人工测试存在的问题

一　人工测试存在的问题

（一）无法应对测试工作量增大的局面

以高校而言，首先，测试员都是兼职的教师，他们都承担着繁重的教学科研或日常管理等事务，不可能花很多的精力来从事普通话水平测试工作。其次，原先对学生参加测试，除了师范类专业学生外，其他学生均采取自愿原则，部分想从事公务员、教师、新闻主持等工作的学生会选择参加普通话测试。但现在在校大学生大都有参加普通话水平测试的意愿，这使普通话水平测试的工作量一下子加大了若干倍。按照一所高校每年5000人次参加测试来计算工作量，采用面对面的测试方式，所有学生测试完需要安排334组（一组为一个场次15人计算），调用测试员668人次。再加上测试的报名、场地的安排、成绩录入统计、证书制作等工作，需要长达连续不间断的30多天时间才能做完。如果安排在双休日测试，时间会长达几个月。可想而知，这是一项超强度的工作。从测试员方面来说，现场打分需要集体行动，长途奔波，时间损耗与安全问题都比较突出，也给测试工作的组织带来了一定的困难。在测评过程中，每个应试人测试时间达到15分钟左右，测试员需要极紧张地对每一个测试项的每一个评分要素进行衡量评判，超强度的工作量，往往会使测试员精神紧张，以至于因为疲劳而产生评分偏差，影响测试信度。

（二）从应试人来看，面对面的测试模式增加了心理素质要求

为了保证测试的可信度，减少误差，传统的普通话水平测试往往是采取两个以上的测试员同时测试一位应试人的办法，但这种“三堂会审”式的架势，会增加被测者的心理负担而导致水平发挥失常。部分应试人因为普通话基础较差，参加一两次测试后，就谈测色变，再加上来回奔波，深感身心疲惫。

（三）测试工作的公正性与可信度的问题

传统的人工测试模式不可避免地存在主观印象，这个应试人某些方面特招人喜欢，音色好听一些，分值会高一点，反之亦然。除此之外，还有无法避免的人情分，比如，有人打招呼，某某是老师，已经测了两次，都没有达到二乙，就等着这个成绩评职称啊，等等。这必然影响测试结果的公正性，从而也影响测试工作在人们心中的可信度。

一项考试一旦失去公正，考试存在的合理性就会受到质疑。

面对这些问题，人们在寻求解决问题的方法的同时，自然也会考虑到对测试方式进行一些改革。