社区报公众号，有底气的“公信”

微信公众号，是每个社区报必做的项目。2014年3月，《珠江时报》旗下的7份社区报——桂城、狮山、罗村、九江、里水、祖庙、西樵、全部开通了社区报官方微信公众号。

微信公众号选取的名称都统一成一个格式:“××公信”，以“公信”为名，是为了让社区报的微信公众号有别于草根号和营销号。

社区报的微信公众号是媒体的公众号，有媒体的信用背书，有记者和编辑的专业背书，有镇（街）政府的权威背书。所以，它具备号称“公信”的底气。

每一个“公信”的功能介绍中都是这样的格式:“××社区报公共信息分享平台，服务××社区市民，共建美好家园。××公信，公共平台→权威信息→公信力。”

同时，它又是一个跟社区报很不同的产品，它像一个精灵，穿行于报纸与用户之间，它说着网络流行的语言，调皮、卖萌、吐槽、投诉、求助……

以罗村公信为例，在它文章末尾的求关注的栏目中写道:这里没有外面世界的变幻莫测，这里也没有“朋友圈”的纷繁杂乱，这里只有与你我相关的生活小事。

它所说的“生活小事”其实并不小，事关每一个社区居民的“生活小事”，对于一个个体来讲，那就是天大的事。

比如:罗村公信2015年9月17日发布的首条:佛山人常吃的这些东西居然上黑榜了!其中包括百富露……

这样一条只有几百字的省食药监局发布的消息和一个检测结果图表，而百富露的名字被加了颜色放在内文中，阅读量达到了6600多。这样很平常的一条微信，有来源，标题好，内容干脆利落，又有图表配合的微信文章，已经很容易秒掉草根营销号那些很LOW又很耸人听闻的内容，而且阅读量比起营销号一点不差。

社区报新媒体的价值，在跟其他新媒体比照时，是完全看得出来的。

罗村本地微信公众号随机抽样阅读量情况对比

由此可以看到:罗村公信一天的阅读量是所有本地公众号的阅读量总和。

在电脑中，找到一份各社区报微信公众号刚刚开始运营不久的时候的《运营状况和分析对策》，那时候仅有两三百用户，而如今这些公众号的用户早已过万。

一个社区报的新媒体，在社区中的权威性和商业价值因此显现出来。无论是做政府层面的政策解读还是做市民层面的资讯服务，还是做服务全社区的商业推广和接入服务，社区报的微信公众号都具备了这样的品质。