理行业已经成为一个国家或地区经济发达程度的标志。

该行业的国际组织是国际货运代理协会联合会，(International Federation of Freight Forwarders Associations，FIATA)简称“菲亚塔”，成立于1926年5月31日，总部设在瑞士苏黎世，其成员包括170多个国家和地区的40 000余家公司。是全球运输行业中最大的非政府、非赢利组织。

在我国，国际货运代理行业起步较晚，目前处于发展规范阶段。为规范国内货运代理市场，维护经营秩序，推动货代企业的横向交流与合作，维护行业利益，促进国际货运代理业的发展，2000年9月6日，经国务院批准，中国国际货运代理协会成立。

中国国际货运代理协会(China International Freight Forwarders Association，CIFA)作为在民政部登记注册的社团法人，是由货运代理企业自愿组成的非盈利性的、以民间形式代表中国货运代理行业参与国际商务往来的全国性行业组织，接受国家商务部的业务指导和民政部的监督管理。目前已有600余家会员企业。它与国际货运代理协会联合会(FIATA)保持着极为密切的联系。

二、我国的国际货运代理企业

我国的国际货运代理行业发展较晚，历史较短，但由于国家重视、政策鼓励、规范经营，发展十分迅速，目前经国家商务部审批的货运代理企业5 000多家，其中中外合资企业超过了500家，从业人员近30万人，承担了我国80%的进出口贸易货物运输和中转业务、90%的国际航空运输业务，对国际贸易和运输事业作出了重要贡献。

这些货运代理企业根据成立背景和经营特点，可以分为几个类型:

1.中国对外贸易运输(集团)总公司［China National Foreign Trade Transportation (Group) Corporation，SINOTRANS］及其分支机构。他们是货运代理行业的主力军。

2.以航运公司、航空公司和铁路为背景的货代企业。如中远国际货运有限公司、中国民航客货运输销售代理公司、中国铁路对外服务总公司等。这些公司从运输企业分离出来，在运价方面有竞争力，在捕捉与反馈航运信息上有优势。

3.以外贸专业公司、工贸公司的报运部门为背景的货代企业。如中粮、五矿、中纺、中化等系统所属的国际货运有限公司。这些公司的前身是总公司的储运部，在货源、审单、议付等方面有优势，但规模普遍较小，缺乏网络化的经营条件。

4.以仓储部门为背景的货代企业。如天津渤海石油运输公司、上海国际展览运输有限公司等。这些公司以其从事仓储业的丰富经验，在承办特种货物方面有独有的优势，并可借此揽货。

5.中外合资经营的货代企业。如大通国际运输有限公司、大田－联邦快递有限公司、金鹰国际货运代理有限公司等。这些公司资本雄厚，人员素质和管理水平高，服务具有竞争力。

以上各类企业各有优势，货代市场可谓竞争激烈。

我国目前对于国际货运代理行业的管理实行商务部门主管，其他相关部门依职权参与管理，政府主管部门管理和行业协会自律并重的体制。货运代理企业在设立时要履行相应的登记、注册手续。只有符合条件的企业才可以设立。例如注册资金的最低限额为海运代理: 500万元人民币;空运代理: 300万元人民币;陆运或快递代理: 200万元人民币。每设立一个分支机构，应增加注册资本50万元人民币。

实训案例与解析

货运代理纠纷

某国际贸易有限公司与某集运有限公司于2008年5月3日签订了委托代理合同，约定国贸公司委托集运公司在宁波出口货物，合同对代理的业务范围、分工、费用结算等做了明确规定。尔后，该公司委托集运公司出运一只20'集装箱(真丝夹克衫，货值60 300美元)。5月14日，中国宁波外轮代理公司签发了已装船提单，托运人为该国贸公司。5月21日集运公司未经国贸公司授权，超越代理合同规定的权限，擅自传真提单签发人中国宁波外轮代理公司，称“该票正本提单在寄中国香港地区途中，请给予担保提货。”5月24日，根据宁波外代公司的要求，集运公司又传真宁波外代公司称:“因客户寄中国香港地区正本提单尚未收到，请传真招商能否以正本提单传真件，银行担保提货，由此产生的一切责任由我公司承担。”最终，由于客户未赎单提货，中国银行浙江省分行将用于办理结汇手续的全套单证退还国贸公司，造成公司损失60 300美元，利息损失10万元人民币。

问题:从此案例中，你得到哪些启示?

