合同订立形式

5.3.1　合同订立形式

传统商务合同一般是合同双方经过协商，以纸质合同或者电子邮件等数据电文形式订立。企业间的销售合同或者标的额较大的合同一般除了采用数据电文形式订立外，还会签订合同书，我们将这种传统合同订立方式统称为签署合同方式。在电子商务环境下，商品交易量与交易额以倍数级别增长，紧靠传统合同订立方式难以满足商务交易的迅速发展，所以除了传统的合同订立方式，大部分电子商务合同都通过点击合同方式订立。

1.签署合同

从合同类型的角度来说，技术支持类合同、商务合作类合同由于合作项目较为复杂，并且多是企业之间签订的协议，所以这两类合同基本是采用签署合同的方式订立。市场营销类合同中，涉及广告投放、网站间广告互换协议等广告投放的具体履行方式，一般都是通过签署合同方式明确合同条款。

从商业模式角度来说，在B2B商业模式下，销售商和商业客户均在B2B网站上注册为会员，发布需求信息，B2B网站负责向销售商和商业客户提供符合其要求的交易对方信息，最终销售商和商业客户在线下签署合同，所以B2B模式下，合同的订立可以简单描述为线上提供信息，线下签署合同。

2.点击合同

点击合同即合同双方不需要就合同订立洽谈、协商，而是由合同一方事先拟定条款固定的格式合同，合同相对方只需要在互联网上点击同意该协议即宣告合同成立。电子商务网站中的会员合同就是点击合同的一种，通过点击网页上“同意”该协议的功能按钮，就在网站与相对方之间成立了会员合同。与论坛等含有电子公告功能的门户网站不同的是，电子商务网站的会员合同点击即可以成立，而门户网站则需要审核申请人资料后才批准申请人是否能够成为会员，有的门户网站甚至要求实名认证。

此外，电子商务网站如B2C、C2C、O2O等经营模式下，电子商务企业与购买者绝大部分都是通过点击合同确立买卖合同法律关系。但是，点击合同中点击行为属于承诺，还是一项要约邀请，点击合同何时才算成立，对这两个问题，我将在合同效力一节予以分析。