宏观环境分析法

2.4.1　宏观环境分析法

1．PEST 宏观环境分析法

PEST宏观环境分析法可以用来分析外部宏观环境对企业人力资源战略管理的影响。PEST宏观环境分析法主要包括影响企业的四大类外部环境因素：

（1）政治的／法律的：主要指法律法规、国家政策的影响。

（2）经济的：包括经济周期、消费、投资、失业、通货膨胀、利率、就业等等。

（3）社会的：包括人口数量和人口变化、收入分配、教育和培训、对工作和休闲的偏好、地理分布、社会文化和价值观等等。

（4）技术的：包括新发现和新发展、政府对科研的拨款和促进技术转化的速度。

PEST分析至少可以用于四个方面：

（1）它是一种使我们能够系统地认识环境的分析方法。

（2）它有助于我们分辨出那些个别的、与某个特定场合相关的、关键的影响因素。

（3）它可以帮助我们确认一个产业或企业之所以存在的长期驱动力。

（4）它是一个用来历史地并前瞻性地研究外部因素对实现企业发展战略目的不同影响的框架。

分析那些对企业有影响的外部因素有助于企业预测未来发展的外部环境，判断发生PEST变化时哪些措施是适当的。

2．SWOT分析法

SWOT分析是一种对企业的优势、劣势、机会和威胁的分析，S、W分别是指企业内部环境的优势和劣势。O、T分别指企业外部的机会和威胁。企业内部的优势是针对竞争对手而言的，表现在许多方面。衡量企业优势和劣势有两个标准：一是资金、产品市场等一些单方面的优势和劣势；二是综合的优势和劣势，可以选择一些因素评价打分，然后根据其重要程度进行加权求和来确定企业在比较中是处于优势还是劣势。

企业的外部环境是企业无法控制的。有利的外部环境可能对所有企业都有利，威胁也不仅仅是威胁本企业。因此，在这些情况下还要分析同样的外部环境到底对谁更有利或更无利。当然，企业与竞争对手的外部环境是不可能完全相同的，但许多时候都会有很多共同点，此时对机会与威胁的分析，不能忽略与竞争对手进行比较。SWOT分析的做法是：依据企业的目标分析对企业发展有重大影响的内外部环境因素，继而确定标准，对这些因素进行评分，判定是优势还是劣势，是机会还是威胁；也可逐次打分，然后按因素的重要程度加权求和，以进一步推断优势、劣势的大小及外部环境的情况。

根据SWOT的分析，在某些领域中，企业可能面临来自竞争者的威胁。在这些领域，企业会有些劣势。如果企业在某一领域具有优势，并且存在外部机会时，就要利用这些机会，尽可能采用一些措施消除缓解威胁，并对目前有优势的领域和劣势领域，以及机会和威胁进行监控，以争取做到在潜在的威胁可能出现的时候就已经做好了准备。