解析:

这是一起货运代理纠纷的典型案例。根据国贸公司、集运有限公司签订的代理合同，集运公司作为国贸公司的货代，应当在代理合同规定的权限内行使代理权。但是，集运公司未经国贸公司的授权，擅自传真宁波外轮代理公司，称:“该票正本提单在寄中国香港地区途中，请给予担保提货。”集运公司的这种行为，在双方的代理合同中没有被授权，国贸公司也没有另行特别授权，在得知集运公司实施该行为，国贸公司也没有追认，因此，这是越权代理。由于集运公司的擅自指令行为，最终造成国贸公司损失严重。《中华人民共和国民法通则》第六十六条第一款规定:“没有代理权，超越代理权或者代理权终止后的行为，只有经被代理人的追认，被代理人才承担民事责任，未经追认的行为，由行为人承担民事责任。”

因此，从这个角度分析事实和法律依据，集运公司也可以成为国贸公司的诉讼对象，即被告人，由其承担货款及利息损失。

英语在线

Multiple choice:

1. It is usually the_______ who issues relevant documents such as the Forwarders' Certificate of Receipt，the Forwarders'Certificate of Transport，etc.

A. consignor

B. consignee

C. freight forwarder

D. carrier

2. The forwarders，on behalf of the consignee，would arrange customs clearance and pay duties，fees and other charges to the________ and other public authorities.

A. carrier

B. shipper

C. government

D. customs

3. Who generally arrange the insurance of goods on behalf of his principle?_______.

A. The freight forwarder

B. The importer

C. The exporter

D. The insurance agent

4. A freight forwarder，on behalf of the exporter，is expected to________.

A. take delivery of the goods

B. pay the freight costs

C. arrange transit warehousing

D. arrange customs clearance

5. A freight forwarder shall take into account the route，the mode of transport and applicable regulations，if any，in the________.

A. country of export

B. country of destination

C. country of transshipment

D. transit countries

实训练习

一、单项选择题:

1.(　　)是国际货运代理协会联合会的缩写，并被用作该组织的标志。

A. FIITA

B. TIATT

C. TIATA

D. FAITA

2.中国国际货运代理协会的英文简称是(　　)。

A. CIFF

B. CIFA

C. CFAI

D. CFIA

3.国际货运代理行业在社会产业结构中属于(　　)。

A.第一产业

B.第二产业

C.第三产业

D.第四产业

4.货运代理企业为客户提供的产品是(　　)。

A.货物运输服务

B.货物运输能力

C.舱位

D.货运总量

二、简答题:

1.简述国际货运代理的业务范围。

2.你对国际货运代理行业了解多少?

3.你是否有考取国际货运代理资格的打算?为什么?

三、实操题:

1.假设学生前往一家国际货运代理企业应聘，招聘人员对其进行面试，让学生谈一下对国际货运代理行业的了解及为什么选择这一行业。教师将学生分成几个小组，每组五人。为应对面试，先通过讨论列出面试官可能提出的问题，逐一找出答案，然后分角色进行模拟问答。一人扮演面试官，其他人做应聘者。

2.在小组中讨论国际货运代理进口和出口的业务流程。小组中一人担当负责人，为其他人安排任务，按照先后顺序组织工作流程。

附件一　国际货运代理协议

编号____________________

甲方:　　　　　　　　乙方:

法定地址:　　　　　　法定地址:

法定代表人:　　　　　法定代表人:

账号:　　　　　　　　账号:

本着互惠互利、诚信为本之精神，为推动共同发展与友好合作，维护各自权力，经友好协商，上述两方就有关代理货物运输及责任、权力事宜达成以下协议:

一、代理范围:

1.乙方作为甲方的国际货物运输代理，接受甲方委托承办下列国际运输事宜:

二、甲方责任:

1.对于本协议项下的货物运输，甲方应当遵照本协议附录一之相应操作流程执行，并承担所规定提供单证、货物等职责。

2.甲方应当对所提供委托单、报关单、许可证、合同、商检证明、核销文件、发票、装箱单、提单等有关文件、单证之真实性、合法性、完备性负责。

3.甲方应承担按本协议结算条款及附录二之运、杂费费率规定偿付运费及其他相应费用的责任，对于运费到付货物的运费，甲方作为第二偿付人，在收货方拒付运费情形下履行运费偿付的责任。甲方不得以自身或任何第三方原因拒绝或拖延本协议项下运费的偿付。

