跟下属谈话的时候应该注意以下几点：
一是要努力创造出一种亲切融洽的谈话气氛。
下属对领导，尤其是对有直接利害关系的领导，总是存在着一种防范心理，具有陌生感。要努力创造出一种亲切融洽的交谈气氛。
1958年秋天的一个下午，毛泽东到湖北对年产600亿斤粮食摸底调查。为此，毛泽东邀请了当地的一些干部和农民代表上火车上交谈。妇联主任晏桃香本来也是被邀请的成员之一，但是因为她当时感冒了，直打喷嚏，所以，当地的领导就没有让她去参加。毛泽东知道了之后立刻吩咐身边的人让晏桃香进来，并请晏桃香坐到了自己的身边。没想到晏桃香坐下之后马上就打了一个大喷嚏。而且，唾沫星子还喷到了毛泽东的脸上。见此情景在座的人都非常紧张，晏桃香更是惊慌不安。毛泽东看了看大家的神色，就笑了笑，对晏桃香说：“没关系，我是60多岁的老头子了，不怕死。人家说身经百战，我是身经百战不死，你的一个喷嚏打得死我吗？你比美帝国主义厉害？你比日本侵略者厉害？比蒋委员长厉害？”听了毛泽东这幽默随意的一番话，大家都笑起来了，气氛也顿时缓和了。接着毛泽东又用关心的口气问晏桃香你怎么感冒了？晏桃香说：“报告主席……”话说到这儿毛泽东就打断了她的话说：“不要报告，大家平起平坐，随便谈谈心吧。”毛泽东这种关心的话语，亲切的态度让晏桃香消除了隔阂的心理，她大胆地向毛泽东谈了自己知道的情况。
二是要用诚恳的态度、谦虚的语言去征服下属。
一次，被誉为“80年代活雷锋”的张子祥应邀到一所大学去演讲，面对大学生他说到：“我又一次来到这里，感到很亲切。一回生二回熟，来到敬爱的老师和亲爱的同学之间，我有一种亲切感。今天我与同学们交谈，我既不是哲人，也不是圣人，还不是完人，因此有些问题不一定谈得那么周全、那么透彻，很可能谈砸了。谈砸了，请老师同学们指出来。我毕竟是一个兵，兵，是有一定局限的。”诚恳谦虚的话语融化了陌生感，形成了一种非常友好的交谈气氛，演讲非常成功。
三是要努力寻找出能把交谈引向深处的话题。俗话说“话不投机半句多”。交谈的话题如何寻找呢？在这里给大家提供了几条线索：
（1）从对方的兴趣爱好中寻找话题。每个人都有自己感兴趣的事，每个人也都有自己爱好的事，在跟下属交谈的时候，如果能知道下属感兴趣的事，或者说他爱好的事，并以此为话题，下属肯定会非常乐意跟你交谈。等谈得比较融洽的时候你就可以借题发挥，巧妙地转到自己要谈的话题上来。
（2）从对方的历史荣誉中寻找话题。每个人的经历都是一部个人的历史。在跟下属交谈的时候，能将这辉煌的一页谈出来，那么这个下属不仅会津津乐道，还会对你感激有加。他会认为你了解他、赏识他，从而乐意跟你交谈。甚至，还会心甘情愿地听你领导、听你指挥。
（3）从对方关切的问题中寻找话题。心理学家认为人们总是对自己关切的问题感兴趣。自己关切的问题总是跟个人的切身利益有关。作为一般人来说，谁不关心与自己切身利益有关的事情呢？所以假如说我们在跟下属交谈的时候，能够以此为话题，他不但能喜欢听，还会愿意说，这样一来，交谈就可顺利地进行了。
四是要注意掌握一定的交谈方式。作为领导和下属交谈，有以下几种常用的方法。
（1）直泻式。所谓直泻式，就是将自己的想法、意见、喜怒哀乐等感情毫无保留地倾泻给对方，让他来选择评判。
（2）静听式。所谓静听并不是像学生听老师讲课一样默默地听、被动地听，而是在跟下属讲话的时候随着他的情绪、讲话内容用点头赞同、摇头否定、微笑理解等体态语言来引起下属的注意以引导谈话的方向。使下属能在领导的示意下受到鼓励、安慰；或者说了解领导的意图。
（3）评判式。直泻式是“飞流直下三千尺”，静听式是“此时无声胜有声”，那么评判式是“于无声处听惊雷”，但听到你有所感之处，可利用他谈话的间隙适当加以插话、评判。这种方式有利于促进双方思想感情的交流，达到心灵的沟通。
（4）引导式。有时，即使是平日里妙语连珠、口若悬河的人，跟领导谈话的时候也大多沉默不语，出于诸多顾虑不愿多袒露自己的心扉，不愿说出自己的思想，此时可以采取引导式，就是说要用富有启发性、引导作用的语言来开启下属的沉默之口。
五要注意几个原则：
（1）观点要明确。首先，对所要谈的问题要有明确的认识和准确的把握，避免对方有意颠倒黑白、混淆是非，使你难以把握事物的真相。
（2）时间要充裕。要想通过谈话解决问题，双方间的谈话要深入、透彻，就要有充裕的时间来保证，可选择工作的间隙、上下班的途中去交谈，因为这样自然、随便，容易谈得拢。也可以利用节假日去走访，领导亲自登门拜访，容易感动下级，谈话也容易成功。
（3）巧埋“伏笔”。在触及正题之前，为了迅速准确地把握对方的思想脉络，领导者可先采取漫谈的方式，谈些诸如家庭、个人、乃至衣着、娱乐等方面的一些与正题联系不多的话，从而去观察对方的心情，了解其兴趣、爱好、习惯等，同时，也可巧妙为正题埋下“伏笔”。如，解放军某部有一个连队，接到一个战士家中拍来的“母病故速回”的电报，指导员根据该战士爱好书法的特点，写了一幅自勉的条幅：“卒然临之而不惊，无故加之而不怒——这才是真正的英雄本色。”写毕，指导员说：“这是我的座右铭，送给你了，你知道其含义吗？另外还有一件事……”这才将家中噩耗告诉了这个战士，并拿出了火车票让他回家去办理丧事。母亲的突然病故对儿子的打击之大是可以想见的。但由于这位指导员疏导有力，使得这个战士冷静地踏上了归途。
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