领导如何运用暗示法进行谈话

领导者在工作中常常遇到一些不得不说但直言明说效果又不太理想的棘手问题时，可运用暗示法来进行谈话。

一、暗示法提醒危险

这样做，既可巧妙地点出问题，又可避免挫伤下属的自尊心和积极性。

在美国，有一个新兵训练营，每年都要接受一批新兵进行训练。这一年，新兵连又来了一批新兵，这一批新兵的素质很差，文化水平低，而且还沾染了好多坏毛病。不洗脸、不刷牙，晚上睡觉也不洗脚，被子也叠得不整齐，且还随地吐痰。教官们精心撰写了一些家书，并且印发给新兵，让这些新兵读，试着写。信的内容就是让这些新兵告诉家里他们已经在这里养成了新的习惯，每天早晨起床先刷牙，晚上洗脸洗脚，被子也叠得非常整齐，衣服也穿得非常整洁，衣服鞋子也都按照规定的地方放置，这些做得都非常好。还别说，这个方法非常管用。不久，这些新兵也都克服了原来有的坏毛病，然后变得军容整齐，精神也焕发了，待人也变得礼貌周到，个人卫生也都完全符合条令。

二、暗示法避免尴尬

领导者对于下属提出的困难应在力所能及的情况下，给予积极帮助，但是对于有违原则或力所不及的要求，则应该说“不”。此时，运用关联式暗示法，就可以使对方的期望值“降温”，或者打消不切实际的念头。

在部队精简整编过程中，有一个干部不想转业，他去找自己的一位老乡领导，想通过他活动一下留下来。这位领导说：“你可能也听说了吧？师政委的侄儿想留下，最后也没成功……”讲到这里，这个干部已经明白，自己的条件不过硬，留下的希望几乎是零。于是，他打消了再去找关系的念头。

这位领导并没有直接拒绝对方的请求，只是摆了客观情况和条件，暗示出问题的难度，使对方由此产生联想，做出判断，意会到结果。这样，既达到了拒绝的目的，也未伤害双方的关系。

三、暗示法减少刺激

有时领导还会面临一些家庭问题，比如离婚等纠纷。处理这类事件时，最好采用半遮式暗示法，即有意不把问题和盘托出，而是半遮半露，说半截话，留下另一半让对方去思索和意会。有个公务员和妻子关系不好，经常争吵，后来这个公务员决定与妻子离婚。妻子找单位领导做工作，希望维持家庭关系。单位领导多次做这个公务员的工作，但都无济于事。无奈之下，领导将结果转告这位妻子。领导说：“我们尽了极大的努力，看来，他的心已经飞了……”对方听后，终于明白事情已经到了无可挽回的地步，她平静地接受了这个残酷的事实。

暗示法在实际运用中应注意：运用暗示法要因人而异，要因事而异，暗示语的表面义与隐含义的联系要恰切。总之，在语言选择上要精心设计。