4.甲方应对因未能履行附录一之操作流程或上述第二条第二款之责任或其他自身原因造成的运期推迟，额外支出及其他后果负责。

5.甲方不得向乙方提出不合理、不合法的要求，并不得以此类要求未能满足为由不履行本协议。

三、乙方责任:

1.乙方应严格遵照本协议附录一之相应操作流程执行。

2.乙方应尽力保证甲方委托之运输在规定时间内完成。

3.乙方保证所从事相关活动不超出本协议规定之代理范围，并保证自觉维护委托方之利益，不得以任何不正当之理由损害甲方利益。

4.乙方应对已经签收的货物负责，直至移交给其承运人或甲方及其代表。

5.乙方有责任向甲方提供运输咨询，并帮助甲方设计最安全、快捷、经济之运输线路和方案。对于已运输货物，乙方应按甲方要求有责任就货物状况作出报告。

6.除不可抗力之外，乙方应对因乙方过失、故意等原因引起的运期推迟、额外支出、货物短装、破损及其他后果负责。

四、结算

1.出口货物装船、装机完毕，乙方签发提单/运单并开出运杂费清单及发票。甲方收到运杂费发票及清单后，应在__________工作日内付清运杂费/签订付款协议书，并换回提单/运单。

2.进口货物甲方需在乙方仓库提货或乙方送货时(前)偿付运杂费/签订付款协议书。

3.对乙方开出的运杂费清单甲方若有异议，则应在收到运杂费清单__________工作日内向乙方提出，并协助乙方作好对帐工作。

4.甲方收到乙方开具的运杂费清单甲方且无异议，如未能在__________工作日完成运杂费偿付或未能在付款协议指定期限内完成运杂费偿付，则乙方将就未尝付运杂费向甲方收取__________滞纳金。

5.本协议结算所涉及汇率按业务发生当月15日中国银行公布的汇率中间价执行，另有约定除外。

附件二　国际货运代理业管理规定

第一章　总则

第一条　为了规范国际货物运输代理行为，保障进出口货物收货人、发货人和国际货物运输代理企业的合法权益，促进对外贸易的发展，制定本规定。

第二条　本规定所称国际货物运输代理业，是指接受进出口货物收货人、发货人的委托，以委托人的名义或者以自己的名义，为委托人办理国际货物运输及相关业务并收取服务报酬的行业。

第三条　国际货物运输代理企业必须依法取得中华人民共和国企业法人资格。

第四条　国务院对外贸易经济合作主管部门负责对全国的国际货物运输代理业实施监督管理。省、自治区、直辖市和经济特区的人民政府对外经济贸易主管部门(以下简称地方对外贸易主管部门)依照本规定，在国务院对外贸易经济合作主管部门授权的范围内，负责对本行政区域内的国际货物运输代理业实施监督管理。

第五条　对国际货物运输代理业实施监督管理，应当遵循下列原则:

(一)适应对外贸易发展的需要，促进国际货物运输代理业的合理布局;

(二)保护公平竞争，促进国际货物运输代理业服务质量的提高。

第六条　从事国际货物运输代理业务的企业，应当遵守中华人民共和国的法律、行政法规，接受有关行业主管机关依照有关法律、行政法规规定实施的监督管理。

第二章　设立条件

第七条　设立国际货物运输代理企业，根据其行业特点，应当具备下列条件:

(一)有与其从事的国际货物运输代理业务相适应的专业人员;

(二)有固定的营业场所和必要的营业设施;

(三)有稳定的进出口货源市场。

第八条　国际货物运输代理企业的注册资本最低限额应当符合下列要求:

(一)经营海上国际货物运输代理业务的，注册资本最低限额为500万元人民币;

(二)经营航空国际货物运输代理业务的，注册资本最低限额为300万元人民币;

(三)经营陆路国际货物运输代理业务或者国际快递业务的，注册资本最低限额为200万元人民币。

经营前款两项以上业务的，注册资本最低限额为其中最高一项的限额。国际货物运输代理企业每设立一个从事国际货物运输代理业务的分支机构，应当增加注册资本50万元。

第三章　审批程序

第九条　申请设立国际货物运输代理企业，申请人应当向拟设立国际货物运输代理企业所在地的地方对外贸易主管部门提出申请，由地方对外贸易主管部门提出意见后，转报国务院对外贸易经济合作主管部门审查批准。国务院部门在北京的直属企业申请在北京设立国际货物运输代理企业的，可以直接向国务院对外贸易经济合作主管部门提出申请，由国务院对外贸易经济合作主管部门审查批准。

