现场控制和前馈控制谁更好

四、控制的类型

按照不同的标准可以将控制划分为不同的类型。根据控制的环节可以分为前馈控制、反馈控制和现场控制。①前馈控制。前馈控制是防患于未然的控制方式，是在问题还没有出现之前就采取有效控制措施的控制方式。通过观察情况、掌握事情的发展规律从而把握事态的变化趋势，在没有出现问题以前采取措施，并将可能发生的事情消除在萌芽状态，这是前馈控制的重要特点。前馈控制并不是左右管理者都能够做到的，这种控制方式能够防患于未然，能够将组织的损失降到最低，但需要管理者具备敏锐的洞察力，能够及时发现问题并对之巧妙地进行处理。②现场控制。现场控制是指在某项活动进行的过程中，管理者需要对正在进行的互动给予必要的指导和监督，现场纠正可能出现的各种问题，使得日常行为能够按照规定的要求进行。现场控制需要管理者具有敏锐的观察力，并且能够当机立断。现场控制集中表现如下几个方面:引导下属高效率工作;保障计划的顺利实现;对发生的偏差及时采取措施给予纠正;对以前未曾出现过的新问题设计出较好的对策。现场控制虽然稍微逊色前馈控制，但是由于能够及时控制事务的发展态势，所以不会给组织发展造成过多损失。不是任何情况都适合现场控制的，现场控制需要在必要的前提下完成，包括:管理人员具备较高的管理素质;下属人员的积极参与;高层管理对下属的积极授权;各层管理人员认真履行职责;及时发现偏差并得到纠正。管理者只有足够的威严、权利，并且能够做到令出即行，组织成员政令统一，上下齐心，才能够保证现场控制的时效性。③反馈控制。反馈控制是亡羊补牢的方法。管理人员对已经出现问题并造成一定程度损失的方面及时采取措施遏制，防止事态进一步恶化。该种控制方法虽然较前面两种控制方法并不高明，但是能够将已经给组织造成的损失进行有效遏制，并能够积极想出一些应对措施。这对于组织的发展还是有积极意义的。在管理实践中最常用的反馈控制措施包括财务报告、产品质量控制等。