配送的概念与特点

一、配送的概念与特点

1.配送的概念

配送是指在经济合理区域范围内，根据用户的要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动(《中华人民共和国国家标准物流术语》)。

配送是物流中一种特殊的、综合的活动形式，是商流与物流的紧密结合，包含了商流活动和物流活动，是包含了物流中若干功能要素的一种形式。

2.配送的特点

配送需要依靠信息网络技术来实现，它包括以下特点:

(1)配送不仅仅是送货

在配送业务中，除了送货，还有“拣选”、“分货”、“包装”、“分割”、“组配”、“配货”等工作。这些工作的难度很大，必须依靠发达的商品经济和现代的经营水平才能做好，在商品经济不发达的国家及历史阶段，很难按用户要求实现配货，要实现广泛地、高效率地配货就更加困难。因此，一般意义上的送货和配货存在着时代的差别。

(2)配送是送货、分货、配货等活动的有机结合体

配送是许多业务活动有机结合而成的整体，同时还与订货系统密切相关，要实现这一点，就必须依靠现代情报信息，建立和完善整个大系统，使其成为一种现代化的作业系统。这也是以往的送货形式无法比拟的。

(3)配送的全过程有现代化技术和装备的保障

现代化技术和装备的采用，使配送在规模、水平、效率、速度、质量等方面远远超过以往的送货形式。在配送活动中，由于大量采用各种传输设备及识码、拣选等机电装备，使得整个配送作业像工业生产中广泛应用的流水线，实现了流通工作的一部分工厂化，因此可以说，配送也是科学技术进步的产物。

(4)配送是一种专业化的分工方式

以往的送货形式只是作为推销的一种手段，目的仅仅在于多销售一些商品，而配送则是一种专业化的分工方式，是大生产、专业化分工在流通领域的体现。因此，如果说一般的送货是一种服务方式的话，配送则可以说是一种体制形式。