认识网络新闻评论的特性与影响力

认识网络新闻评论的特性与影响力

郭晶，现任《电子设计技术》杂志技术编辑。任职期间撰写有关人物报道、企业报道、事件报道等超过十万字。此前曾任《世界电子元器件》杂志社记者一职。毕业于北京工业大学电子信息工程专业。

摘　要：在互联网广泛应用的今天，网络新闻评论并不是一种新生事物，但它随着互联网在人群中的覆盖，影响力和导向作用正在不断地扩大与加深。分析网络新闻评论自身的形式特征与公众影响力，将对引导大众舆论方向、净化社会风气起到极大的积极作用。

关键词：网络新闻评论　大众舆论　话语权　导向力

一份报刊上的新闻评论，经过数十小时的撰写、编辑、审稿、校对、印刷等等工序，呈现在最多100万人面前。而网络新闻评论，可能只需要短短的10分钟，撰写、上传两道程序，便可展现在上亿的网民面前。在互联网时代，Web2.0时代，网络新闻评论的影响力已经不容小视。它所带来的公众影响力、舆论导向力，已经是前人远远无法预想出来的了。

一、网络新闻评论的概念和形成

关于新闻评论，从定义的研究开始就呈现出一种差异性，新闻工作研究者对新闻评论的定义有着自己不同的见解和表述。尤其随着新媒介的不断出现，手段、载体以及样式的变革给新闻评论的特性、基本规律、应用价值、舆论导向性和公众影响力等产生了影响。

如果说新闻报道是在具体的事件和人物描述中体现新闻精神的话，那么新闻评论则是媒介的思想，是对当下生活的直接的“思考”。新闻评论是认识与意见表达的文本，表达人们对新闻事件的判断、对由新闻引发的各类社会问题的思考。它是建立在新闻事实上的直接发言，可表明立场、剖析情理、指引方向，对舆论监督起着不可替代的强化作用。

新闻评论最早出现于报刊，目前已成为通讯社、广播、电视等传统新闻媒体不可或缺的重要体裁。而互联网的迅速发展，以其独有的传播特征被公认为继报纸、广播、电视之后的第四媒介。互联网的开放性和交互性为公众提供了一个更为广阔的信息空间和公众话语平台。网络新闻评论呈现出自己的鲜明特点，在宣传与舆论引导方面发挥愈来愈重要的作用。

网络新闻评论有着自己的概念，在《新闻评论学》王兴华教授将其定义为：网友媒体编辑就最近重要新闻，在新闻网页上所设的观点、论点、评论等言论专栏里发表或发布的署名评论。而丁法章教授在《新闻评论教程》中，将其定义为：网友就当日重要新闻在网上发布的个人署名的言论。可见从传播者的不同角度，网络新闻的概念也各有不同。这都是由于网络平台本身的开放性特征、即时传播特征所决定的。

互联网所体现的是开放式的非线性传播模式，为大众的多元化意见的表达提供了自由发挥的广阔空间。网络的多元、互动、海量、实时等特征真正打破了传统点对面、一对多的线形模式，在总体上形成一种散布型的多元网状传播结构。所以从网络新闻评论的类型上，可被分成了网站评论、专家评论和公民评论三类。从三类传播者的渠道提供的网络评论，汇集成了一个开放的公共话语空间。而公民评论是网络时代区别于其他传统媒介最大的特点，也是形成这个公共话语空间最为关键的因素。

互联网自由、共享的方式，使网络评论的发表可以无需经过传统的编辑筛选或者审查程序，突破了传统传播者和受众的限定，网民是信息的接受者，同时也可以成为评论的传播者。网络评论自发形成的关注热点，其敏感度和公众参与力度是传统媒介无法比拟的。通过论坛、博客、新闻评论等多种形式，网民可以直接在网络上发表自己的评论并直接看到广泛传播。在这样的自由模式下，肯定会有更多人参与到这个公共话语空间中。这也构成了新闻评论的广泛基础，一个公民评论的时代已经到来。

二、网络新闻评论的特性

网络新闻评论的特点可以归结为：即时性、开放性、交互性、广泛性、匿名性等。

即时性：时效性是新闻传播的基本原则之一，快速报道是新闻传播的第一要件，若将鲜活的新闻拖成明日黄花，就不能成为新闻传播。尤其是对于新闻评论，更是针对近一阶段的热门事件、焦点话题进行的讨论分析，特别是对于突发性事件或有争议的事件报道，新闻评论追求在社会“热点”和紧迫问题上做文章。凡是抓住能拨动亿万人民心弦的问题来论是非，抓住能够触及当前实际工作中一叩就响的“关节”来说短长的评论，势必会引起社会的反响，受到广大受众的好评。所以时效性对新闻评论至关重要，直接决定着它的生命与价值。及时的评论对应于引导舆论起到举足轻重的作用。网络的时效性是各种新闻媒介中最为突出的优势之一，一条新闻从写出到见网，只需将所写的文章送到专用的发送系统，就可以了，即使一条新闻远隔千山万水，只需指尖轻轻一点，就能到达发送系统的一端。

