听众的基本类型

二、听众的基本类型

根据不同标准可将听众分为不同的类型。根据听众组织状态来划分，可分为有组织的听众和无组织的听众；根据听众心理状态来划分，可分为相容型、相斥型和淡漠型。此外，还可以根据年龄、性别、民族、职业等进行分类。由于各类演讲活动的时空环境和听众组成情况千差万别，因而对听众的分类，也不可能按严格的逻辑学那样划分成不同的互相排斥的子项，而只应从有的放矢的角度出发，区分为一些较为笼统的类型。本书将听众划分为如下几种类型：

1．路人型听众

顾名思义，这是一种临时性的听众，如同一群过路行人。这类听众除了身置演讲场所之外，并无其他传播纽带或方式与演讲者发生联系。对于这类听众，演讲者的首要任务就是要引起他们的注意，采取有效措施，把他们吸引过来，从而使他们产生兴趣。至于以后再发展到什么程度，就要看演讲的内容和技巧了。

2．群体听众

这类听众常常是由正式或非正式群体构成。他们有共同的兴趣和价值观，有正式或非正式行为规范，这些规范对于群体成员都具有一定的约束力，他们能相互影响、相互依赖、相互作用。他们置身于演讲的时空环境，其注意力和兴趣已基本具备，演讲者如何保持和巩固，关键在于其内容是否真正切合他们的需要。

3．研讨型听众

这部分听众具有较为明确的共同目的。虽然他们相互之间的观点可能不尽相同，但是他们对演讲内容都抱有兴趣，能在理解演讲者的观点和提供的信息基础上，及时进行解释和评价，以确定取舍。对于这部分听众，演讲内容的深刻性具有尤为特殊的意义。演讲者要显示出坚强的信心。

4．严密组织型听众

这部分听众本身就是一个有严密组织结构的团体。他们不仅有共同的目的和利益，而且受严格的组织纪律的约束，每个成员都明确了自己应该担负的责任。这类听众很少有抵触情绪，他们早已被说服。演讲内容、重点主要是布置任务和发布指示。对此，演讲者要有权威感，显示是权力的代表。