第十条　申请设立国际货物运输代理企业，应当报送下列文件:

(一)申请书;

(二)企业章程草案;

(三)负责人和主要业务人员的姓名、职务和身份证明:

(四)资信证明和营业设施情况;

(五)国务院对外贸易经济合作主管部门规定的其他文件。

第十一条　地方对外贸易主管部门应当自收到申请设立国际货物运输代理企业的申请书和其他文件之日起45天内提出意见，并转报国务院对外贸易经济合作主管部门。国务院对外贸易经济合作主管部门应当自收到申请设立国际货物运输代理企业的申请书和其他文件之日起45天内决定批准或者不批准;对批准设立的国际货物运输代理企业，颁发批准证书。

第十二条　国际货物运输代理企业应当凭国务院对外贸易经济合作主管部门颁发的批准证书，依照有关法律、行政法规的规定，办理企业登记、税务登记手续。

第十三条　申请人自收到批准证书之日起180天内无正当理由未开始营业的，国务院对外贸易经济合作主管部门应当撤消批准证书。

第十四条　批准证书的有效期为3年。

国际货物运输代理企业在批准证书有效期届满时，需要继续从事国际货物运输代理业务的，应当在批准证书有效期届满的30天前向国务院对外贸易经济合作主管部门申请换领批准证书。国际货物运输代理企业未依照前款规定申请换领批准证书的，其从事国际货物运输代理业务的资格自批准证书有效期届满时自动丧失。

第十五条　国际货物运输代理企业终止营业，应当依照本规定第九条规定的设立申请批准程序，报告所在地的地方对外贸易主管部门或者国务院对外贸易经济合作主管部门并缴销批准证书。

第十六条　国际货物运输代理企业申请设立从事国际货物运输代理业务的分支机构，应当依照本章规定的程序办理。

第四章　业务

第十七条　国际货物运输代理企业可以接受委托，代为办理下列部分或者全部业务:

(一)订舱、仓储;

(二)货物的监装、监卸，集装箱拼装拆箱;

(三)国际多式联运;

(四)国际快递，私人信函除外;

(五)报关、报检、报验、保险;

(六)缮制有关单证，交付运费，结算、交付杂费;

(七)其他国际货物运输代理业务。

国际货物运输代理企业应当在批准的业务经营范围内，从事经营活动。从事前款有关业务，依照有关法律、行政法规的规定，需经有关主管机关注册的，还应当向有关主管机关注册。国际货物运输代理企业之间也可以相互委托办理本条第一款规定的业务。

第十八条　国际货物运输代理企业应当遵循安全迅速、准确、节省、方便的经营方针，为进出口货物的收货人、发货人提供服务。

第十九条　国际货物运输代理企业，必须依照国家有关规定确定收费标准，并在其营业地点予以公布。

第二十条　国际货物运输代理企业从事国际货物运输代理业务，必须使用经税务机关核准的发票。

第二十一条　国际货物运输代理企业应当于每年3月底前，向其所在地的地方对外贸易主管部门报送上一年度的经营情况资料。

第二十二条　国际货物运输代理企业不得有下列行为:

(一)以不正当竞争手段从事经营活动;

(二)出借、出租或者转让批准证书和有关国际货物运输代理业务单证。

第五章　罚则

第二十三条　国际货物运输代理企业违反本规定第十九条、第二十一条规定的，由国务院对外贸易经济合作主管部门予以警告并责令限期改正;未在限期内改正的，可以撤销其批准证书。

第二十四条　国际货物运输代理企业违反本规定第十七条第二款、第二十条、第二十二条规定的，由国务院对外贸易经济合作主管部门予以警告、责令停业整顿直至撤销其批准证书;工商行政管理、海关、税务等有关主管机关并可依照有关法律、行政法规的规定予以处罚。

第二十五条　违反本规定的规定，擅自从事本规定第十七条规定的国际货物运输代理业务的，由国务院对外贸易经济合作主管部门取缔非法经营活动，并由工商行政管理机关依照有关法律、行政法规的规定予以处罚。

第二十六条　违反本规定，构成犯罪的，依法追究刑事责任。

第六章　附则

第二十七条　国际货物运输代理企业可以依法设立国际货物运输代理业协会，协会依照其章程对会员进行协调指导，提供服务。

第二十八条　本规定自发布之日起施行。

附件三　2012年度全国国际货运代理从业人员岗位专业证书培训与考试的通知

各培训考试承办单位:

2012年全国国际货运代理从业人员岗位专业证书考试时间定为10月28日(周日)。请各省市承办单位尽快着手培训及考试准备工作，扩大考试宣传、挖掘生源潜力，全力以赴做好今年全国国际货运代理从业人员岗位专业证书培训与考试(以下简称货代培训考试)工作，为货代培训考试事业的可持续发展再创佳绩。

现将2012年货代培训考试事项和工作要求通知如下:

一、报名条件

具有高中以上学历，或有一定的国际货运代理实践经验，或曾接受过国际货运代理业务培训并有志于从事国际货运代理业务的人员。

二、组织培训

对参加培训的考生，各培训考试点要按考试大纲的要求，系统地对应考人员进行培训和考前辅导，保证培训时间和培训质量。各培训点也可结合考生自身条件和业务水平采取灵活方式进行。

三、考试方式

统一命题、统一组织、闭卷考试。试卷第一部分为客观性试题，考生答题时必须用2B铅笔将选定的答案按涂卡要求填涂在答题卡上，第二部分为主观性试题，考生按试卷要求直接在试卷纸上作答。

四、报名时间、方式及收费标准

(一) 2012年4月16日8∶00至7月4日17∶00时为报名时间。考生通过中国国际货运代理协会网(www.cifa.org.cn)或货代考试中心网站(www.coscoqmc.com.cn主页上的货代考试中心)，进入培训考试栏目进行网上报名(填报时请仔细阅读网上的《考生注意事项》)。逾期未进行网上报名者不能参加考试。

报名期间内，考生前往中国国际货运代理协会指定的培训考试报名所在地培考点办理报考资格确认、交费手续。其中考试费单科80元，两科共160元。因故未参加考试或考试不合格者所交费用不予退还。逾期未办理报考资格确认者不能参加考试。

(二)确认报考资格时，考生应持本人身份证、学历证书或从业证明的原件、复印件以及网上报名下载的《国际货运代理岗位专业证书考试报名表》，交近期免冠同底版2寸彩色证件照3张(用于报名表、准考证主证和合格证书，考试不合格者照片不予退还)，并于报名点领取准考证主证。非补考考生须同时报考双科。(考区生成准考副证时间: 9月1日8∶00—9月7日17∶00时)

(三) 9月10日8点开始至10月27日考生登陆货代考试中心网站自行下载打印准考证副证。考生考试时须携带准考证主证、副证、身份证参加考试。

(四)其他事项，请考生随时关注中国国际货运代理协会货代考试中心网站公布的信息。

五、培训考试科目

(一)培训考试教材依据

1.培训教材

培训教材选用中国国际货运代理协会组织编写、由中国商务出版社出版的“全国国际货代行业从业人员资格培训考试专用教材”(一套六本):

《2011年度全国国际货运代理从业人员岗位专业证书培训考试大纲与应试指导》

《国际货物运输代理概论》(2010年版)

《国际海上货运代理理论与实务》(2010年版)

《国际航空货运代理理论与实务》(2010年版)

《国际陆路货运代理与多式联运理论与实务》(2010年版)

《国际货运代理英语》(2009年版)

2.考试教材

教材选用中国国际货运代理协会组织编写、由中国商务出版社出版的“全国国际货代行业从业人员资格培训考试专用教材”(一套三本):

《2011年度全国国际货运代理从业人员岗位专业证书培训考试大纲与应试指导》

《国际货运代理理论与实务》(2012年版)

《国际货运代理英语》(2009年版)

(二)考试科目和及格分数

考试分两科:

1.国际货运代理理论与实务(包括:国际货运代理概论、国际海上货运代理理论与实务、国际航空货运代理理论与实务、国际陆路货运代理与多式联运理论与实务)。

2.国际货运代理专业英语(含英文单证)。

各科满分均为100分，及格分数为60分。两科均及格者方可获得合格证书。其中一科不及格者允许参加下一年度补考(只允许补考一次)。

(三)考试时间

2012年10月28日(星期日)，具体安排:

国际货运代理理论与实务: 9∶00—11∶35

国际货运代理专业英语(含英文单证): 14∶00—16∶05

单科补考时间同时进行。

六、培训考试报名点负责通知考生领取合格证书。

七、中国国际货运代理协会接受咨询监督的联系方式:

电话: 010－58603772/3775(中国货运代理协会)

0532－85752107(货代考试中心)

电子邮箱: wangxy@cifa.org.cn;fangj@cifa.org.cn

附件四　国际货运代理岗位能力表

续表