开放性：互联网平台将传播者这个角色的范围扩大，不再局限于媒体工作者，为广大的网民、公民提供了评论空间，改变了传统的自上而下的俯视视角，使传播者和受众不再是泾渭分明的单向线性传播。公民拥有了自己的并且是即时的、自由的话语权。人们可以随时发表自己的评论、意愿和要求，最大限度地实现传受双方的反馈互动，这是网络媒体最突出的优势所在。评论者的改变，使网民作为传播者可以从“平视”的角度关注社会、生活，从原本受众的角度寻找、认识和衡量新闻观点价值，网络实现了新闻传播事实的平等。

交互性：网络是一种双向交流的媒介，受众不用借助其他媒介，直接通过网络就能与传播者进行交流，从这个意义上说，受众既是接受者，也是传播者，根本上改变了传统的大众传播模式中普通受众只能被动接受，而不可能发布信息和意见这一状况。读者通过媒体了解了新闻，媒体通过读者了解了民众对新闻事件的看法及民众的思想动态等。这样，读者和媒体之间的互动就基本实现了。互联网的“互动”，连传播术语“受众”都要受之影响，美国威斯康星州立大学麦迪逊分析的新闻与大众传播荣誉教授威廉.哈森在谈到“受众”时，马上纠正道，“受众”这个词本身正在过时，因为它暗含一种被动接受者的含义……在今天的信息社会里，个人已不再是新闻或娱乐节目的被动接受者，而是可以通过不断增多的各类来源选择自己所需信息的“信息搜寻者”。

广泛性：一条重要的新闻发布后，新闻评论随之出现，它是新闻传播的第二落点。具体到各个媒体发表的评论就深度、广度和群众的参与度又各有不同。对于网络而言，不受空间和时间的限制，不仅可吸纳平面媒体的所有评论，而且还可在内容上进行深挖广掘，广开言路，让众多的读者参与其中，发表意见或评论。网络传播中的受众可以更主动积极地寻求自己所认同、所需要的新闻，以更为个性化的姿态出现，他们可以以“自我”为核心，对各类新闻进行接受和再创作。在网络中人们完全凭个人喜好，受众在选择信息上具有充分的自由，成了信息的“主导者”。除了针对近期热门话题、新闻的关注，网民的“自由评论”这种形式也是其中重要的一部分，它往往包括对许多领域问题的意见抒发，使得网络新闻评论的范围从传统媒体关注的几部分跳脱出来，更多的话题被摆上桌面，得到普遍关注。

匿名性：网络隐秘性使人们敢在网上说出自己心里话，也敢于实话实说，真正表达了人民的心声。网络极大的开放空间使匿名传播变成了一种常态。在网络社会中，匿名身份和非功利立场可以一定程度上构建指向公共利益的公共空间和政治问题的解决，实现意见交流的平等化，但也会使意见传播的格局一度出现混乱状态。开放的环境带来信息的不确定性，偏激评论、有害信息会带来很大的破坏性和错误的舆论导向。

三、网络新闻评论对舆论导向的影响

互联网的参与人数与方式的不断改进，使网络不再是简单的信息传播工具，网络新闻评论的影响力正在进一步扩大，现在，只要出现任何焦点性事件，都会在网络上第一时间出现相关的解析和评论。中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的第26次中国互联网络发展状况统计报告显示，截至2010年6月，中国网民规模达到4.2亿，手机网民用户达2.77亿。这样庞大的网民基础，所带来的网民评论的爆发性、自发性、透明性，也造成了网络新闻评论的不确定性。网络上任意的意见和评论发表，使互联网成为了公众舆论和影响力的双刃剑。

陈力丹教授曾经指出：舆论是“公众关于现实社会以及社会中的各种现象，问题所表达的信念、态度、意见和情绪表现的总和，具有相对的一致性，强烈程度和持续性，对社会发展及有关事态的进程产生影响。”由此看来，正确的舆论导向，是保证社会稳定、民众团结的重要因素。所以从网络新闻评论行为的社会效果的把握就尤为重要。

由于具有对于公众的重要影响力，因此新闻背负了一层伦理道德上的责任。尤其是新闻评论，它是民意的代表，是公众意愿的表达，所产生的舆论压力会对社会机构、新闻当事人所产生的影响是无法预估的。

