冲击舆论调控机制

二、冲击舆论调控机制

网络传播的舆论化趋势为用户提供了一个自由的言论平台,使得人们获得了更大的表达空间,但网络传播的互动性、开放性、匿名性等特性以及传播内容的不可预知性、群发转发的不可控制性,使得“把关”难度增大,“把关”机制失效或缺失,加之整个行业发展环境和网络媒体环境还不规范,网络传播的舆论化也带来了一系列现实的和潜在的问题。

1.对传统的舆论调控机制的冲击

网络媒体的出现,使得信息传递更加及时、传播范围更加广泛,形成了一个“无所不在”的“5A”网络环境。从理论上讲,通过网络媒体,“任何人(Anyone)”可以在“任何时间(Any time)”、“任何地点(Any where)”通过文字、声音、图像等“任何媒体(Any media)”传播“任何信息(Any message)”。这给传统的舆论调控机制造成了深刻影响。从对热点引导的影响看,网络媒体可以使个别媒体报道的地方性事件迅速演变成全国媒体关注的对象,由“局部热点”迅速演变成“全局热点”,可以几天甚至几小时就炒作出一个“××事件”、“××现象”,而且往往事先难以发现征候,事后找不着责任主体,造成较大负面影响。从对正面宣传的影响看,网络媒体传播形式多样、信息内容庞杂,很容易将正面宣传的内容湮没,难以产生预期的社会效果,而错误的观点、非理性的舆论有了传播渠道和生存空间,这对传统的舆论调控机制构成了冲击,对如何确保舆论导向正确提出了新的挑战。

2.冲击信息传播秩序

一方面,伴随网络传播舆论化发展,一些捕风捉影的流言谣言迅速扩散,垃圾信息无孔不入,低俗信息大行其道,少数网络网站提供的黄色小说、图片、视频浏览或下载业务“受到追捧”,扰乱了无线互联网的信息传播秩序。另一方面,网络传播舆论化带来的不是信息的平等,而是在传统媒体、网络媒体已经造成的信息不对称基础上,加剧了这一趋势。早在20世纪70年代,美国传播学者蒂奇诺等人就提出了“知沟”理论假说:“由于社会经济地位高者通常能比社会经济地位低者更快地获取信息,因此,大众媒体传送的信息越多,这两者之间的知识鸿沟也就越有扩大的趋势。”这一理论随着网络媒体的产生和发展继续得到验证。而作为媒体发展的最新进展,网络信息传播的舆论化趋势更是加强了这种信息不对称的情况。

3.冲击媒体发展环境

网络信息传播的舆论化趋势,不断冲击网络媒体发展环境,影响网络媒体公信力的建构。进而言之,一方面,网络传播技术带来的“把关人”缺失和“把关机制”失效,加剧了网络媒体的舆论化趋势。网络媒体融合点对点的线性传播、面对面的网状传播等特性,理论上传播路径是无限的,无论是政府在宏观层面建立的“把关”机制,还是运营商、服务商在微观层面建立的“把关”机制,都会存在漏洞和滞后等问题,这就使得“把关”的难度大为增加,甚至变得不可能,也就使得网络媒体舆论的自由空间很大,舆论化趋势不断加剧。另一方面,网络媒体的舆论化趋势,又不断冲击“把关人”和“把关机制”。越来越多的人通过网络媒体提供的平台自由表达意见,或许越来越多的人希望成为“意见领袖”,网络媒体上的舆论变得更加多元,传统的“把关机制”受到的冲击增大,网络媒体的发展环境也就更加复杂。