努力给受众提供高质量的信息

一、努力给受众提供高质量的信息^[15]

受众接触媒介的目的是为了获取有用的信息，而媒介也只有向受众提供了高质量的信息，才能吸引受众，从而达到信息传播的目的，使媒介获得经济效益。

1.及时向受众传播足量的信息

在信息时代里，信息的时效性对于受众来说相当重要。媒介需对社会变动作出迅速反应并把该信息及时传递给广大受众。否则，受众就有可能失去对某些有用信息的最佳利用时机。同时，媒介要充分关注并力求准确地传播社会生活中出现的各种新情况、新问题，从而使受众能够通过媒介获取更多有益的信息，给受众提供更多的信息选择自由。

2.向受众提供真实的信息

媒介信息的真实性既是维护其自身形象与权威的需要，也是其对受众负责的一种体现。首先是新闻信息应该真实。这主要是针对新闻类媒介而言。新闻信息真实应是新闻媒介最起码的要求。其次，媒介所载广告信息应该可信。媒介在争取受众的过程中，实际上在进行第二次买卖，即把版面、时间出售给广告主，以获取利润。这也是当今众多媒介生存的法宝，即依靠广告收入维持媒介生存与发展。而受众在进行媒介消费的同时，自主不自主地也在消费媒介广告。因此，真实的广告信息对于媒介形象有着非常重要的关系。最后，知识信息应确保科学性。知识信息已成为当今时代的一种相当重要的信息。媒介知识的科学性对于维护自身形象与其社会功能息息相关。

3.信息表达需要规范化

媒介要及时、准确地进行信息传播，它的信息表达也是很重要的。只有表达规范，才能更有利于信息的传播。这也就是前述的信息编码的问题。如果在进行信息编码的时候不规范，势必影响受众的信息解码，极有可能出现编码与解码的巨大误差，受众的理解与媒介传播者所要表达的意义不一致或相反，就会使得信息传递阻塞或完全不通。那么，媒介信息传播的目的也就实现不了。