与下级相处的礼仪_教师礼仪

与下级相处的礼仪_教师礼仪

三、与下级相处的礼仪

上级与下级分工不同，是领导与被领导的关系。同时，上下级也是合作关系。如何做到精诚合作，工作卓有成效，妥善处理好上下级之间的关系至关重要。

作为上级，在处理与部下之间的相互关系时，要讲究科学，也要讲究艺术。在礼仪方面要做到:

1.任人唯贤

作为领导，不仅应长于科学决策，而且要努力做到知人善任。要了解部下的经历、素质、脾气、性格、作风，了解部下的长处与弱点，用其所长，避其所短，量才使用，调动其积极性，充分发挥其聪明才智。(www.guayunfan.com)

作为领导，还要尽量避免感情用事，应任人唯贤，而不要任人唯亲。对下属，不要亲者近，远者疏，而应当从工作出发，一视同仁，惟人才是举，提拔、重用有才干的下属，放手让他们大胆工作。

2.言而有信

作为领导者，讲话要谨慎，说话算数，言必行，行必果，不要信口开河，更不要随便封官许愿。切忌用官话训人，用大话吓人，用假话哄人。对下属承诺的事，应当认真地去兑现，若遇特殊情况一时解决不了，则应坦诚说明原因。一位不放“空炮、哑炮”的领导人，才会有威信，才有可能赢得部下的信赖。

3.尊重下级

作为领导者要清楚，领导在职务上高于部下，仅仅是分工的不同。在人格尊严上，上下级之间依然是完全平等的。尊重下级，是一种美德。对于这一点，领导者在任何时候都不应当忘记。在工作之中，与下属保持适当的距离是必要的;对于部下进行必要的批评、监督，也是管理的职责所在。但是，不论在任何情况下，都不要忘记对部下以礼相待，要尊重部下的人格。

4.善用权威

一位称职的领导者都必须令行禁止，拥有权威。但是要善用权威，尤其是在知识分子成堆的地方。聪明的领导要学会分权、授权，调动下级的积极性。要在尊重的前提下，树立权威，而不能仅凭对待部下的冷、硬、卡、压，或是欺上压下地“发威”。

5.以身作则

要在下属面前树立权威，塑造领导者的良好形象，以身作则很重要。不要说一套，做一套，背后还“下套”。只有领导者恪尽职守，廉洁奉公，在工作之中身先士卒，言行一致，在部下面前才会受到拥戴，才能拥有真正的权威。

6.秉公办事

领导要形成团队凝聚力，就必须秉公办事，无论是立规矩、出主意、用干部，都要注意尽可能地做到公平、公正、公开，不能以权谋私、假公济私，搞“一言堂”。

7.宽宏大量

俗话说:“将军额头能跑马，宰相肚里能撑船。”作为领导者，应当严于律己，宽以待人。“金无足赤，人无完人”，对下属不要横挑鼻子竖挑眼，而应当多看其优点，对做出成绩的下属要予以表扬和奖励，而不能嫉妒或贬低。领导者也应尊重和爱护部下，不要专横傲慢。对心直口快、敢于提意见的下属，应持欢迎的态度。虚怀若谷者比盛气凌人者更容易与群众打成一片。

8.怀有爱心

关怀部下可以调动其积极性，可以与其进行情感沟通，融洽关系。领导者对部下的关心，应当重在行动，并且应当将重点放在支持部下、保护部下、体贴部下、帮助部下发展等几个方面。