与供方互利的关系

八、与供方互利的关系

与供方互利的关系的基本含义是“组织与供方是相互依存的，互利的关系可以增强双方创造价值的能力”。

1.解释“与供方互利的关系”原则的要点

组织与供方之间是一种相互依存的关系。现代市场经济使得社会分工日益精细，组织生产经营所需的很多中间产品，都必须通过市场由其他组织（供方）提供，组织是供方的顾客，供方提供组织所需的各种中间产品，组织与它的供方之间的技术经济联系日益紧密。供方产品的质量会直接或间接地影响到组织的最终产品质量。组织和供方可以通过有效的沟通合作来达到双赢的结果。

2.贯彻“与供方互利的关系”原则的主要好处

（1）增加双方的创造价值的能力。

（2）能对变化的市场或顾客需求和期望进行快速灵活的反应。

（3）使成本和资源最优化。

3.运用“与供方互利的关系”原则对组织的影响

（1）可建立平衡短期收益和长期回报的关系。

（2）能与伙伴共享特长与资源。

（3）可识别和选择主要的供应方。

（4）能清晰和公开地交流。

（5）能分享信息和未来的计划。

（6）能采取共同的开发和改进行动。

（7）能激励、鼓舞和认识供方的改进和成就。

4.贯彻和落实“与供方互利的关系”原则可采取的措施

（1）对供方全面评定，识别和选择关键供方，对那些组织需要长期采购的关键产品，要与其供方建立长期的合作关系。

（2）与供方进行多层次、多职能的沟通，必要时，组织可以与供方对产品和过程进行合作开发和共同改进。

（3）采用适当方式，鼓励供方确立质量改进的长期计划和目标，降低成本，提高质量。

与供方互利的关系可以使组织得到所需的质量稳定的产品，合理使用资源，降低成本。稳定的合作伙伴关系，可以使组织与供方共同对顾客的需求和期望作出灵活的反应，在激烈的市场竞争中得到共同发展。