在构建社会主义和谐社会的过程中，企业应该明确构建和谐社会与自己应该承担的社会责任之间的关系，大力强化企业的社会责任意识，从而努力发挥出企业自身所应有的作用。
那么，企业究竟应该承担什么样的社会责任呢？全国工商联副主席吴一坚在接受《中华工商时报》记者专访时指出，对企业所应尽的社会责任，现在还有很多模棱两可的认识，社会对企业责任期待的同时，也明显地夸大了企业应该承担的责任。
在吴一坚看来，企业的社会责任首先应是一个企业作为经济组织的经济责任，是企业通过诚信经营和合法经营，为丰富人民的物质生活，为国民经济的快速发展贡献自己的力量，再直接一点儿说就是企业首先要盈利，要生产出好的产品，要赢得市场。其次，一个优秀的企业，一定要充分发挥资本优势，参与一些社会公益事业，承担起一些伦理和道义方面的社会责任，为环境保护和社会安定尽职尽责。
吴一坚指出，社会各方面一定不能把企业的社会责任理解为参加了多少次捐赠活动，这是很表面化的企业行为，其实也是最容易做到的行为，也最具有迷惑性。如果只要这样做了就说这个企业是个有社会责任感的企业，那么也太简单了。企业首先要“务正业”，这个“正业”就是要经营好企业，就是要让自己在激烈的市场竞争中得到比较快速的发展，就是要把企业做强，然后争取做大，做到有足够的竞争力。只有做好了“正业”，使企业有了竞争力，有了生命力，有了可持续发展的能力，才有可能承担起企业应该承担的社会责任，否则承担一切社会责任都是空话，是表面文章，对社会、对企业都将毫无意义。也就是说，任何一个企业应该承担的社会责任都不是模糊的，相反，企业的社会责任都是具体的，是可以执行的，是和企业的经营融合在一起的。
但遗憾的是，在企业想通过承担简单的社会责任从而拓展自身生存环境的压力下，在社会对企业抱有更大的想象的压力下，中国的企业，尤其是中国的民营企业往往脱离了企业的实际情况，承担着一些自己也说不清楚的社会责任。
吴一坚说，企业也要通过自己的企业文化，也就是企业的理念、远景和核心价值观来吸引住自己的员工，关注员工的成长，让企业这个小社会首先达到最大的和谐。企业的员工也要承担起一个员工应承担的社会责任，包括对企业的责任，对客户、伙伴、家人、社区、社会的责任，这也是建设和谐社会的有机组成部分。企业的员工不应该只是企业的一员，他们的社会内涵应该更加丰富一些，那就是让社会和谐的概念深入人心，让“小和谐”带动“大和谐”，这也是企业对整个社会承担的责任。
而究竟哪些才是一个企业应该承担的其他社会责任？吴一坚认为，一个企业必须相应地承担起社区的责任、救灾济困的责任，在科学技术、文化教育、体育、救灾济困、环境保护等社会公益事业方面也应做出自己的努力。
这里必须强调的是环境保护方面的责任，因为这是一个多少年来一直被我们所忽视的责任，看起来也应该是一个企业应该承担的最大的社会责任，因为环境保护关系的已经不是一个企业的责任心，而是关系到人类自身的生存和毁灭的问题。它距离我们并不遥远。特别是随着全球一体化进程的加快，作为核心价值观的企业社会责任已经被国际社会以国际公约和社团公约的形式固定下来，所以，一些具有前瞻性的企业若要在国际市场上求得生存和发展，就必须在应对环境挑战上未雨绸缪，主动承担环保责任，鼓励无害环境技术的发展与推广，自觉接受国际公约的考验。
当然，为了既能承担起企业对社会的责任，又能促进企业发展，企业还要把握好两个问题。一是对一个企业必须承担起的责任，企业一定要认真地承担起来，在这些方面没有讨价还价的余地。这时，企业一定不要把承担这些社会责任当做是一种负担，而是要努力把这些表面上的“负担”转换成促进企业发展的“条件”。二是企业在承担社会责任时，要防止走极端，不要为了追求社会声誉，承担了与自己的企业规模、企业特点不协调的社会责任。因为有些慈善事业，企业只具有道义上的责任，是可以量力而行的，不能为了慈善事业而影响到自己的正常经营。企业为政府提供税收、为社会提供就业机会、为市场提供产品和服务的行为，可能比慈善事业更能推动社会的发展。
吴一坚最后说，中国的民营经济经过这些年的发展，已经成为推进经济社会发展的一支巨大的力量。那么，追根溯源，我们应该感谢党的改革开放政策。我们也应该在继续扮演好“中国经济发展的推动者、主力军”的角色，继续承担起推动经济发展，促进公平正义，发展和谐劳动关系，关爱环境，诚信守法的责任的同时，对自身的发展和责任意识提出更高的要求，在构建社会主义和谐社会的进程中，主动承担起更多的社会责任，为构建社会主义和谐社会贡献自己的力量。这也是我们民营企业家应该肩负起的新的历史使命。
（资料来源：王运连，《中华工商时报》，信用中国，http：／／www．ccn86．com，2007－12－17）
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