两位美国学者爱德华兹·S.英奇（Edward S. Inch）和巴伯罗·沃尼克合著的《批判性思维与传播：论说中的推理应用》一书中写道：言论是一种试图影响人、改变人——改变人的价值观、行为和信仰——的文本，因此，它不得不受到伦理的审视。就像论说可以被用来帮助人们作出更好的决定并改变他们的生活一样，论说也可以破坏和伤害别人。作为民主社会的公民和“私民”，我们必须以监督和批判的眼光审视我们所制造和接受的论说。

新闻传播的伦理目标，应当是使传播对象眼更明、耳更聪，在与传播主题的关系中更自由、更自主、更具辨识力，而不是相反——更容易被传播主题左右、操纵、控制。而社会心理学认为，任何信息的报道，对某些事实的描述，如果不加专门的阐释和评论，对人们的思维定势是几乎不产生任何影响力的。所以，新闻评论对舆论导向和大众心理的影响不言而喻。

Wed2.0时代的到来使网络新闻评论的发展势如破竹，网民不但可以通过门户网站的每条新闻的增补发言框进行评论，而且还可以通过论坛、博客、网摘等网络传播形式进行点对点的交流与评论，大家在网络上对一个人的发言各抒己见，对一条新闻阐释不同的意见都已成为司空见惯的现象。

网络实现了自由、开放跨越时空的信息交流，具有自主意识的公众逐步在网上形成舆论，加之网络中的匿名交流形式推崇个性、自由、宽容的理念，形成了一个个“舆论场”，其畅达的信息交流通道，加快了各种舆论在网上的形成和流动，进而对社会产生了一定影响。

网络平台使公民具有了评论的话语权，所以在言论开放的同时，也产生了一系列的负面问题。从目前的情况来看，网络评论的泛化、噪音，就某一事件而言，公众的态度可能存在分歧，而评论的枝节更有可能出现不正确的情况，而网络传播的匿名性，导致了道德责任感对传播者软性约束的减弱。从而有可能出现网民言辞偏激，产生不少的有害信息，而有害评论比有害新闻有更强的煽动性和破坏性。社会文化心态的浮躁，责任心的缺失，利益的驱动，新闻素养的不足等等这些因素，造成了一系列的滥用话语权、信息混乱、掩盖新闻现实等问题。多元化的文化和价值观念参与碰撞，因此对公众评论的正确引导和监控是对大众舆论影响力的关键所在。

网络评论与网上的舆论引导，互联网的大众媒体的社会属性和其他媒体一样，在对社会产生影响的同时，也必须承担社会责任。网上传播什么、不传播什么，都有一个代表什么样的文化发展方向的问题。网络评论有责任引导网民正确认识新闻事件，正确参与社会热点问题。通过评论的舆论正确引导，沟通政府和群众联系，传播党和政府声音和表达人民群众的需求。

清楚地认识网络评论的负面影响，是正确引导舆论导向的基础。虚假信息的泛滥导致了网络舆论的失真现象，偏激的网络评论会将网络舆论导向错误的方向，而网民的盲从心理会加重这种现象的扩散，使危害变得巨大。网络评论作为公民群体意见的自然形态，不可避免地带有情绪化和非理性成分，网民以人身攻击、谩骂等形式作出恶意的侮辱性行为时，网络舆论暴力造成的危害不言而喻。

网络舆论以自己独特的方式发挥着影响力，它快速而有效的优点，泛化且混乱的缺点，造就了一把“双刃剑”，既有其推动文明进步的一面，也对社会产生一定负面影响。在规制和引导中，既不能扼杀网络舆论的创造性和活力，又要有效防止网络舆论的偏差。网络使每一个受众都成了影响舆论走向的重要支点，网络已成为洞察和引导社会舆论的窗口。互联网在对社会产生影响的同时，也必须承担社会责任。

网络传播的内容，所引发的讨论，都代表着大众舆论和社会文化。对于网络新闻评论为大众舆论带来的各种影响，可以从提升公信力、加强主流引导、加强管理避免论题低俗化等几方面来改善。从源头控制信息，利用网络新闻评论在公共危机的应对过程中发挥澄清事实、安定人心的社会平衡功能。高端群体参与网络评论，领导者、管理者、资深专家学者等高端群体社会阅历丰富、思想成熟、思辨能力强，他们对网上言论具有较强的辨别能力，也具有全面、客观、理性的思维和眼光。引导舆论向理性的方向发展，使得真理越辩越明，让主流、权威、真实、可靠的声音占领公众意见市场。

【参考文献】

[1]马少华.新闻评论案例教程.中国人民大学出版社，2008

[2]王兴华.新闻评论学.浙江大学出版社，2003

[3]丁法章.新闻评论教程.复旦大学出版社，2008

[4]姚永玲.网络新闻评论的特点.人民网

[5]田勇.浅论网络新闻评论的特点.新华网

[6]刘毅.基于从社会心理学视角分析网络舆论引导.2009