【摘要】：第二章 谈判的准备谈判是一项复杂的综合性活动，很容易受到各种主观与客观、可控制与不可控制因素的影响。谈判前准备充分，谈判中谈判者的举止就能够表现得底气十足，在与对方协商问题时，说起话来就会胸有成竹、语气坚定。相反，谈判前如果准备欠缺，谈判者临场时通常会头脑一片空白，一旦发言难免会显得语无伦次，缺乏自信，最终无法实现预期的谈判目标。
第二章 谈判的准备
谈判是一项复杂的综合性活动，很容易受到各种主观与客观、可控制与不可控制因素的影响。“凡事预则立，不预则废”，谈判者要想在错综复杂的局面中左右谈判的发展，使谈判顺利而有效地进行，并最终取得令人满意的成果，就必须在谈判之前努力做好一系列相应的准备工作。
事先做好谈判的准备工作，主要出于下述三个方面的考虑:第一，谈判之前，己方思路清晰，能在没有压力的情况下给自己定位，整理资料，也有充分的时间来研究需要讨论的问题和谈判对手;第二，谈判是一个相互影响的过程，己方的表述和行动并非独立存在，对方也会采取行动，己方的所作所为同样会被对方加以揣摸和分析，事先做好准备能减少因一时疏忽被对方抓住漏洞的可能性;第三，将所有资料都带上谈判桌是不现实的，事先做准备令己方有机会反复地练习关键性的语言表达技巧，完善自己的表述，增强实战中的应变能力。
谈判前准备充分，谈判中谈判者的举止就能够表现得底气十足，在与对方协商问题时，说起话来就会胸有成竹、语气坚定。相反，谈判前如果准备欠缺，谈判者临场时通常会头脑一片空白，一旦发言难免会显得语无伦次，缺乏自信，最终无法实现预期的谈判目标。
那么，谈判前应该从哪几个方面去着手进行准备呢?
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